to read complaints and reviews, or file yours.Süresi Geçmiş Süt Teslimatı Bebeğimin Sağlığını Tehlikeye Attı
01.04.2026 tarihinde Çınarcık Taşliman Şok market şubesinden, Şok market’in kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve bebeğime yoğurt yapmak için Mis marka 1 litre günlük pastörize süt satın aldım. Ürün 02.04.2026 sabahı elime ulaştı ve yoğurt yapmak için sütü açacağım sırada kapağın üzerindeki son kullanma tarihinin 31.03.2026 olduğunu fark ettim. Bebeğime bu sütten yoğurt yapıp yedirmiş olsaydım ciddi şekilde zehirlenme riski olacaktı.
Tarihi geçmiş bir sütün müşteriye, üstelik bebek için kullanılabilecek bir ürün olarak gönderilmesi hem sağlığımızı hem de Şok market’e duyduğumuz güveni ciddi şekilde zedeledi. Sipariş numaram 3447422638’dir.
Bu durumun ciddiyetinin farkına varılarak Çınarcık Taşliman şubesi ve sorumluları hakkında gerekli kontrollerin ve işlemlerin yapılmasını, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflara ve online sisteme hiç düşmemesi için denetimlerin artırılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığını riske atan bu ihmalin Şok tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Özellikle beni arayan müşteri temsilcisi Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum
