Şok Marketler şok ürün iadesi

31 Temmuz tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yüz yıkama jeli sipariş etmeme rağmen tara...fıma tonik gönderildi. Hatanın firma kaynaklı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve...

04.08.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul Üsküdar Ünalan bölgesine, 715415905 numaralı siparişimde bir adet pizz...a eksik teslim edilmesine rağmen, sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Eksik gelen bu ürün için 159 TL ödemiş bulunuyorum. Mağazayı iki gün boyunca aradım ve ücret iadesi yapıl...

Van merkezde bulunan, mağaza kodu 9760 olan Şok market şubesinden 05.07.2026 tarihinde 44.999 TL bedelle LG 55QNED86T6A ...model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda içinden kumanda ve bağlantı kablolarının çıkmadığını fark ettim. Televizyon evimde yaklaşık 5–6 gün kadar...

Kiwi marka buharlı temizleyiciyi Mayıs ayında Aksaray Ağaçören’deki Şok mağazasından satın aldım. Ürün arızalı çıktığı i...çin yetkili teknik servise gönderdim. Teknik servis, yedek parça bulunamadığı ve tamiratının yapılamayacağı için ürün bedelinin iadesi yönünde onay vererek adımın yazılı olduğu bir...

20 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır ili Ergani ilçesinde bulunan Şok market Kurtuluş şubesinden, iş yeri numarası 1340432... olan mağazadan Slazenger marka, katalogda “ayakkabı bölmeli spor çantası” olarak geçen bir spor çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile geçmeden çantanın dikişle...

1 Ağustos 2026 sabahı saat 09.30–10.00 civarında Ankara Sokullu Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden indiri...mde olan 30’lu koli yumurta satın aldım. Ürün indirimde olduğu için son kullanma tarihini özellikle kontrol etmemiştim, sonradan kolinin üzerinde son kullanma tarihinin 10.08.2026 ...

02.08.2026 tarihinde akşamüzeri saat 19:30 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki bir Şok market şubesinden Mis Gold marka An...tep fıstıklı ve kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde hem dondurmanın görünümünün normalden farklı olduğunu, yapısının bozuk göründüğünü fark ettim hem de am...

Aksaray’daki bir Şok market şubesinden aldığımız İnci marka büyük boy parmak dondurulmuş patatesi bugün pişirmek için pa...keti açtığımızda, patateslerin birinin içinden ip veya lif benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaştığımız için ürünü tüketmedik ve ...

30/07/2026 tarihinde İzmir Konak 56 Sokak No:36 Konak adresindeki Şok market şubesinden Tonilato figürlü bir kupa satın ...aldım. Mağazadayken kupayı gözle kontrol ettiğimde herhangi bir kusur göremedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı üzerinde Tonilato figürlü kupa için 299 TL yazmasına rağmen kasada bend...

Şok market Esenler Karaosmanoğlu Caddesi No: 7/a şubesinden Magnum Mix dondurma aldım. Ürünü mağaza içindeyken açtığımda... dondurmanın üzerinin yer yer yeşil küfle kaplı olduğunu gördüm. Dondurmanın görüntüsü ve durumu sağlığı tehdit edecek düzeydeydi, bu yüzden ürünü kesinlikle tüketemedim. Paylaştığ...

İstanbul Fatih’teki Şok Kapıda/Cepte Şok uygulamasından uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her s...iparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bir iki defa değil, defalarca kez siparişlerimizde özellikle en önemli, asıl ihtiyaç duyduğumuz ürünler eksik geliyor. Uygulamada stokta var...

31 Temmuz tarihinde İzmir Buca’da Cepte Şok üzerinden toplam 1.688 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde bir p...aket Orkid Ultra, “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında görünüyordu. Ancak siparişimde kampanyadaki hediye ürünüm gönderilmedi ve ürünün tedarik edilemeyeceği, ücret iadesi ...

17 Temmuz’da İzmir’deki Şok marketten kapıda nakit ödemeli sipariş verdim, teslimat sırasında iki adet Crown 2.5’luk kol...a poşetlerde yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra eksikliği fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilgili mağazaya ulaşmaya çalış...

22.07.2026 tarihinde Şok market ’in online sistemi üzerinden İstanbul Sanca...ktepe Yenidoğan Merve Mahallesi şubesinden çekirdeksiz karpuz da içeren bir...

28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett...

Ayvalık’taki Şok market ’ten online olarak verdiğim 2214836028 numaralı siparişimle ilgili hem maddi hem de manevi olara...k mağdur edildim. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ürünümün iadesi 17 Temmuz’dan bu yana hesabıma yatırılmadı. Ürünün teslimatını sormak için mağazayı telefonla aradığımda, mağaza ça...

28.07.2026 tarihinde saat 10.52 civarında Bursa Kemalpaşa Tatkavaklı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden cam bir suluk... satın aldım. Eve geldiğimde ürünün çatlak olduğunu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde hemen aynı şubeye geri götürdüm. Markete gittiğimde ürünün kırık verilmediğini, benim ...

Bayburt Merkez’deki Şok Marketten bugün yaklaşık 47 TL ödeyerek Karadut cheesecake satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hi geçmemişti, tarihi 8. Ayın 4’ü olarak görünüyordu. Eve geldikten sonra ürünü yaklaşık 1 saat buzdolabında beklettim ve ardından tadına baktığımda çok ekşi, bozulmuş gibi kötü bi...

26.07.2026 tarihinde Bandırma Sunullah Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden iki adet piknik sandalye...si satın aldım. Sandalyelerden birinin kol kısmındaki plastik parça, ilk oturmada anında kırıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılamaz hale geldi. Piknik dönüşünde, yani satın ...

1 Temmuz tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 4125084385 numaralı siparişimde 1 adet bakraçlık süt satın aldım. Ürün t...eslim edildiğinde üzerinde yazan son kullanma tarihinin 30 Haziran olduğunu fark ettim, yani ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihi geçmiş durumdaydı. Bu durumu aynı gün Cepte ...