to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan son kullanma tarihli Lezita marka tavuğu babam Çiğli Güzeltepe’deki Şok market’ten satın alıp eve getirdi. Ürün...ü hemen kenarından açtığımda çok kötü, bozulmuş bir koku ile karşılaştım; ürünün kesinlikle tüketilecek durumda olmadığı çok netti. Bunun üzerine markete geri götürdüğümüzde, aram
"Teşekkür ederim şikayet sonrası dönüş oldu ve bundan sonraki siparişlerde dikkatli oluncagi söylendi"
Büyükçekmece Mimarsinan Şok Market üzerinden verdiğim siparişte, kampanyalı ürün olan Cheetos avantaj paketi eksik tesli...m edildi. Ürünün 3 gündür kurye ile teslim edileceği söylendi; ancak ne ürün gönderildi ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İade edilmesini istedim, ancak henü
Eksik Ürün İadesi hakkında – Sipariş No: 5389********15.04.2026 tarihinde 1...3:42’de Cepte Şok market uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5389****34 num
İzmir yolunda Köfteci Ramiz’in yanındaki Şok mağazasındaki sebze reyonu uzu...n süredir son derece bakımsız durumda. Neredeyse her iki günde bir sebze bö
Bursa Esenevler Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden sürekli olarak aldığım Mis tereyağını yaklaşık 8 gün önce satın al...dım. Yıllardır beğenerek ve güvenerek kullandığım bir ürün olmasına rağmen, bu seferki tereyağının tat, koku ve erime şekli tamamen bitkisel yağ gibi, gerçek tereyağıyla uzaktan ya
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte, portakal file ürünüm iki kez poşetlenmiş olmasına rağmen adet olarak eksik gönde...rildi. Daha önce de defalarca eksik ürün gönderimi yaşadım ve her seferinde iade talep etmeme rağmen bu kez de düzgün bir şekilde ilgilenilmedi. Siparişim 17 Nisan tarihinde tesli
İzmir Menemen’deki Şok market şubelerinde aylardır Win kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamaya uzun süredir üyeliğim... olmasına rağmen kasada QR kodu okuttuğumda sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve win bakiyem hesabıma yüklenmiyor. Bu sorunu üye olduğum ilk günden beri, 4–5 ay
"Öncelikle başından sonuna kadar bizzat ilgilenen bölge yönetiminde olan mustafa beye ve şok temsilcisi yagmur hanıma çom teşekkür ederim şok müşteri memnuniyetini sağladı."
Nevşehir 2000 Evler Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 18’inde Amigo marka gün kurusu ürünü satın aldım. Ürünün pake...tini açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için sağlık açısından da endişe duydum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. O an için mağazaya geri dönüp durumu bild
"Sorunu çözdüler seri şekilde çok teşekkürler Şok market müşteri hizmetleri ve Şikayetvar uygulaması"
Şok market, kiralanan dükkanın sözleşmesinin 2 yıl bitmesine rağmen kira artışı yapmamaktadır. Ne kira, ne neden yeni sö...zleşme yapılmaktadır. Mahkemeye verilmesine rağmen bir sonuç alınmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim... Tüm şehirlerde de Şok market böyle yapıyormuş.
18.04.2026 tarihinde Şok market Develi Yeni Mahalle şubesinden 2 karton, yani 20 paket Parliament Midnight Blue sigara s...atın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, sigaranın birim fiyatının 125 TL olarak işlendiğini ve benden fazla ücret alındığını fark ettim. Oysa aynı sigaranın normal sat
27.12.2025 tarihinde Sinop/Gerze 19 Mayıs şok mağazanızdan Skytech 65" LED TV 65st3105 model televizyon satın aldım. Ürü...nde bir problem olup olmadığını anlamak için mağazada çalışan personellere ne yapmam gerektiğini sorduğumda, kutuyu kesinlikle kendimin açmamam gerektiği, servisin eve gelip kurulu
Bugün Zincirlikuyu Esentepe’deki Şok market şubesinden 3 adet 250 ml şekersiz Red Bull satın aldım. Kutulardan birinde d...elik varmış, ben fark etmeden çantama koydum ve sızıntı olduğunu daha sonra fark ettim. Bu sızıntı sonrasında çantamda bulunan Macbook adaptörüm ve mouse’um arızalandı. Ofise geld
20 Nisan 2026 tarihinde İzmir’de Cepte Şok üzerinden 9031305575 numaralı si...parişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. Isl
"Şikayet vara mesajım iletilir iletilmez irtibata geçtiler ve sorunu çözdüler çok teşekkür ederim."
Şok market online sitesinden alışveriş yaptım ve eksik ürün geldi. Mağaza t...elefona cevap vermiyor müşteri hizmetleri İse ne ürünü tarafıma ulaştırdı n
"Geçte olsa olumlu dönüş için teşekkürler"
17.04.2025 tarihinde Siirt Merkez Bahçelievler’de bulunan Şok market şubesinden Top marka peynir satın aldım. Ürünü açtı...ğım anda çok ağır ve belirgin bir şekilde bozulmuş kokusu geldi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Bozulmuş ve kokan bir süt ürünü hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de mağduriyet
"Aleyna hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
19.04.2026 tarihinde saat 16:00 sıralarında Zonguldak Ereğli-Devrek yol ayr...ımındaki Şok market şubesinden Dalin bebek şampuanı ve birkaç parça ürün sa
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Isparta Keçiborlu’daki Şok market şubesinden yaklaşık 120 TL ödeyerek... Porsiyon İçli Köfte adlı ürünü satın aldım. Ürünü evde pişirmek istediğimizde içli köfteler tamamen dağıldı, düzgün şekilde pişmedi ve yenilemeyecek hale geldi. Ürün bu haliyle h
Ankara Kazan Şok depo çalışanıyım ve depoda verilen yemeklerden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Depoda çıkan ye...mekler sürekli kötü kokuyor, tadı ve görüntüsü de yenilecek gibi değil. Çoğu zaman önümüze gelen yemeği kokusundan ve kalitesizliğinden dolayı yiyemiyoruz. Bu sorun her gün aynı ş
Ünalan Mahallesi Çarşı şubesi Şok market şubesi akşam 21:00'de 5 buçuk yaşında oğlumla gittim. B** isimli personel kapat...tık dedi. Bende nakit alsak oğlum çok istiyor dedim ağlayacak dedim. Kasa kapalı dedi peki dedim oğlumda alamadık diye kapı girişinde bulunan bisküvi kutusuna vurdu. B*** isimli pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
