Şok Markette Bozuk Gün Kurusu Ürünü İçin İade Ve Denetim Talebi



Nevşehir 2000 Evler Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 18’inde Amigo marka gün kurusu ürünü satın aldım. Ürünün paketini açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için sağlık açısından da endişe duydum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
O an için mağazaya geri dönüp durumu bildirmedim ancak bu yaşadığım deneyimi hem sizinle paylaşmak hem de benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bozuk çıkan ürünle ilgili olarak ücret iadesi, mümkünse ürün değişimi ve ilgili şubede gıda ürünleri için denetimlerin sıklaştırılmasını istiyorum. Gıda güvenliğinin daha dikkatli şekilde sağlanmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Nevşehir 2000 Evler Mahallesi'indeki Şok market şubesinden satın aldığım Amigo marka gün kurusu ürünü bozuk çıktı, sağlık kaygısı yaşadım ve mağazaya geri dönmedim. Şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettim, marka beni aradı ancak bir sonuç elde edemedim. Ücret iadesi, ürün değişimi ve şube denetimlerinin sıklaştırılmasını talep ediyorum. Şu anda durum hâlâ çözülmedi ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.




















