Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35788197

Eksik Ürün İadesi İçin Geri Ödeme Talebi

profile
A. Burak
Şok Marketler
21 Nisan 13:18
45

Eksik Ürün İadesi hakkında – Sipariş No: 5389********15.04.2026 tarihinde 13:42’de Cepte Şok market uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5389****34 numaralı siparişimde eksik ürün bulunduğu tarafımdan teslim anında fark edilmiştir.

Eksik olan ürün:
• Ülker Hanımelliler Çokadamlı 3’lü 2467 g – 1 adet (indirimli fiyatı 40 TL)

Sipariş teslim alındığı anda durum telefon ile müşteri hizmetlerine bildirilmiş ve konu mağazaya aktarılmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamış, eksik ürün bedeli hesabıma geri yatırılmamıştır.

Tarafıma ait mağduriyetin giderilmesi ve eksik ürün bedeli olan 40 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzaması halinde gerekli resmi başvuruların yapılacağını da bildiririm.

Gereğini arz ederim.

eksik-urun-iadesi-icin-geri-odeme-talebi-3.jpg
eksik-urun-iadesi-icin-geri-odeme-talebi-2.jpg
eksik-urun-iadesi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg
Ülker
Şok Marketler Logo
Şok Marketler
21 Nisan 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu

profile
Gamze
Şok Marketler
21 Eylül 2025 19:41
559

19 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli Gölcük Donanma Mahallesi adresime Şok marketlerin mobil uygulaması Cepte Şok üzerinden 2491713246 numaralı siparişi verdim. Toplam 989,20 TL tutarındaki siparişimde, 30’lu yumurta, 4’lü kremalı bisküvi ve kraker olmak üzere toplam 211 TL değerindeki ürünler eksik tes...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Cepte Şok Marketler müşteri hizmetleri Şok Marketler Cepte indirim Şok Marketler telefon Şok Marketler eksik ürün Şok Marketler etmek Şok Marketler ürün iadesi Şok Marketler market Şok Marketler başvuru Şok Marketler uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri