Eksik Ürün İadesi İçin Geri Ödeme Talebi

Eksik Ürün İadesi hakkında – Sipariş No: 5389********15.04.2026 tarihinde 13:42’de Cepte Şok market uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5389****34 numaralı siparişimde eksik ürün bulunduğu tarafımdan teslim anında fark edilmiştir.
Eksik olan ürün:
• Ülker Hanımelliler Çokadamlı 3’lü 2467 g – 1 adet (indirimli fiyatı 40 TL)
Sipariş teslim alındığı anda durum telefon ile müşteri hizmetlerine bildirilmiş ve konu mağazaya aktarılmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamış, eksik ürün bedeli hesabıma geri yatırılmamıştır.
Tarafıma ait mağduriyetin giderilmesi ve eksik ürün bedeli olan 40 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzaması halinde gerekli resmi başvuruların yapılacağını da bildiririm.
Gereğini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















