to read complaints and reviews, or file yours.Delikli Red Bull Kutusundan Kaynaklanan Elektronik Arızası Ve Tazmin Talebi
Bugün Zincirlikuyu Esentepe’deki Şok market şubesinden 3 adet 250 ml şekersiz Red Bull satın aldım. Kutulardan birinde delik varmış, ben fark etmeden çantama koydum ve sızıntı olduğunu daha sonra fark ettim. Bu sızıntı sonrasında çantamda bulunan Macbook adaptörüm ve mouse’um arızalandı.
Ofise geldiğimde durumu fark ettiğim için market çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Bugün Media Markt ve Troy’dan yeni Macbook adaptörü ve mouse almak zorunda kaldım ve yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım.
Ürünlerin raflara yerleştirilmesi ve kontrolü konusunda daha dikkatli olunmasını, ayrıca delik olan kutudan sızan içecek nedeniyle arızalanan elektronik cihazlarımın bedelinin karşılanması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
