to read complaints and reviews, or file yours."Genel müdürlükten arayan hanım efendi gayet ilgili ve özverili şekilde şikayet sonrası süreci ve işleyişi anlattı kafamda soru işareti kalmadı teşekkür ediyorum"
24.05.2026 tarihinde saat 09.50 civarında İstanbul Silivri Sancaktepe Mahal...lesi Altınçeşme Caddesi üzerindeki Şok market şubenize sigara almak amacıyl
Şok market ’ten Ağustos 2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek aldığım Panteks CB-107C buharlı makinede dünden beri ciddi bir ...teknik sorun yaşamaktayım. Cihazın basma düğmesine bastığımda normalin çok üzerinde aşırı derecede buhar atıyor ve aynı zamanda aşırı ısınıyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açıs
Bandırma Paşakonak Mahallesi Hamit Kaplan Caddesi’ndeki Şok market şubesiyle ilgili olarak yaklaşık bir hafta – on gündü...r devam eden bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bu şubedeki POS cihazları uzun süredir arızalı ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları ciddi anlamda mağdur ediyor. N
Adana Seyhan Cemalpaşa’daki Şok market şubesinden 22.05.2026 tarihinde saat 12:03 civarında yaptığım alışverişte, Win he...sabıma 125 TL hediye tanımlandığı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen bu 125 TL hesabıma yüklenmedi. Aynı müşteri hesabında kayıtlı 5457****75 numaralı telefonumu kullanıyoru
İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir fiyat problemi yaşıyorum. ...Reyondaki ürün etiketinde 219 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyat 267 TL olarak çıkıyor. Bugün, 23.05.2026 tarihinde de aynı durumu tekrar yaşadım. Kasa görevlisine durumu
Şok marketten hediye olarak alınmış olan Kreuzer marka kablosuz kulaklıkta, ilk günden beri Bluetooth bağlantı sorunu ya...şıyorum. Kulaklık yaklaşık 1,5 ay önce alınmış, bana hediye edildiği için hangi şubeden alındığını bilmiyorum. Ürünü kullanmak için yeni deneme fırsatım oldu ve o anda sorunu fark
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
23 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.16 civarında İzmir Karabağlar Şok ...mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki bayan pe
20.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit 9613 Zeytinli Pazaryeri Şok market şubesinden Lezzetim marka 400 gramlık dana kıy...madan 4 paket, toplam 1320 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.05.2026 olduğu için güvenle tüketmek konusunda tereddüt yaşadım ve şüpheli bulduğum için
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30 sularında Edirne Keşan’daki Şok mağazasından, Şok’un kendi market uygulaması üzerinde...n 3.875 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim evime teslim edildi; ancak getiren kurye ürünleri yukarı çıkarmak istemedi ve benden yardım talep etti. O esnada müsait olmadığımı be
Kırklareli Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün iki adet Mezzet Rus salatası aldım. Ürünlerden birin...in son kullanma tarihi üzerindeydi, diğerinin de tarihi olduğu varsayımıyla aldım ancak eve gelince birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Fişimi de sakladım ve bu
Şok market uygulamasındaki hesabımı yanlışlıkla sildim ve o günden beri hesabımda yer alan Win Para bakiyeme erişemiyoru...m. Uygulamadaki işlem geçmişinde tüm yüklemeler hala görünmesine rağmen, bu bakiye hesabıma tanımlı olmadığı için kullanamıyorum. Hesabım De**********@gmail.com e‑posta adresi ve
Tekirdağ Çorlu 2833 C**** G***** Şok şubesinde uzun zamandır indirimli gözüken ürünlerin kasada farklı fiyatlardan geçti...ğini fark ediyorum. Özellikle son zamanlarda her alışverişimden sonra fiş kontrolü yaptığımda, indirimde görünen ürünlerin bir kısmının etiketteki ya da Instagram reklamlarındaki f
15 Mayıs 2026’da cepte Şok Marketler uygulaması üzerinden 3220977034 numara...lı siparişimde eksik ürün vardı, iade yapılmadı ve daha öncesinde, 28.12.20
23.05.2026 tarihinde Bursa Burgaz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden dondurma almak istedim. Dondurma dolabının üstü...nde bir kutu vardı, dondurmayı çekerken o kutuyla birlikte çektim. Meğer dolabın üzerine a4 kağıda “kullanılmaz” yazmışlar, ben bunu fark etmemiştim. Kasadaki kapalı hanımefendi s
"Kısa sürede mağduriyetleri çözmeye çalıştılar teşekkür ederiz"
Balıkesir Bandırma Paşakonak Mahallesi H**** K***** Caddesi’nde, kapıda süt... ürünlerinin yanında bulunan Şok market şubesinde bir haftadan uzun süredir
"Para iadesi gerçekleşti"
"Yağmur Hanım tarafıma ulaştı. Yaptığı bilgilendirme için, yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Konuyla bizzat ilgileneceğini, gerekli süreçlerin başlatılacağını söyledi"
"Benimle iletişime geçen Yağmur Hanım a teşekkür ediyorum, proaktif bir yaklaşım göstererek sorunumu çözdü. Çok memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum. Çalışma hayatında başarılar diliyorum."
Şok marketten dört gün önce Mis Yağlı Lokum Kıvamında Beyaz Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.06.2026 ol...masına rağmen, ambalajı açıp tattığımda peynirin tadı kesinlikle lokum kıvamında ve taze bir ürün gibi değildi. Ağızda acı ve kekremsi, rahatsız edici bir tat bıraktı ve bu nedenle
"Teşekkürler"
22 Mayıs saat 14.22 civarında İstanbul Eyüpsultan’daki bir Şok market şubes...inde yaşadığım saygısız ve kurallara aykırı bir durum nedeniyle şikayetçiyi
23 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Göynük’te cami yanındaki Şok markete gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren reyonların... dağınık olması, ürünlerin yerli yerinde durmaması ve ortalığın genel olarak pis görünmesi beni çok rahatsız etti. Temizlik ve düzen açısından marketin durumu kesinlikle kabul edil
Konu: Şok market ’ten aldığım boya nedeniyle oluşan mağduriyetim giderilmedi 11.05.2026 tarihinde Şok market üzerinden ...satın aldığım boya ile evimde boya işlemi yaptırdım. Uygulama sonrasında duvarda ciddi dalgalanmalar, izler ve homojen olmayan görüntüler oluştu. Boya öncesi gerekli hazırlıklar ya
Geçen hafta Manisa Şehzadeler Peker Şok market şubesinden Relax marka 2 litre çelik termos satın aldım. Ürünü ilk kez bu... sabah denemek için çay doldurdum ve kapağındaki düğmeye bastığımda, akması gereken yerden değil üst kapaktan aktığını gördüm. Kapağı birkaç kez çıkarıp yeniden takmama rağmen her
22.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6551624060 numaralı siparişimle Iğdır Merkez’den alışveriş yaptım. Siparişim ay...nı gün kurye tarafından saat 16.08’de teslim edildi. Teslim alıp ürünleri kontrol ettiğimde yaklaşık 50 TL tutarında sarımsak ürününün eksik olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
