to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan tarihinde Cepte Şok üzerinden Kars İstasyon Şubesi’nden kare kek börek taşıma kabı sipariş verdim, ancak tarafıma yuvarlak ürün gönderildi. Sipariş numaram 5669****19
Yanlış ürün gönderimi sonrası defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün teslim edilmesi hem de müşteriye dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şok’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yanlış gönderilen ürünü iade almasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5967****30 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ancak kargo üzerindeki bilgilerde telefon numaram yazmadığı için ürün bana hiç ulaşmadan 19.01.2026 tarihinde geri göndericiye iade edilmiş. Buna rağmen Cepte Şok uygulamasında sipariş...
Bursa Kestel’deki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden 19 Şubat tarihinde verdiğim ve 7713048003 numaralı siparişime ait ürünler tarafıma eksik ve yanlış olarak teslim edildi. Siparişimdeki bir ürün hiç gelmedi, iki ürün ise yanlış gönderildi. Bu sipariş için benden toplamda 99 TL + 158 TL olmak üze...
19.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5665****76 numaralı siparişim, İstanbul Kartal’daki ev adresime yanlış ürünler olarak teslim edildi. Teslimatın yapıldığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, he...
Yorumlar