to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve 09:45’te te...slim edilen, 1231866827 numaralı siparişimde ürünler eksik getirildi. Sipar
Samsun Canik Hasköy’deki Şok market ’ten bugün saat 13.35 civarında Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki ...adet poşet ücreti sisteme işlenmiş görünüyordu. Teslimat geldiğinde ise deterjanlarla gıda ürünlerinin bilerek aynı poşete konulduğunu ve ayrıca poşetlerin hiç gönderilmediğini gör
09.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, İzmir Fahrettin Altay Mahallesi Üç Kuyular lojmanlarındaki adresime... 8822388203 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.631 TL’lik alışveriş yaptım. Askeri lojmanda oturduğum için Moto kurye eve kadar teslimat yapmadı, kapıdan gidip teslim almak zorun
"Mağazayı denetleyeceğiniz için teşekkürler."
11.07.2026 tarihinde Van Tuşba Kalecik Mahallesi Kalecik TOKİ Konutları’nda... bulunan Şok market şubesinden 115 TL tutarında yumurta satın aldım. Mağaza
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Kültür Mahallesi Yüksel Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Anadolu... Çiftliği marka 15’li yumurta almak istedim. Raflardaki bu yumurtaların tamamının son tüketim tarihinin 06.07.2026 olduğunu gördüm. Yumurta gibi sağlık açısından riskli bir ürünün
10.07.2026 tarihinde saat 19:54’te Manisa Turgutlu Yedieylül Mahallesi Kervanyolu Pazartesi Pazarı Şok market şubesinden... Amigo marka tuzsuz ay çekirdeği satın aldım. Ürünün parti numarası a00269, tett tarihi ise 17.06.2026 olmasına rağmen rafta satılmaya devam ediyordu. Bu üründen ben ve 2 yaşındak
9 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Ankara Mamak’taki Şok market şubesinden iki adet freecat kedi maması almak için alışv...eriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde, kasadaki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, cihazı bana doğru çeviremeyeceklerini ve şifremi açık bir şekilde girmemi i
"Teşekkür ederim"
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:08’de Ankara Altındağ’da Cepte Şok üzerinde...n 2.503,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Her hafta olduğu gibi 2.500 TL’li
07.07.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ormanköy’deki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zaya girdiğimde bir çalışan son ses müzik açmış şekilde, müzik dinleyerek iş yapıyordu. İlerlediğimde kasa etrafındaki çalışan da kulaklık takmış müzik dinliyordu ve şaşkınlıkla ke
10.07.2026 tarihinde saat 19.15–19.30 arasında Gaziantep Bülbülzade Mahallesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş için g...ittim. Mağazada üç personel olmasına rağmen hiçbirinin kasayla ilgilenmediğini, müşterilerle alakadar olmadıklarını gördüm. Çalışanların ellerinde sigara ve telefonla kendi araları
11532 Kayseri Beyazşehir şubenizde (Beyazşehir Mah. 832. Cad., No: 8/A Kocasinan/Kayseri), 10/07/2026 tarihi saat 15:00:...04'te alışveriş yaptım. Kasiyer olan personeliniz, bize 1750 TL olmadan Win para kazanamayacağımızı söyledi. Biz de mağazanızın birçok yerinde asılı olan "1500 TL alışverişe 150 TL
10.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 210 Sokak No:18 adresindeki Şok market şu...besinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasada sarı poşete koydular. Poşeti taşırken poşetin kulpu koptu ve içindeki cam şişe yere düşerek kırıldı, ürün poşetin içine ve etrafa
10 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Erzurum’daki Şok Marketler Rabia Ana şubesinde yaşadığım ve uzun süredir d...evam eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle son bir aydır bu şubede fiyat karmaşası, çocuklara iade ürünlerin satılmaya çalışılma
Yaklaşık 15 gündür Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi Atatürk Caddesi No:222 adresinde bulunan Kumkuyu’daki Şok market şubesi...ne gidiyorum ve her gidişimde kasada uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Saat 11.00’de de gitsem 18.00’de de gitsem değişmeyen bir yoğunluk ve bekleme süresi oluyor. Mağaza
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten 10.07.2026 tarihinde saat 15:44’te kapıda ödemeli olarak onl...ine sipariş verdim. Sipariş numaram 7830943546 ve teslimatın 18:00–19:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim ed
9 Temmuz’da saat 15.00 civarında İstiklal Mahallesi 7421 sokaktaki Şok marketten yaklaşık 950 TL’lik alışveriş yaptım. E...ve geldiğimde fişe baktığımda, hiç almadığım 5 litrelik Saka suyun 57 TL olarak fişe yansıtıldığını fark ettim. Biz su almamıştık, 5 litrelik bir suyun gözden kaçacak bir ürün olma
"Sorun çözüldü teşekkürler ediyorum."
6 Temmuz Pazartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden Şile Sanal Market şubesinden 3.111 TL tutarında sipariş verdim, s...iparişim uygulamada onaylandı. Yaklaşık 4 saat sonra Şile’deki mağazadan arandım ve “iptal edin, göndermiyoruz” denildi. Ben de buna istinaden siparişi iptal ettim. Sipariş numara
"Çözüm sürecindeki iletişim için teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
"Şok her zaman olduğu gibi müşteri memnuniyetini öncelik tanıyarak sorunu giderdi. Çok teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
