Şok Marketler şok müşteri

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...

Ankara Etimesgut Şehit H**** Ö***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde bugün saat 15.00–17.00 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta The Beauty Glove peeling saf ipek kese isimli üründen 3 adet gördüm ve almak üzere kasaya götürdüm. Kasada ürünün satışa kapalı olduğu, eski bi...

03.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12:30–13:00 aralığında Esenyurt Yunus Emre Mahallesi Okullar Caddesi üzerindeki Kiptaş 5. Etap yanındaki Şok Market şubesine alışveriş için gittim. Kasaların bulunduğu alanda, market arabasının içine 3-4 adet kasa halinde tavuk baget ürünleri yerleştirilmişti. Ürü...

Cepte Şok üzerinden bugün Ankara Altındağ Aydınlıkevler bölgesine verdiğim siparişte İçim organik yoğurt bozuk ve pis şekilde teslim edildi. Ürünü görür görmez bozuk olduğu anlaşılıyordu, durumun fotoğraflarını da çektim. Daha önce de Cepte Şok ile buna benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen aynı dur...

Geçen hafta mahallemdeki Rize Gülbahar Şok market ’e gittim ve üç dört ürün aldım. Bu marketin sürekli müşterisiyim ve marketin prensiplerine de hakimim; belirli bir alışveriş tutarını geçince kasa arkası ürünleri indirimli fiyata alabiliyorduk. Daha önce her seferinde kasadaki görevli bana “Kasa ar...

27.11.2025 tarihinde Şok market ’ten yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık 150 TL win para yatması gerekirken, bakiyemin eksik yüklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistem hatası olduğunu söyleyip hatayı düzeltmediler ve eksik win parayı hesa...

Şok Marketler İste Gelsin online bölümünden 27.10.2025 tarihinde UGG Klasik Ultra Mini bej renk bot satın aldım. Oldukça yüksek fiyatlı, 8.500 TL ödeyerek aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir iade kodu verildi ve ürünü kargo ile ia...

Ekim ayının sonunda Cepte Şok üzerinden tarafıma bir mesaj geldi ve bu mesajda yer alan anketi doldurmam halinde win puan kazanacağım belirtildi. Anketi eksiksiz doldurmama rağmen hesabıma herhangi bir win puan yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede dönüş yapıla...

İstanbul Kartal Yaşardoğu Caddesi’ndeki Şok Mini şubesinde bugün saat yaklaşık 20.40 sularında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personel, kendini üstün görerek ve böbürlenerek konuştu, ayrıca “kafamı şişirdiniz” ifadesini kullanıp “hadi git” diyerek beni mağazadan kovar gi...

İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:34’te bulunan Şok market şubesinde neredeyse her alışverişimizde kasiyer kaynaklı sorun yaşıyoruz. Boş kasa olmasına rağmen uzun süre kimse gelmediği için beklemek zorunda kalıyoruz, seslendiğimizde ise çalışanlardan ters ve kaba cevaplar ...

28.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, kapıda ödemeli seçenekle Kiwi marka kamera siparişi verdim. Siparişim mağazanın kendi kuryesi ile getirildi ve ürünü kapıda kredi kartı ile ödeyerek teslim aldım. Ancak kameranın hareket sensörleri, en ufak seste hatta caddeden geçen arabaların se...

Bugün sabah saat 09:00 civarında Bursa Orhaneli şok Mağazası’na indirimde olan Çaykur çaylardan almak için gittim. Mağazada sadece iki müşteri vardı ve kimsenin elinde çay yoktu. Çay reyonuna gittiğimde indirimli çaylardan raflarda hiç olmadığını gördüm. Kutulara baktığımda ise bir tane çay paketi b...