to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal Yaşardoğu Caddesi’ndeki Şok Mini şubesinde bugün saat yaklaşık 20.40 sularında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personel, kendini üstün görerek ve böbürlenerek konuştu, ayrıca “kafamı şişirdiniz” ifadesini kullanıp “hadi git” diyerek beni mağazadan kovar gibi davrandı ve ürün fişini de elime vermek yerine fırlatarak uzattı.
Aynı mağazada bu ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye geldi. Olaydan sonra mağaza sorumlusu veya müşteri hizmetleriyle görüşemedim çünkü mağaza normal kapanış saatinden yaklaşık 13 dakika önce kapatıldı.
Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve o saate ait mağaza kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bugün (saat 14.20 civarı), İstanbul Çatalca Eğri Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasiyer olarak çalışan bayan, ödeme sırasında kartla ödememi istedi. Ben ise nakit ödemek istediğimi belirttim ve nakit ödememi kabul etti. Ancak daha sonra para üstünü veremeyeceğini, ka...
Bugün saat 16.00 civarında Atilla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödeme yaparken kartım ilk seferde hata verdiği için kasadaki görevli, aldığım ürünleri sert bir şekilde adeta yere fırlattı. Neden böyle davrandığını sorduğumd...
İstanbul Çatalca Karamandere’de bulunan Şok market şubesinde çalışan Ö*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Bu kişi işe girdiğinden beri kasadan alışveriş yapmamıza rağmen çoğu zaman fiş vermiyor, bu durum da beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kasada usulsüzlük yapıldığı şüphesine neden oluy...
21 Ekim 2025 akşamı saat 20.17’de İstanbul Kağıthane Çağlayan’daki Vatan Caddesi No: 89 adresinde bulunan, 5793 kodlu Şok mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada sıradayken, kasiyer hiçbir açıklama yapmadan beni ve diğer müşterileri yaklaşık 4-5 dakika bekletti. Neden beklediğimizi sorduğumda i...
20.08.2025 tarihinde saat 18.09’da Bağlarbaşı Mahallesi Alacam Sokak No:2/2a Maltepe/İstanbul adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Satın aldığım ve tamamını iade etmek istediğim ürünler arasında 2 adet Niğde gazozu da bulunuyordu. Ancak iade işlemi sırasında mağaza ç...
Yorumlar