to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayının sonunda Cepte Şok üzerinden tarafıma bir mesaj geldi ve bu mesajda yer alan anketi doldurmam halinde win puan kazanacağım belirtildi.
Anketi eksiksiz doldurmama rağmen hesabıma herhangi bir win puan yüklenmedi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne win puanlarım yattı ne de herhangi bir geri dönüş alabildim.
Win puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Cepte Şok üzerinden kampanya kapsamında 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve 150 win puan kazanma hakkım oluştu. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen win puanlarım hala hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “askıda kalmıştır, hemen yükleme yapılaca...
19 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği 150 win puan kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya koşullarında win puanların teslimatın ertesi günü yükleneceği açıkça ifade edilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen win puanım hesabım...
7 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulamasından 1.018 TL tutarında alışveriş yaptım ve “Win Kampanya” kapsamında 100 win puan kazanma hakkı elde ettim. Kampanya şartlarında kazanılan puanların 24 saat içinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine rağmen puanlarım hala yüklenmedi....
19 Ekim akşamüstü Şok Market’ten yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bu alışverişe karşılık 392 TL Win puan kazanacağım ve alışveriş sonrası puanların yükleneceği özellikle belirtildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Herhangi bir süre bi...
Yorumlar