to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerden birinin son kullanma tarihi geçmişti, ayrıca iki adet köfte ve ekmek ürününün de son kullanma tarihi neredeyse bitmek üzereydi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Görüştüğüm kişi talep oluşturduğunu söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadem henüz gerçekleştirilmedi.
Bu siparişimde yaşadığım problem nedeniyle, tarihi geçmiş ve son kullanma tarihi bitmek üzere olan tüm ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şok market 'in online alışveriş hizmetinde iki ayrı sorun yaşadım. İlk siparişimi 4 Eylül 2025 tarihinde verdim. Bu siparişimde ekmekler eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin ücret iadesi de tam yapılmadı; 3 ekmek için 5 TL eksik iade edildi. Bu konuda online sitelerinden şikayet oluşturdum fakat h...
27.07.2025 tarihinde Şok Online Market üzerinden verdiğim siparişimde muz, ekmek ve soda eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 105 TL olmasına rağmen, sadece 55 TL’lik bir ödeme poşetin içine nakit olarak bırakıldı; kalan tutar ise kartıma iade edilmedi. Ödememi kartla yapmış olm...
2 Haziran 2024 günü saat 22:00’de, İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 1380 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi özellikle bir gün sonrasına, 3 Haziran akşamı 20:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladım. Ancak teslimat 21:15’te yapıld...
14 Kasım 2025 tarihinde Şok Marketler'in kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Yıldıztepe k*** Caddesi No:*** adresine verdiğim siparişte, Keskinoğlu marka piliç fileto ürünü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün son kullanma tarihi 12.11.2025 olmasına rağmen, bana 2 gün geçmiş şekilde gönderi...
13 Ekim 2025 tarihinde Şok market Online üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Cebeci Caddesi şubesinden 1.610,55 TL tutarında temel gıda ve sebze alışverişi yaptım (Sipariş No: 4025693055). Ancak siparişimde yer alan 5 kg beyaz lahana 2,70 kg, 1,40 kg muz ise 1,14 kg olarak eksik te...
Yorumlar