to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Şok market ’ten yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık 150 TL win para yatması gerekirken, bakiyemin eksik yüklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistem hatası olduğunu söyleyip hatayı düzeltmediler ve eksik win parayı hesabıma tanımlamadılar.
Aynı siparişte gönderilen hijyen ürünü olan tuvalet kağıdı da parçalanmış şekilde tarafıma teslim edildi. Bu konuda da durumu iletmeme rağmen herhangi bir telafi ya da düzeltme çabasına girilmedi. Bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ kimse konuyla ilgilenmedi ve süreç gerçekten “şaka gibi” ilerliyor.
Hem eksik yatırılan win paramın hesabıma tam olarak tanımlanmasını, hem de parçalanmış teslim edilen tuvalet kağıdı için iade veya ürünün sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Şok market ’in online platformu üzerinden, SMS yoluyla tarafıma iletilen “1000 TL alışverişe 200 TL Win Para hediye” kampanyasından yararlanmak amacıyla 1.000 TL’nin üzerinde tutarda alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, kampanya kapsamında hesabıma t...
19 Eylül 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği 150 win puan kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya koşullarında win puanların teslimatın ertesi günü yükleneceği açıkça ifade edilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen win puanım hesabım...
16.07.2025 tarihinde Şok market ’in online uygulamasından 1.295 TL tutarında alışveriş yaptım. 12.07.2025 tarihinde telefonuma gelen “Seni özledik, 16.07.2025 tarihine kadar 1.000 TL üzeri alışveriş yap, 200 win para hediye” mesajı üzerine kampanyadan yararlanmak için alışverişimi gerçekleştirdim. S...
Yorumlar