Şok Marketler şok müşteri

Cepte Şok uygulaması üzerinden Power Tuning marka hava nemlendirici satın a...ldım, ürün elime geçtiği gün çalışmadığını fark ettim. Aynı gün içinde iyi ...

02.08.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 895,25 TL tutarında, 8263371472 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş...im “Siparişiniz Alındı” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde araçları olmadığı ...

Erzurum Hilalkent Şehit Fatih Albayrak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı kasiyerle tekr...ar eden bir problem yaşıyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş tarafıma verilmeden işlem sonlandırılıyor, fiş talep ettiğimde ise “alışveriş yaparken fişi istediğinizi söylemeniz ...

03 Ağustos akşam saat 8 civarında İstanbul Sultangazi’deki Hacı Şükrü tramvay durağının karşısında bulunan Şok market şu...besine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Reyonlarda ürünlere bakarken eşim çikolata kutularına göz atıyordu. Bu sırada uzun boylu, saçı toplu, zayıf yapılı kadın çalışa...

03.08.2026 tarihinde saat 21:16 civarında Burdur Yeşilova Hükümet Caddesi üzerindeki 5566 Merkez Mahallesi Şok Marketler... şubesinden Magic Cool Bag 6,5 litre ürününü almak istedim. Rafta bu ürün, 8 litre olan ürünün fiyat etiketinin altında duruyordu ve ben de raftaki bu fiyata güvenerek ürünü kasaya...

100 Evler Göl Mahallesi’indeki Şok market şubesine bugün ve daha önce de defalarca gittiğimizde kasada çalışan Hanım isi...mli personelin saygısız tavırlarıyla karşılaşıyoruz. Müşterilerle iletişimi yok denecek kadar kötü, konuşma üslubu sert ve kırıcı, küçük büyük demeden herkesi azarlayan bir yaklaşı...

03.08.2026 tarihinde saat 17:00–18:30 arasında İstanbul Salihpaşa’da bulunan Kod: 7168 numaralı Şok market şubesine gitt...im. Reyonda poşetsiz, son derece tozlu ve darmadağınık halde dizilmiş plastik terlikleri görünce ürünlerin çok tozlu olduğunu belirttim. Bunun üzerine üzerinde Şok çalışma kıyafeti...

01.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1904248514 numaralı siparişimde yine eksik ürün teslimatı s...orunu yaşadım. Ücreti tahsil edilen bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne yazık ki bu durum, bölgeye bakan şube ve Cepte Şok ile yaşadığım ne ilk ne de tek mağduriyettir. ...

Muhatap bulamamak, herhangi bir kurye iletişimi olmaması, mağazaya aramama rağmen defalarca ulaşamamak; şok marketlerin ...müşteri hizmetleri olmaması, sipariş süresi aşacak ise neden cepte uygulama sistemini yapıyorlar? Dağıtımın yavaş olması ve zamanında teslimat yapılmaması.

Şok mağazası üzerinden uzaktan satış yoluyla 37.999 TL tutarında klima alımı yaptım. Yanlış hesaptan para çıkışı olduğu ...için aynı gün sipariş iptali talebinde bulundum ve 17.07.2026 tarihli iade onayım bir gün sonra verildi. Buna rağmen Batman Merkez’deki mağazaya gittiğimde iade işlemini gerçekleşt...

İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir temizlik ve hijyen kurallarına yeterince uyulm...adığını gözlemlediğim için gıda alışverişi yapmamayı tercih ediyorum. Yalnızca yakın oturduğum için ara sıra sigara ve temizlik ürünleri almak amacıyla bu şubeye giriyorum. Bugün ...

Cepte Şok üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, iade ödemem sonu 7099 ile biten kredi kartıma hâlâ yansım...adı. Uygulamadaki bildirimlerde 6222511314 numaralı siparişe ait 433 TL’lik kredi kartı iadesinin ve win tl iadesinin yapıldığı görünüyor ancak bankamda böyle bir ödeme hareketi yo...

02.07.2026 tarihinde Çorlu Emlak Konutları Ergene Vadisi karşısındaki Şok market şubesinde kasiyer/personel ile ilgili y...aşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu şubede personelin müşterilere karşı ilgisiz olduğunu gözlemliyorum, son yaşadığım olayla birlikte bunu artık iletme ...

Geçen hafta çarşamba günü Şok Marketler’in Göksu Mahallesi’nde bulunan şubesinden Kibim marka bir filtre kahve makinesi ...satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 2 saat sonra kullanmaya başladığımda makinenin işlem yapmadığını, yani çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, ya...

Bursa ili Nilüfer ilçesi Kızılcıklı Mahallesi, Şehit Çavuş Erman Aydın Caddesi ve civar sokaklarda ikamet eden mahalleli... olarak, Şok market yönetiminden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Türkiye’nin dört bir yanında neredeyse her köşe başında Şok market mağazası açılırken, yaklaşık 50 bin nüf...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Balçova Onur Mahallesi’ndeki Şok marketten Cepte Şok uygulaması üzer...inden yaklaşık 2010 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim akşam 21.00’e doğru ulaştı ve teslimat hem geç hem de sorunlu oldu. Siparişimde yer alan muzlar eksik geldi, dondurma tamamen...

Ankara Altındağ Aydınlıkevler'deki Şok market İstinye şubesinde mağaza sorumlusu olarak çalışan E*** Hanım’ın hem çalışa...nlara hem de müşterilere karşı son derece saygısız tavırlarına bizzat şahit oldum. Yaklaşık iki hafta önce ilk kez gittiğim bu şubede, bir daha gitmemeye karar vermeme neden olan b...

Şok market Aydınlıkevler İstinye şubesinde özellikle son 1 aydır yaşadığım durumdan dolayı artık bu marketten alışveriş ...yapmak istemiyorum. Çalışanların aşırı laubali ve iş bilmez tavırları, ellerinde sürekli bir şeyler yiyerek ve sigara içerek mağazada dolaşmaları, mağazanın genel olarak pis ve bak...

02.08.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Yalova Kadıköy Özden Mahallesi’nde, kafelerin orada bulunan Şok market’e gitti...m. Kasaya yakın bir yerde çoklu kapalı kutu ürününde 149 TL fiyat etiketi vardı ve kağıtta herhangi bir şekilde “50 TL alışveriş üzeri” ibaresi yazmıyordu. Bunun üzerine kasiyere i...

25.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Kastamonu Cide ilçesindeki mağazad...an iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi için de “siparişiniz hazır” mesajı ...

02.08.2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesi Hamidiye Mahallesi’indeki Şok market şubesinde orta boy çöp poşeti satın alma...k istedim. Reyonda ürün fiyatı 57,50 TL olarak yer almasına rağmen kasada 75 TL ücret talep edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği tüketici lehine olan eti...