to read complaints and reviews, or file yours.Tantitoni Termosun Sıcak Tutamaması Ve Şok Market'in Çözüm Sunmaması
Şok market ’in Bayramiç şubesinden 27 Nisan 2026 tarihinde Tantitoni marka 2500 ml bir termos aldım. Oğlum spor yapmaya başladıktan sonra termosu kullanmaya başladı ve ürünü ilk kullanımından itibaren yaklaşık iki saat içinde içindeki sıcak içeceğin tamamen soğuduğunu fark ettik. Ayrıca termos dıştan da çok fazla ısınıyor, sıcak içecek varken el değmeyecek hale geliyor.
Üründe baştan beri böyle bir problem olduğu için cep şok üzerinden kayıtlı olmasına güvenerek markete gittim ancak çalışanlar yardımcı olmadı. Ardından Şok market müşteri hizmetlerini de aradım, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm Tantitoni termosun iadesinin alınmasını veya ücret iadesi ya da ürün değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
