to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki Şok marketten 5 kg’lik Piyale marka un satın aldım. Eve... gelip börek yapmak için paketi açtığımda unun kurtlandığını gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm, iade alındı; ancak mağa
13.09.2026 tarihinde İzmir Buca Dörtyol Şok şubesinden aldığım, mağazada kendi pişirilip satılan peynirli böreğin içinde...n yarım demir parçası çıktı. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra yerken demir parçasını fark ettim ve az kalsın yutuyordum. Bu durum, hem benim hem de aynı ürünü alabilecek diğ
05.09.2026 sabahı saat 09:40 civarında İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde, marinanın üst caddesindeki Şok market şubesind...en pişmiş ve yenmeye hazır olarak satılan börekten aldım. Ürünü yerken böreğe yapışmış ve börekle birlikte pişmiş bir böcek olduğunu fark ettim. Pişmiş bir üründe bu şekilde bir ya
Evin marka 5 litrelik ayçiçek yağını bir süre önce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağme...n ambalajı açtığım anda belirgin şekilde bayat kuruyemişi andıran ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bu yağı börek yapımında kullandığım için ne yazık ki böreğe de bu ağı
31 Mart günü saat 16.18 civarında Keçiören Ovacık’taki Şok mağazasına okul çıkışı arkadaşımla birlikte gittik. Reyonlard...a ürünlere bakarken fiyatların pahalı olduğunu görünce başka bir markete gitmeyi düşündük. Arkadaşım annesini arayıp izin almaya çalışırken ben de raftaki ürünlere sadece ne olduğu
Şok market Altındağ Opera şubesinde donuk ürünlerin fırında pişirilmesi hizmetinden 10.08.2026 tarihinden itibaren 3 gün... boyunca üst üste öğle saatlerinde yararlanmak istedim. Ancak her gidişimde alacağım donuk ürünü pişiremeyeceklerini, bunun sebebinin ise fırının temizleniyor olması, fırında börek
12.08.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar 262. Sokak 4AB adresindeki Şok market şubesinden toplam 782,99 TL’lik alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerden SuperFresh dondurulmuş patatesli böreğin son kullanma tarihinin Mart ayında bitmiş olduğunu eve gelince fark ettim. Ayrıca aynı alışverişte aldığım iki
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.11’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6014187699 numaralı siparişimde yer alan ...bazı ürünler teslim edilmedi. Siparişimde bulunan Eti Tutku Tart (34 TL), rulo börek (37,5 TL) ve Asperox (149 TL) ürünleri fişte tam ve eksiksiz görünmesine rağmen poşetlerin için
Bodrum Akyarlar’daki Şok market’in manav reyonuyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mahallede tek market o...lması sebebiyle mecburen burayı kullanıyoruz; ancak manav bölümüne gelen ürünler neredeyse her zaman bayat, pörsümüş, ezilmiş ve çürük oluyor, ayrıca doğru düzgün çeşit de bulunmuy
01.06.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:76 adresinde bulunan Şok market şubesinde...n ıspanaklı börek satın aldım. Bu alışverişimde ürünün kasa fiyatı ile reyon fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim, durumu personele ilettim ve fiyat farkı o gün tarafıma iade e
Isparta Merkez Davraz Mahallesi’nde Bilali Habeş Camii karşısındaki Şok market şubesinden yaklaşık 10 gün önce her zaman... yaptığım gibi pişmiş börek aldım. Bu şubeden neredeyse her gittiğimde 10–15 tane börek alan bir müşteriyim. Ancak bu sefer aldığım börekler sert, kuru ve küflü çıktı. Durumu yerke
Bayram kahvaltısı için Şok market’in Çatalçam şubesinden 25 Mayıs tarihinde Tamköy marka 800 g’lik yufka satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 28 Mayıs’ta açtığımda ekşimiş peynir gibi ağır bir koku vardı; ayrıca yufka tamamen yapış yapış olmuştu ve açmaya çalıştıkça parça
"Çok hızlı bir şekilde Şok market iletişime geçerek para iadesini gerçekleştirip sorunu giderdi Kendilerine Ciddiyet gösterip ilgilendikleri için gönülden Çok Teşekkür Ederim."
Siirt Bahçelievler Mahallesi 1418. Sokak civarındaki Şok Marketlerden birinden yaklaşık iki hafta önce Tamköy markalı bö...reklik yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda yufkaların küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Aynı mahalledeki diğer Şok şubesinden da
"Geçte olsa olumlu dönüş için teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Antalya Yüzüncü Yıl Caddesi’nde, Güllük Caddesi’ne çıkmadan hemen önce sağ tarafta bulunan Şok m...arket ’ten aldığım 2 kiloluk Piyale baklavalık böreklik unu kullandığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Yıllardır aynı unu alıp kullandığım için hiçbir şüphem yoktu, bu nedenle pa
İzmir Çiğli 8708 Sokak No: 60’ta bulunan Şok market şubenize neredeyse her gidişimde aynı personelin tavırları nedeniyle... rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu durum iyice artmaya başladı ve artık dükkana girerken bile gerginlik yaşıyorum. Levent börek aldığım bir gün, personel “Bunu evde
5 Nisan saat 10:40’ta Şok Cepte üzerinden hamile ve aşeren ablam için özellikle L***** kıymalı börek ve yanında birkaç b...örek daha siparişi verdim. Diğer ürünler teslim edildi ancak L***** kıymalı börek getirilmedi. Ablam bu ürünü özellikle istediği için durum bizi gerçekten üzdü. Eksik ürün için ön
Bugün saat 15.40 civarında İzmir Üçkuyular’daki 791 numaralı Şok market’e girdim, reyondan peynirli börek ve bir adet pe...ynir aldım. Reyonda peynirin fiyatı 84,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde rafta gördüğüm bu fiyatı söylememe rağmen, kasiyer etiketteki fiyat yerine farklı bir fiyat geçirme
"En kısa zamanda dönüş yapıldı ve yardımcı olundu. İlginize çok teşekkür ederim severek alışveriş yaptığım market🍀🫶🍀"
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Oğulcuklu 4. Sokak yakınındaki Şok market ’ten bugün saat 17.00 civarında Tamköy marka... yufka satın aldım. Ürünü akşam saat 20.00 gibi açtığımda yufkanın alıştığım yufkalardan çok farklı olduğunu gördüm. Yufkalar aşırı derecede kalın, vakumdan dolayı fazlasıyla sıkış
"Y*** hanımla görüştüm. Benin amacım para değildi. ürün bozuk olabilir doğal bisi alırsın geri yenisiyle degistirirsin. Bu tamamen farklı bir durum. Mağaza sorumlusunun yazılı ve sözlü ifadesinin alındığı tarafıma söylenmiştir. Para iadesi veya ürün değişimi yapalım dediler. Amacım bunlar değil. Almadım. Şok market yöneticilerinin müşterisinin arkasında durduğu için teşekkür ederim. Alis verişe devam."
29 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, istediğim ürünler yerine bambaşka ve kalitesiz... ürünler gönderildi. Ispanaklı börek sipariş etmeme rağmen bana erimiş, birbirine yapışmış peynirli börek gönderildi. Ayrıca çubuk tarçın istediğim halde, bunun yerine toz tarçın y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
