Şok Marketler sokta

12.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi Zambak Caddesi No:46/A adresindeki Zambak Şok şubesinden kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 1.250 TL’lik alışverişe 125 TL win verileceği belirtiliyordu. Toplamda 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve ardından hesabıma 280 TL win y...

Şok market ’in Kartal Çavuşoğlu Mahallesi Portakal Sokak şubesinden Özçiçek marka Pervari bal satın aldım. Reyondaki çalışan özellikle “Siirtliyim, çok güzel bal, gönül rahatlığıyla alın” diyerek önerdiği için güvenip ürünü 400 TL ödeyerek aldım. Ürünü aldıktan 2–3 gün sonra balın tamamen şekerlend...

Cepte Şok uygulaması üzerinden Dijitsu dbd 250k model buzdolabı siparişi verdim. Ürün 9 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak hasarlı çıktığı için 17 Mart’ta iade ettim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünün bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

Aydın Söke’deki bir Şok market şubesinden 1 Nisan tarihinde Mis marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü yaklaşık 375 TL ödeyerek aldım. Peyniri tükettikten bir süre sonra, tam ortasına geldiğimizde kaşarın içinden kıl çıktığını fark ettik. Kılın ürünün tam merkezinden çıkması, sorunun açıkça üretim k...

Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2 gün önce 26.999 TL tutarında kurutma makinesi siparişi verdim. Bu siparişte 6.060 TL’lik kısmı win para ile, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Ödeme kartını değiştirerek aynı ürünü yeniden sipariş verebilmek için müşteri hizmetleri üzerinden iptal tal...

İzmir Menemen'de hastane yakınındaki şok marketten aldığım klimanın parasını kredi kartımdan, orada çalışan eleman N**** Hanım yanlışlıkla 21,99 TL yerine 23.400 TL olarak çekmiş. Ben hesabıma baktığımda farkı gördüm, aradım; 15 dakika beklettiler, arayıp...

Bugün saat 15.00 sularında Ankara Sincan Yüksel Şok market şubesine kamp sandalyesi bakmak için gittim. Bir adet sandalye vardı, ben bir tane daha istedim, çalışanlar ürünün olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak iki üç kere seslenmeme ve mağazada yeterli personel olmasına rağmen kimse ilgi...

4 Nisan tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şok online alışverişinden verdiğim siparişlerde hem eksik ürün gönderildi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürün teslim edildi. Eksik ürünlerin olduğu sipariş numaram 9954232559, tarihi geçmiş ürünün olduğu sipariş numaram ise 7222061651’dir. Toplamda 176 TL tu...

İstanbul Kayışdağı’nda bulunan Şok market 634 Pendik 2 mağazasından iki gün önce kamp sandalyesi satın aldık. Bugün, fişimiz de yanımızdayken evimize yakın olan Şok Ulusu şubesine giderek, mağazaya istediğimiz rengin geldiğini gördüğümüz için ürün değişimi talep ettik. Ulusu şubesindeki görevli, fi...

14.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan bir Şok market şubesinden 13:29:14 saatli fişle 159 TL tutarında Tadelle çikolata aldım. Paketi misafirlerimin önüne koymadan önce kontrol ettiğimde çikolatanın tamamen erimiş olduğunu, ambalajın içine bulaştığını ve üzerinde beyaz kalıntılar oluşt...

Şok cep uygulamasından aldığım ürünün tarihi üç ay geçmiş geldi ve müşteri hizmetlerini tam beş kere aramama rağmen ne iadesi alındı ne de bir dönüş sağlandı. Mağazaya gidince uygulamadan aşınan ürün sanki Şok'tan alınmamış gibi kabul ediyorlar, iade gerçekleştirmiyorlar.

09.04.2026 tarihinde Osmaniye Toprakkale’de bulunan 13291 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte VakıfBank World kartımla 1.196 TL tutarında World puan kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme esnasında pos cihazı dondu, kasiyer de World puan ödemesinin gerçekleşmediğini söyleyince ödemem...

13.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Bağlum Okul Caddesi üzerindeki Şok market’e alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapanışına henüz yaklaşık 15 dakika kalmasına rağmen içeri alınmadım. Çalışanlar mağazanın kapandığını söyleyerek kapıyı açmadı ve alışveriş yapmama izin vermedi. Resmi ...

12 Nisan Pazar günü öğle saatlerinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9577052944 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim adresime gelmiş ancak telefonla bana ulaşamadıkları için teslim edilmemiş, buna bir itirazım yok. Asıl sorun, teslim edilemeyen bu siparişin iptal sürecinde yaşanıyor. Teslim edile...

Ankara Etlik bölgesindeki Şok şubelerinde 8–14 Nisan kataloğunda yer alan indirimli 3’lü paket Teremyağ’ı hiçbir mağazada bulamıyorum. Kampanya süresi devam etmesine rağmen bugün Etlik çevresinde gittiğim 5 farklı şubede de ürün yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ürünü daha gelmediğini veya olm...

Şok Marketler’den Mart ayının başlarında sipariş üzerine bir mobilya satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca ürünümün gelmesini beklerken, bugün bana hiçbir talebim yokken siparişimi benim iptal etmişim gibi göstererek ürünün iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Herhangi bir iptal talebim ...

13.04.2026 tarihinde Ankara Çubuk’taki Şok market’ten Aytaç Hindi Füme altı dilim 60 gram ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.06.2026 olmasına ve ambalajında hiçbir yırtık, delik veya bozulma olmamasına rağmen paketi açtığımda dilimlerin arasında kanlı ve kırmızı bölümler olduğunu fark e...

Yalova Merkez’de bulunan Şok market M***** D******* şubesinin girişinde, mağazanın kapısının önündeki binaya ait parke taşları ve merdiven basamakları 6 aydan uzun süredir sökülmüş ve düzensiz bir şekilde duruyor. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de mağazaya girip çıkan müşteriler için...

Çekmeköy gürkan sokak'taki şubeniz Şok Marketler için şikayette bulunacaktım. 12 Nisan 2026 saat 15:03'te markete gitmek istedim, markete mal gelmiş, çıkış kapısı açık, giriş kapısı kapalı. Orada bekleyen uzun boylu, dövmeli erkek arkadaş "kapalıyız" dedi. Bir şey demeden yanındaki **'e gittim, 2500...

11.04.2026 tarihinde Şok market Fatsa Ayazlı şubesinden Kellogg’s marka kahvaltılık gevrek satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açar açmaz üründen çok kötü bir koku geldi ve son kullanma tarihine baktığımda 14.02.2026 olduğunu, yani ürünün yaklaşık iki buçuk ay önce son kullanma tarihinin geçtiğini ...

12.04.2026 tarihinde saat 11.20–11.30 civarında İzmir Konak Turgut Reis Şok market Mithatpaşa Caddesi şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan bir adet Olips şeker satın aldım. Ürün bedeli 20 TL olup, kasada görevli erkek personele 200 TL verdim ve tarafıma 180 TL para üstü ve...

Şok market üzerinden defalarca alışveriş yapıp fatura kesiyoruz, ama faturalar düşmüyor. 10‑15 faturam düşmemiş; bu şekilde sürekli aynı marketten alışveriş yapıyoruz ve sadece faturalarda sorun yaşıyorum. Şikayet oluşturdum, ama geri dönüş sağlanmadı. Geri dönüş sağlayabilir misiniz?