to read complaints and reviews, or file yours.04.11.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki 8456 numaralı Şok market şubesinde tavuk baget almak istedim. Reyondaki etikett...e kilo fiyatı 159 TL olarak yazıyordu ancak kasaya gittiğimde ürün için 230 TL istenildi. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki farkı sorduğumda çalışanlar “Sistem böyle okuy
25.10.2026 tarihinde Samsun Canik’teki Cepte Şok üzerinden yaklaşık 3042 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 5 kg p...atates sipariş etmeme rağmen, poşete yalnızca 5 adet patates konulmuş ve bunların da neredeyse yarısı çürük çıkmıştır. Buna rağmen ücret tarafıma 5 kg patates olarak yansıtılmıştır
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
26.10.2026 tarihinde Samsun Atakum Atatepe Mahallesi 3521. Sokak No:1 adres...indeki Samsun Kamalı TOKİ yanındaki Şok market şubesinden saat 14:24 civarı
"Şok market Şikayetvar Ekibine Ve Ceren Hanıma İlgisi için Teşekkür Ederim."
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Atakum Yenimahalle’deki Şok şubenizden 1.313,80 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasadaki görevli bana “Cepte Şok var mı? ” diye sordu, ben de olmadığını söyledim ve “Olsaydı para mı yüklenecek, indirim mi olacak? ” diye açıkça sordum. Bana fiyatların aynı
12.10.2026 tarihinde Samsun Kavak Yaşardoğu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden açık olarak satılan tuzlu kabuklu fıs...tık aldım. Eve geldiğimde fıstıkları yerken içlerinden bazılarının içinde kurt olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Öz
Cepte Şok uygulamasından Samsun’da yaptığım bir alışverişte 13 Ekim tarihinde Yapı Kredi kartımdan 1.635 TL’lik tutar ay...nı alışveriş için iki kez çekildi. Yani tek bir alışveriş için kartımdan çift çekim yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak benden istenen tüm dekontları ve bilgileri e‑posta
Mayıs 2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Şok market ’ten Tantitoni 2.5 l Outdoor termos satın aldım. Tantitoni markasını s...everek kullandığım için markette görünce tereddüt etmeden aldım ancak ürünü tahmini 5 kez kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir problem ortaya çıktı. İçine sıcak su koyduğumda te
Samsun Atakum Büyük Kolpınar Mahallesi Alacam Caddesi’ndeki şok şubesinden 10.10.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, so...n tüketim tarihi yaklaşık 6 ay geçmiş bir ürünü raflarda satışta buldum. Bu ürünü çocuğum tüketecekti; fişi ve ürünün üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimde durumun farkına vardım
"Hızlı, ilgili ve çözüm odaklı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Samsun Alaçam’daki Şok market şubesinden pazar akşamı As Piliç marka tavuk sucuk aldım. Ürünü açtığımızda sucuğun rengin...in normal sucuk rengi yerine pembe ve doğala benzemeyen bir renge döndüğünü, yenilemeyecek kadar rahatsız edici bir görüntüde olduğunu fark ettik. İçinde yoğun gıda boyası varmış g
27.09.2026 Pazar günü saat 20.45 sularında Samsun Atakum Türkiş Cumhuriyet Parkı karşısındaki Şok şubesinden bir adet ke...k ve bir adet çikolata almak için kasaya gittim. Ödemeyi nakit olarak yaptım, parayı verirken de kendim saydım. Buna rağmen kasadaki görevli sadece kartla ödeme alabileceğini söyle
"Teşekkür ederim, yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz için memnuniyetimi ifade etmek isterim. Ürün iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkürler."
25.09.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Samsun Tekkeköy Kirazlık Mahallesi 23 Nisan Sokak’taki Şok market şubesinde ka...sada yaşadığım saygısız bir tutumu belirtmek istiyorum. Kasada sıradaydım, önümde bir kişi, arkamda iki kişi vardı. İki kasa da açıktı fakat sadece bir kasada görevli işlem yapıyor
24 Eylül Perşembe günü saat yaklaşık 15:50’de Samsun Çarşamba Yunus Emre Ca...ddesi No:67 adresindeki Şok markette Head&Shoulders marka şampuan alırken s
Samsun Atakent Mahallesi’indeki Cepte Şok şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar öz...ellikle ağır poşetli siparişlerimde bile kuryeler son derece yardımcı olmuş, hatta gerekirse iki kişi birlikte poşetleri dördüncü kata kadar çıkarmışlardı. Ancak son dönemde göreve
Şok market zincirleriyle ilgili uzun zamandır devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Samsun İlkadım Kadifekale şu...besi başta olmak üzere Türkiye’de girdiğim hemen her Şok mağazasında benzer manzaralarla karşılaşıyorum. Kasa önleri, yerler, dolapların çevresi ve genel alanlar oldukça kirli ve b
5 Eylül 2026 günü saat 15.00 sıralarında, Kariyer.net üzerinden başvurmuş olduğum “araçlı market dağıtım personeli” ilan...ı ile ilgili olarak Şok market’in Samsun Atakum bölgesi için personel arayan çalışanı M****** G**** tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında işin koşulları, ücret ve kendi
"Şikayetimi çok güzel dikkati aldılar çok ilgilendiler sorunum çözüldü şok ekibine teşekkür ediyorum"
Samsun Tekkeköy’deki Şok market ’ten bugün paketli kırmızı et satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda etin renginin siya...ha yakın olduğunu ve ekşi, bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 14 Eylül yazıyordu, yani tarih daha dolmamış olmasına rağmen ürün bozulm
30 dakika önce Samsun Atakum Bornova Caddesi üzerindeki Şok market şubesine 9 ve 11 yaşındaki iki çocuğumu alışveriş yap...maları için gönderdim. Aldıkları bardak limonatalardan biri henüz sepetteyken patlamış. Çocuklarım, sepetten dökülmesini engellemek için refleksle elleriyle limonatayı tutmaya çalı
4 Ağustos tarihinde Şok market ’in Samsun Pamuklu şubesinden 3187248789 numaralı siparişimi verdim. Bir önceki siparişim...de beş poşet parası alınmasına rağmen siparişim sadece iki poşet ile teslim edilmişti. Eksik kalan üç poşetin telafisi için bu son siparişimde not bölümüne özellikle belirttiğim ha
22.08.2026 tarihinde Samsun Bafra Emirefendi Mahallesi’indeki Şok market şubesinden baharatlı kuzu kokoreç satın aldım. ...Reyonda ürünün fiyat etiketi 209 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 245 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere sorduğumda, etiketteki fiyatın o ü
"Teşekkür ediyorum"
Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi’indeki Şok market şubesinden trakx marka, xb-7705 model kablolu gece lambası satın a...ldım. Ürünü aldıktan sonra şarj girişinin bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü aldığım Şok market şubesine götürdüm. Burada, ürünü mağazanın değil garanti bayisinin incelemesi gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
