Şok Market’te Bozulmuş Et, Sağlık Riski Ve İade Talebi
Samsun Tekkeköy’deki Şok market ’ten bugün paketli kırmızı et satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda etin renginin siyaha yakın olduğunu ve ekşi, bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 14 Eylül yazıyordu, yani tarih daha dolmamış olmasına rağmen ürün bozulmuş durumdaydı.
Ürünü henüz mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunmadım, ancak bu durum hem sağlığımız açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de güvenimi zedeliyor. Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve ilgili şubenin et reyonu ve soğuk zincir koşullarının denetlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şikayetimi çok güzel dikkati aldılar çok ilgilendiler sorunum çözüldü şok ekibine teşekkür ediyorum




















