to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ki hemen ilgilenip sorunumu çözdüler"
Samsun 19 Mayıs’taki Şok market şubesinden yaklaşık 5 gün önce 650 TL ödeye...rek musluklu bir oyuncak satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmak istediğim
Uzun süredir Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden online alışveriş yapıyorum. Samsun İlkadım’daki adresime verdiğim... son iki siparişimde gönderilen mayonezler bozuk çıktı. Ürünlerin bozuk olduğunu belirtmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletil
14 Şubat saat 16:00 civarında Samsun İlkadım Bahçelievler Şok market şubesinden alışveriş yaptım. O gün geçerli olan “50...0 TL ve üzeri harcamaya 50 TL win” kampanyası kapsamında, yaptığım alışveriş 500 TL’yi geçtiği halde hesabıma win puan tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde win puanı
13.02.2026 Cuma günü Samsun Bafra Gazipaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 30’lu yumurta satın aldım. Mağazada son... kullanma tarihini kontrol etmemiştim; eve geldiğimde paketin üzerinde son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu fark ettim. Yani aldığım gün itibarıyla ürünün tüketilmesi için sa
"Aradıkları için çok teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Samsun Vezirköprü Nalbantlı Mahalle...si’indeki Vezirköprü TOKİ bölgesinde bulunan Şok market şubesine alışverişe
7 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Kaymakamlık mevkisinde bulunan Şok mar...ket şubesinden Sinbo Hair Dryer shd 7097 model saç kurutma makinesini 399 T
Dün akşam saat 18.00 civarında Samsun Atatepe Mahallesi’indeki Şok market ’e 10 yaşındaki kardeşimi, kendine atıştırmalı...klar alması için gönderdim. Kasaya geldiğinde alışveriş toplamı 300-350 TL tutmuş, kardeşimin üzerinde ise 300 TL varmış. Bunun üzerine birkaç ürünü bırakmak istediğinde kasadaki K
Samsun ili Türk İş Şok market şubesinden yaklaşık 4 ay önce Altus marka 490 litre bir buzdolabı satın aldım. İlk teslima...tta bana aldığım model yerine küçük hazneli farklı bir dolap getirildi. Yaklaşık 3 ay sonra ise nihayet satın aldığım dolabı getirdiler, bu sefer de dolabın defolu olduğunu gördüm.
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde Samsun Atakum Körfez bölgesindeki Şok marketten eve getirme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde... tavuk bonfile ve konserve nohut da bulunuyordu. Teslimat sonrasında tavuk bonfilenin son tüketim tarihinin sadece bir gün sonrası olduğunu, konserve nohuttan ise kabından sıvı sız
Samsun Tekkeköy’den Şok Online üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce verdiğim siparişte gelen marul tamamen simsiyah, ...pörsümüş ve kesinlikle tüketilecek hâlde değildi. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 700 TL tutarında bir sepet için yaptım, ancak bu şekilde bir ürünü eve göndermeleri hem sağlık açı
"Sorunum Şikayetvar sayesinde hemen çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Samsun Barış Bulvarı Kıran Mahallesi No:40 İlkadım adr...esindeki Şok market şubesinden Dyson v12 Absolute marka dik süpürge satın a
18.01.2026 tarihinde Samsun ilindeki 8843 numaralı şok mağazasından luxin ABS kabin boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kez... Samsun’dan Aydın’a yaptığımız yolculukta kullandık ve daha ilk kullanımda valizin çekçek sap kısmında takılmalar yaşanmaya başladı, valizi rahatça kullanamaz hale geldik. Bunun ü
19.01.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesi Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Ph...ilips Power City 4000 Series elektrikli süpürgeyi 5.799 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra, ürün hiç kullanılmamı
11.01.2026 tarihinde saat 18:58’de Samsun Alaçam ilçesindeki 8025 numaralı Şok market şubesinden Kreuzer marka dijital e...kranlı kulaklık satın aldım. Samsun merkezde yaşıyorum ve üründe sorun olduğunu fark ettiğim için 15.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım Gençlik Caddesi’ndeki 9829 kodlu Şok market şu
Samsun 19 Mayıs ilçesindeki Şok market ’ten 19.21’de Şok’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşı...k 20.30 gibi ancak elime ulaştı ve yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Ellerinde ürün olmadığı için, sipariş ettiğim ürünler yerine poşetin içine para koymuşlar. Bu durumla ka
Samsun İlkadım, kilise tarafındaki Kahveci Oğlu'nun üstündeki şoktan alışveriş yaptık. Öncelikle hizmetten hiç memnun ka...lmadım; çok ilgisizler. Ayrıca kasada duran kasiyerler çok kaba. 'Kolay gelsin' dediğimizde bile cevap alamıyoruz. Bu, genelde hep olan bir şey. Bugün de markete girdiğimizde hiç i
Samsun Atakum Körfez’deki Şok market şubesinde yaklaşık 3 haftadır klima bozuk olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Mağa...zada alışveriş yaparken ciddi şekilde üşüyorum, içeride durmak gerçekten zor oluyor. Market çalışanları arızayı defalarca merkeze bildirdiklerini söylüyorlar. Zaten onların durumu
13 Aralık 2025 tarihinde saat 12.22’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 5506**2204 numaralı siparişim Samsun İlkadım adresin...e teslim edildi olarak görünmesine rağmen, sipariş içeriğindeki birçok ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor ve herhangi bir para iadesi y
30 Aralık Salı günü saat 14.30–15.00 arasında Samsun Tekkeköy 19 Mayıs Mahallesi Samsun Bulvarı’ndaki Şok market şubesin...de çok incitici bir olay yaşadım. Alışveriş için kasaya geçtiğim sırada zabıta ekipleri içeride denetimdeydi, ben ödeme aşamasındayken zabıtalar marketten çıkıp gittiler. Onlar çık
"Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri arayıp sorunumu hemen çözdüler. Uygulamada sorun olduğunu belirttiler 135 TL olarak yüklenmesi gereken win parayı 150 TL olarak yüklediler. Verilen ilgi ve bilgi için teşekkürler."
25 Kasım 2025 tarihinde Samsun’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım a...lışverişten 135 TL win para kazandım. Kampanya şartlarında win paranın tesl
"Çözüm merkezinde elif hanıma ve şok mağazasına sorunumuzu çözdükleri için çok teşekkür esiyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
