to read complaints and reviews, or file yours."Ürünler geldi"
21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3220300264 numaralı sipa...rişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark eder fark etmez hem ilgili biriml
Bugün saat 16.00 civarında İmbatlı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 17.0...0 sularında teslim edildi ancak iki ekmeğin bayat olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan domates ve biber hiç teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünlerin ücreti yaklaşık 80
21.02.2025 tarihinde saat 14.45’te Şok market mobil uygulaması üzerinden Kiwi ktm 2930 model çay makinesi siparişi verdi...m. Sipariş numaram 2314849622’dir. Ürün aynı gün saat 15.45 civarında evime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denediğimde suyu ısıtmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim.
Siparişim gelmedi şoktan dolap sipariş etmiştim daha onaylanmadı bile hazırlanma aşamasına geçmedi sipariş numarası : NO...TS20260218153556704Su1Qpu3kgCXh1141 hemen hazırlanma aşamasına geçip eve gelmesini istiyorum zaten yeni taşındım evde dolap yok. Bu
10 Şubat 2026 tarihinde Şok İşte Gelsin internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesini 16.499 TL ...ödeyerek satın aldım. Aynı ürün o gün başka sitelerde de benzer fiyata bulunmasına rağmen, daha güvenilir olacağını düşünerek özellikle Şok’tan sipariş vermeyi tercih ettim. Sipari
Şok Market uygulaması üzerinden 1850 TL tutarında, temel gıda ağırlıklı bir sipariş verdim. Uygulamada ürünlerin stoğu v...ar olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 10 dakika sonra “ürün tedariği sağlanamadığı” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum beni hem zaman hem de maddi olarak zor durumda bı
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Kastamonu’daki Şok market için 17 Şubat’ta Şok’un kendi uygulaması üzerinde...n online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde Colgate ağız bakım su
Cepte Şok market üzerinden 15 Ocak tarihinde verdiğim siparişimde bulunan 5 kg toz şeker tarafıma hiç teslim edilmedi. B...una rağmen ürünün bedeli olan 199 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve eksik ürünle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 3230744138’dir. İstanbul Bayrampaşa bölgesinden
06.02.2026 tarihinde saat 19.20’de Şok Mobil uygulaması üzerinden Ordu Akyazı A**** C**** madem Caddesi şubesinden 1.762... TL tutarında sipariş verdim. Siparişim için “sipariş yola çıktı” bildirimi geldi ancak yaklaşık 15 dakika sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiği bildi
İstanbul Başakşehir 4. Etap bölgesine hizmet veren Şok market şubesinden ve genel olarak Şok market zincirinin işleyişin...den ciddi şekilde şikayetçiyim. Uzun zamandır hem mağazalarda hem de uygulamada teknik sorunlar, stok problemleri ve yönetim kaynaklı sıkıntılar yaşamama rağmen, bazı kaliteli ürün
İzmir Konak Güney Mahallesi’indeki Şok mağazasından bugün saat 11.45 civarında 1.985 TL tutarında erzak kolisi sipariş e...ttim. Teslim edilen koli yırtık haldeydi, ayrıca kolinin dışı ve içindeki kutular ıslanmış durumdaydı. Koli içindeki un paketinin de ıslak olduğunu görünce hem hijyen açısından he
12 Şubat tarihinde Şok market uzaktan satış müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede müşteri temsilcis...i, yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi Şikayetvar’dan kaldırmam ve 5 yıldızlı değerlendirme yapmam halinde ücret iadesi yapılacağını açıkça söyledi. Ben de ücret iadesi yapılırsa ş
"Geç de olsa problem çözüldü"
18.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinde Cepte Şok uygulaması üze...rinden sipariş verdim. Siparişim randevulu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saa
20.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik 2242 şubesinden uzaktan satış yoluyla 2 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödeme...yi kartla, 3 taksit şeklinde toplam 238.000 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana Nots2026012712626950kevhv numaralı sipariş verildi ve cihazların 3–4 iş günü içerisinde
18.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Adana Sarıçam Çarkıpare Cepte Şok şubesinden iki adet sipariş verdim. İlk sipar...işimin numarası 4745886609 ve tutarı 1.428 TL, ikinci siparişimin numarası 4112807356 ve tutarı 1.544,50 TL’dir. Siparişleri 13.15 civarında oluşturmama rağmen saat 19.40 olduğunda
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Şok market üzerinden bugün saat 15.20 civarında yaklaşık 4 bin tl tutarında bir sipariş ...verdim. Bu sipariş içinde yer alan ürünlerden 4 parça ürün hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücreti tahsil edildi. Eksik gelen ürünler için şimdiye kadar 5–6 kez arama yaparak duru
"Teşekkürler"
15 Ocak’tan bu yana Şok market ’in online sipariş hizmeti üzerinden defalarca sipariş vermeme rağmen, her seferinde “kur...ye yok” gerekçesiyle siparişlerim iptal ediliyor. Ne siparişlerimi gönderiyorlar ne de iptal edilen bu siparişler için win hesabımdaki paramı kredi kartıma geri yüklüyorlar. Şu an
10.02.2026 tarihinde saat 23.55’te Şok online üzerinden ayrı ayrı iki adet ...bebek bezi siparişi verdim. Uygulamada şu anda sadece tek bir bebek bezi si
17 Şubat Salı Günü Şok marketten sipariş oluşturdum 10:54 te şu an saat 13:54 ve 3 saattir sipariş gelmedi. Müşteri hizm...etlerini 2 defa aradım yarım saate gelecek dedi ardından saat veremiyorum dediler büyük bir ayıp bu. Bir daha bu market zincirinden asla alışveriş yapmam.
"Bu sabah müşteri temsilcisi bayan aradı ve ücret iadesini win para olarak aktarcagını söyledi ismini unuttum ama teşekkür"
Kars Merkez’de Şok Market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş ...veriyorum, fakat özellikle meyve‑sebze bölümünde sürekli bozuk ürün gönderi
17 Şubat 13:32 Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta... önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
