to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik 2242 şubesinden uzaktan satış yoluyla 2 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi kartla, 3 taksit şeklinde toplam 238.000 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana Nots2026012712626950kevhv numaralı sipariş verildi ve cihazların 3–4 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen telefonlarım hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Şok market tarafıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve ne ürünler gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Ödemesini yaptığım iki adet iPhone 17 Pro Max’in, söz verildiği şekilde ve gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Para iadesini kabul etmiyorum, mağduriyetimin ürünlerin gönderilmesiyle giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun kısa sürede çözülmediği takdirde, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden gerekli resmi şikayet başvurularını yapacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
06.10.2025 tarihinde Şok market kasa işlemlerinden iPhone 17 256 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Siparişim 07.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya verildi. Ancak kargo takip numarası ile gönderi sorgulaması yaptığımda, teslimat biriminin bulunduğum adres yerine bana 100 km uzaklıktaki başka bir...
01.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa Haliliye adresine teslim edilmek üzere 21 adet market ürünü siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı 15.00-17.00 olarak belirtilmişti. Sipariş numaram 3238138588’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 988,73 TL olarak gerçekleştirdim. Belirti...
6 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Esenler'deki Şok market şubesinden mobil uygulama üzerinden 958,59 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 12:07’de Şok market uygulaması üzerinden 1802438399 numaralı siparişi verdim. Ancak saat 17:51 olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gün boyunca 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep açıldı ve mağazayla 3 kez görüşüldü. Bir görüşmede ürünle...
Yorumlar