to read complaints and reviews, or file yours.Boş Ve Kurumuş Antep Fıstığı İçin İade Talebi
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve 26 Ocak tarihinde Şok market ’ten online siparişle alışveriş yaptım. Toplam alışverişim yaklaşık 1600 TL tuttu ve bu alışverişte 135 TL’ye indirimli olarak Antep fıstığı içi aldım. Paketi az önce açıp kullanmak istediğimde içinin neredeyse tamamen boş ve kurumuş olduğunu, yenilecek durumda olmadığını gördüm.
İndirimli diye aldığım ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından güven vermedi hem de ödediğim paranın boşa gitmesine neden oldu. Siparişte kayıtlı telefon numaram 0552 *** ** 78’dir. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle bir görüşme yapmadım.
Bozuk ve içi boş çıkan Antep fıstığı için ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bu sabah müşteri temsilcisi bayan aradı ve ücret iadesini win para olarak aktarcagını söyledi ismini unuttum ama teşekkür
