to read complaints and reviews, or file yours.Şok market 'te online alışveriş yaptım. Cep'te Şok uygulaması üzerinden ürünler gelmedi; işlemin başarısız olduğunu iddi...a ettiler. İki hafta geçti, para iadesi alamıyorum. Sadece olumsuz bir durum ve Şok Bankayı suçluyorum. Bankadan yasal işlem başlattım. Dekont gönderdim, her şeyi yaptım ama para i
Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’nden Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ya...kın zamanda aldığım barbekü sos ve yaklaşık bir ay önce aldığım Anadolu Mutfağı pirinç bozuk ve tüketime uygun olmayan şekilde teslim edildi. Ürünlerde hem yakın son kullanma tarih
Eskişehir Tepebaşı’nda Şok uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum online siparişimde bazı ürünler eksik teslim edil...di. Siparişimde yer alan çavdar ekmeği ve Superfresh patates kızartması poşetlerde yoktu, teslimattan hemen sonra kontrol ettiğimde eksik olduklarını fark ettim. Sipariş numaram 15
Edirne’deki Şok market ’in online uygulaması üzerinden Prima Premium Care 3 numara bebek bezi 2 paket siparişi verdim. S...iparişim 05.02.2026 tarihinde randevulu teslimatla 06.02.2026 günü normal poşette kapıma getirildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda
Yaklaşık 3 ay önce Şok Online üzerinden “1000 TL harca 200 TL kazan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. İşlem...i tamamlamama rağmen kampanyadan kazanmış olmam gereken Win tutarı hesabıma hiç yüklenmedi. Win kazanımımın tanımlanacağı hesapta kayıtlı telefon numaram 0532*****16’dır. Bu süreç
"Yağmur hanıma ilgisi için teşekkürler"
29 Ocak tarihinde saat 10.21 civarında Eskişehir’den Şok market üzerinden o...nline sipariş verdim. Siparişimde yer alan hamburger ekmeği teslimat sırası
"İşlem bankam tarafından iptal edilmiş iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
20.01.26 tarihinde Şok market online üzerinden yaptığım alis verisi, gönder...im sağlayamadıkları için mağazadan arayıp iptal etmemi istediler iptali ger
Şok market siparişim gelmedi, teslim edildi yazıyor. Hep bu şekilde, gelmeden teslim edildi yazıyorlar. Fakat bugün saat... 22.30 oldu, 21.21’de teslim edildi yazmışlar. Siparişi dağıtım yapan kişi mi aldı? Gelen sipariş yok. Sipariş kodu: 2601642048. Lütfen ilgilenin, dağıtım yapan kişiye ulaşın. Acil
05.02.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Şok market online alışveriş uygulamasından sipariş verdim. Provizyon numaram 2...01405726805, sipariş numaram ise 6995352454’tür. Teslimat için özellikle 17:00–18:00 saat aralığını seçmeme rağmen saat 13:40 civarında siparişin yola çıktığına dair mesaj aldım ve
28 Ocak günü Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden Bağcılar‑Üçyol bölgesine verdiğim siparişimde, aldığım iki pak...et toplam iki kilo tavuktan bir paketin 761 gram olarak teslim edildiğini fark ettim. Yani, ödediğim miktar kadar ürün teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri
22.12.2025 tarihinde Şok market online üzerinden Süperia marka bulaşık makinesi satın aldım. 6046582957 sipariş numaralı... ürünümün ödemesini yaptım ve Şok market ’in online sistemine de durum defalarca bildirilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süreçte Şok market müşte
"Sorunumla ilgilenip çözümlendirdiğiniz için teşekkürler."
Şok market uygulaması üzerinden Ardahan Çıldır’daki adresime 19:53’te sipariş verdim. Ürünleri tek tek seçmek için zaman... ayırdım, siparişi oluşturdum, ardından mağaza tarafından arandım ve yaklaşık iki senedir araçları olmadığı, bu yüzden siparişimi gönderemeyecekleri, tüm siparişleri iptal ettikler
"İlgilerinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde saat 18.01’de Mobil Şok üzerinden sipariş verdim. Sipa...rişim eksik teslim edildi, hem yoğurt hem de peynir ürünlerim gelmedi. Yoğu
Bodrum Mumcular Atatürk Caddesi’indeki Şok şubesinden sürekli online sipariş veriyorum ancak özellikle meyve sebze grubu...nda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Verilen siparişlerde neredeyse her seferinde ya çürük ya ezik ya da çöpe atılması gereken kalitede ürünler gönderiliyor, resmen paramla ç
Cep Şok Online üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 20 dakika içinde kutuyu açtığımd...a kahve makinesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Cep Şok müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana en yakın Şok markete gidip ürünü iade edebileceğimi söylediler. Veri
"Müşteri temsilcisi Güler yüzlü çözüm odaklı olması güzeldi"
25.01.2026 tarihinde Şok online alışveriş üzerinden Şanlıurfa Karaköprü içi...n 1015684152 numaralı, toplam 2695 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa
02.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 3574596119 nu...maralı siparişimde yer alan karnabahar çürük ve çürük kısımları temizlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün bu halde gönderilmiş olması hem hijyen açısından rahatsız edici h
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür"
"𝚒𝚕𝚐𝚒𝚕𝚎𝚛𝚒 𝚒𝚌𝚒𝚗 𝚝𝚎𝚜𝚎𝚔𝚔𝚞𝚛𝚕𝚛"
İstanbul Silivri Çantaköy Sancaktepe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten ...yaklaşık 3 aydır düzenli olarak Şok’un kendi uygulaması üzerinden sipariş v
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te Gaziantep İslahiye’de, Şok’un online market uygulaması üzerinden sipariş ver...dim. Daha önce de birkaç kez benzer sorunlar yaşadım; küçük meblağlar olduğu için önemsemeyip sadece uyarıda bulunmuştum; ancak bu kez siparişimde eksik ürün gönderildi. Siparişim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
