to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Onkoloji bölgesindeki Şok market şubesinden, Şok’un kendi uygulaması üzerinden birkaç saat önce sipariş verdim. Siparişim az önce elime ulaştı ancak dondurmanın tamamen erimiş olduğunu fark ettim.
Bu siparişe ait numaram 8443672655’tir. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aldığım erimiş dondurmanın yenisiyle değiştirilmesini ve bana siparişimde seçtiğim ürünün, düzgün koşullarda, yeniden getirilmesini talep ediyorum.
Gaziantep’te Beştepe ve Osmangazi Şok market şubeleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün saat 18.20’de Şok market mobil uygulaması üzerinden 805 TL tutarında sipariş verdim, sipariş numaram: 8348511602. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte üç kez müşteri h...
Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Şok market üzerinden bugün saat 15.20 civarında yaklaşık 4 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içinde yer alan ürünlerden 4 parça ürün hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücreti tahsil edildi. Eksik gelen ürünler için şimdiye kadar 5–6 kez arama yaparak duru...
12 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7336628937 numaralı market siparişimde aldığım 2 adet dondurma, teslimat sırasında tamamen erimiş ve tekrar yarı donmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu şekilde olması hem hijyen hem de lezzet açısından kabul edilemezdi. Teslimat adre...
Şok Market uygulaması üzerinden bugün 60 dakika hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim 9244747499 numaralı siparişim, Şehitkamil / Gaziantep bölgesindeki mağazadan görünmesine rağmen belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Saat 17.00–18.00 aralığında gelmesi gereken siparişim, saat 21.03 olmasına rağme...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:09’da Ordu ilinde, Şok market ’in kendi online uygulaması üzerinden 7481658061 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte bir ürün hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Merkez müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen eksik gelen ürünün para iadesi h...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar