to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurma Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Gaziantep Şahinbey Onkoloji bölgesindeki Şok market şubesinden, Şok’un kendi uygulaması üzerinden birkaç saat önce sipariş verdim. Siparişim az önce elime ulaştı ancak dondurmanın tamamen erimiş olduğunu fark ettim.
Bu siparişe ait numaram 8443672655’tir. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aldığım erimiş dondurmanın yenisiyle değiştirilmesini ve bana siparişimde seçtiğim ürünün, düzgün koşullarda, yeniden getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
