to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok'ta Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterilse De Gerçekte Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 4 saat önce alınmasına ve 3 saat önce teslim edilmesi gerekirken, uygulamada “Siparişiniz Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Erzurum’da ikamet ediyorum, siparişim kapıma gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu sipariş için kartımdan 917 TL tahsilat gerçekleştirildi ve sipariş numaram 4840340718. Ne arama yapıldı ne de kapıma gelen bir görevli oldu, buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi işlem kapatılmış görünüyor.
Ödediğim 917 TL’nin tarafıma iadesini veya siparişimdeki ürünlerin acilen gerçekten teslim edilmesini, ayrıca bu hatalı “teslim edildi” kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
