to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Aliağa Yenişakran’daki Şok şubesinde kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasa personelinin hem üslubunun uygun olmaması hem de sivil kıyafetle çalışıyor. Olması beni rahatsız etti. Bu konuda daha önce Şok müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
21.09.2025 tarihinde saat 12.13’te, Çankaya Mahallesi 141. Sokak No: *** Konak / İzmir adresindeki Şok market ’te alışveriş yaptım. Reyonda kaşar peynirinin fiyatı 195 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 239 TL olarak işlem yapıldı. Tüketici Kanunu’na göre reyon fiyatı geçerli olması gerekirken, kas...
20.09.2025 tarihinde saat 11:35 civarında Ankara Altındağ Taşdelen Caddesi No:55'te bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünün etiket fiyatı ile kasada geçen fiyatı farklıydı. Bu durumu sorduğumda mağaza yetkilisi olan personel, alaycı ve küçümser bir tavırla “Sorun yok abi, 50 li...
"Hiçbir çözüm sunmadınız. Aynı personel Ş** h. Hala aynı evine yakın markette çalışıyor. Ş** h. Müşteri örmnuniyeti eğitimi verilmeli, Küçükyalı şubrdinden uzaklaştırılmalı, hesap yapamayan kasiyer, müşteriye kendi hataları yüzünden bağırarak hakaretler ediyor, azarlayarak müşteriyi marketten kovuyor. Ve hala aynı markette çalışıyor. Hayret"
Muğla, Fethiye, Cami Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı No:82 adresinde bulunan Şok Market’in pis sularını (lavabo, WC ve makinelerden çıkan atık su) hiçbir önlem almadan evimizin bahçesine boşalttığını üzülerek belirtmek isterim. Bu durum yaklaşık 3 aydır her gün devam etmekte ve apartmanımızda yaşayan...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 11:15 civarında Çanakkale Merkez Ceviz Sokak No:1 adresindeki Şok Market şubesinde ekmek reyonunda poşet bulamadığım için bir personele poşet olup olmadığını sordum. Ancak ilgili personel, çok kaba, umursamaz ve laubali bir tavırla "Bilmiyorum" diyerek başını çevirip çal...
16 Eylül tarihinde, Selimpaşa 2067 Sokak No: 2A’daki Şok mağazasına kapanışa yarım saat kala gittim. Kapı kapalıydı ve içeri alınmadım. Mağaza personeli F**** V****, sesini yükselterek benimle saygısız bir şekilde konuştu. Tepki gösterdiğimde ise küfürlü ifadeler kullandı. Benzer olumsuz tavırlarla ...
Antalya Döşemealtı TOKİ Şok market şubesinde bugün alışveriş yaparken yoğurt ürününün etiket fiyatı 39 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 45 TL olar...
15 Eylül saat 20:40 civarında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Şehit F**** D**** Sokağı’ndaki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza, kapanış saatinden yaklaşık 20 dakika önce kapalıydı ve kapıyı açmaya çalıştığımda içerideki bayan görevli eliyle “kapalıyız” işareti yaptı. Neden erk...
13.09.2025 tarihinde Bartın Merkez Gün Kundura'nın altındaki Şok market şubesine eşimle birlikte öğlen saatlerinde alışveriş yapmak için gittik. 2 adet çilekli Link içecek aldık ve kasaya geldiğimizde ürünlerin fiyatının etikette yazanla aynı olmadığını fark ettik. Bu durumu kasadaki kahverengi saçl...
Uzun yıllardır Üsküdar/İstanbul bölgesinde esnaflık yapıyor ve mağazanızdan günlük ortalama 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş gerçekleştiriyorum. Özellikle Perşembe ve Cuma günleri düzenlenen “win” kampanyalarından faydalanmak amacıyla düzenli olarak mağazanızı tercih ediyorum. Ancak, Aziz Mahmut Hüda...
28/08/2025 tarihinde saat 13.00 - 13.15 arasında İstanbul Ortabayır Mahallesi 6208 kodlu Şok markette annem alışveriş yapmak istemiştir. Domates almak istediğinde kasadan fiyatını sorup 12,99 TL olduğunu öğrenmiş, ardından domatesleri seçmeye başlamıştır. Bu sırada kendisini mağaza müdürü olarak tan...
08.09.2025 tarihinde saat 13:35 civarında İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi, 8413. Sokak No:28 adresindeki Şok market şubesinde kasiyer ile hiç iletişimim olmamasına rağmen, kasiyer durduk yere saçıma yönelik yorumlarda bulunmaya başladı. Ben de kendisine bu konuda bir şey sormadığımı belirttim. Buna ...
07.09.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi'ndeki Çavuşoğlu Şok Market şubesinde çalışan personel C***** Y*****, mağaza içerisinde diğer personelin uyarılarına rağmen çok rahatsız edici küfürler etmeye devam etti. Bu durum hem beni hem de mağazada bulunan diğer müşteri...
İstanbul Pendik Şehitfethi Şok Market şubesinin düzenli müşterisiyim. 06.09.2025 tarihinde saat 17.40-18.00 arasında şubeden Pınar Beyaz Sürülebilir Peynir almak istedim. Ürünün etiketinde 59,50 TL yazmasına rağmen kasada 68,00 TL fiyat söylendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu beli...
4 Eylül Perşembe günü saat 13.45 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi, Dutluk metrosuna yakın Şok market şubesinde yaşadığım çok ciddi bir olayı paylaşmak istiyorum. 1 litrelik kolanın etiket fiyatı 32 TL olmasına rağmen kasada bana 50 TL denildi. Bu durumu kasiyer F**** Y*****’a söylediğim...
04.09.2025 tarihinde saat 09.40 civarında İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Pirireis Caddesi'ndeki büyük Şok mağazasında kasada görevli A**** isimli kapalı bir bayan personelle ciddi bir sorun yaşadım. Kasada ürünlerimi geçirmek için geldim, kartımı tam dört kez ekrana bakmadan geçirdi ve ardı...
4 Eylül Perşembe günü saat 11:00-11:30 civarında Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi, Köprülü Mehmet Paşa Sokak’taki Şok market mağazanızda çocuğumla birlikte alışveriş yapmak istedim. Oyuncak reyonunda çocuğum ürünlere dokunduğu için mağaza personeliniz tarafından ikinci kez kaba ve kırıcı bir şekilde uya...
2 Eylül akşamı saat 20:30 civarında Bağcılar Güneşli Park AVM’deki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. İlk olarak 19:00 civarında mağazaya gidip Ülker çikolatalı gofret ve Halley aldım, ardından Dankek kutuda kek almak istedim fakat ürünün satışta olmadığını kasiyer belirtti. Kapanışa kadar hazır...
16 Ağustos tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da aracımla seyir halindeyken, dar ve kasisli bir yolda ilerliyordum. Yolda insanların olduğunu görünce yavaşladım. Bu sırada arkamdan hızla gelen 35 CHR 763 plakalı Doblo marka bir araç, şiddetli şekilde kornaya basarak önüme kırdı ve iki kişi araçtan i...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kumluca Gülçetin Kaur Lisesi karşısındaki Şok Market’e alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışan, ismi Ş***** olan personelden almak istediğim bir ürünü sordum. Ürünün mağazada olduğunu, ancak sayım nedeniyle çıkarmak istemediğini ve paketl...
27.08.2025 sabah saat 10:00 civarında, İstanbul Kağıthane Osmanpaşa Şok şubesinde alışveriş yaptım. Uzun süredir bu şubede ürünlerin raf etiket fiyatları ile kasadaki ödeme fiyatlarının sürekli farklı olduğunu gözlemliyorum. Şikayet ettiğimizde ise “Etiketler yeni geldi, henüz takacağız.” şeklinde b...
İyi Çalışmalar, Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi, 1537. Sok. No:3 İlkadım/Samsun adresindeki şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bahsi geçen şubenizde görevli erkek bir personel hakkında şikayetçiyim. Bu personel, tarafıma defalarca saygısız ve ilgisiz davranışlarda bul...
"Bölge müdürlüğünden iletişime geçen beyefendi ilgili durum için yeterli açıklamayı yaptı iade içinde şubeye gittiğimde yardımcı olunacağını belirtti çalışanlar için de gerekli uyarıların yapıldığı iletildi teşekkür ederim kendisine"
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
