"Teşekkürler"
Şok Marketler kasası
910 şikayet
Bozulmuş tavuk ürününün iadesi ve şikayet
Şok market’in Karasu Yakamoz 5324 kodlu şubesinden 01.09.2026 tarihinde Badi marka, son tüketim tarihi 03.09.2026 olan p...aketli tavuk bonfile ürünü aldım. Aynı alışverişte aldığım üç paketten ikisini tükettim, üçüncü paketi ise 02.09.2026 günü saat 22.30 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıka
Şok Market Şubesinde Çocuğa Yönelik Kaba Davranış Ve İade Reddi
02.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancaktepe’deki Şok market şubesinde 8 yaşındaki kardeşimin yaşadığı bir sorunu payl...aşmak istiyorum. Kardeşim yufkanın yerini bulamayınca çalışanlardan yardım istemiş, ancak personel kendisine sadece “git oradan al” diyerek kaba bir şekilde yön göstermiş. Küçük ol
Şok Markette Raf Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu
Akevler Mahallesi’indeki Şok market ’te Superfresh marka dondurulmuş pizzalarda yaşadığım fiyat sorununu paylaşmak istiy...orum. Geçen hafta 4’lü Superfresh pizza aldım, rafta fiyatı 254 TL iken indirimli fiyat 184 TL görünüyordu, ancak kasada raf fiyatı üzerinden işlem yapıldı. O an fark etmediğim içi
Şok Markette Son Kullanma Tarihli Çikolata Satışı
31 Ağustos tarihinde Antalya Altınova Sinan Mahallesi Yunus Emre Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Ülker Coco Star ...marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda hem tadının hem de görüntüsünün bozuk olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tüketim tarihi geçmiş bir ürünün r
Şok Tire Şubesinde Win Bakiyesi Kullanılamaması
02.09.2026 tarihinde saat 10.29 civarında İzmir Tire Kurtuluş Mahallesi İsmail Taşlı Caddesi’ndeki Şok market şubesinden... alışveriş yaptım. Alışverişim toplam yaklaşık 260 TL tuttu ve Cepte Şok / Win uygulamasındaki 160 TL’lik win para bakiyemi kullanmak istediğimi, kalan tutarı da nakit ödeyeceğimi

Raf Ve Kasa Fiyatları Uyuşmazlığıyla 200 TL Zarara Uğradım
Hakkari Yüksekova İpek Mahallesi Yeni Polis Lojmanlarında bulunan Şok market şubesindeki çalışanlardan ve fiyat uygulama...larından şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır bu markette sürekli raf ve kasa fiyatlarının birbirini tutmadığını fark ediyorum. Ürünleri rafta gördüğüm fiyattan alıyorum ancak kasada dah
Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Ve Personel Saygısızlığı
İstanbul Ataşehir Turna Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir etiket ve kasa fiyatlarının sürekli farklı çı...kması nedeniyle sorun yaşıyorum. Etikette gördüğüm fiyat kasada daha yüksek çıkıyor ve bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor. Bugün ise bu sorunu dile getirdiğimde ka
Kasiyerin Ürün Geçirme İzni Ve Kampanya Haklarımın İptali
01.09.2026 tarihinde saat 17.14 civarında Nazilli Karaçay Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:26’daki Şok market şubesinde yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken bir ürünü özellikle “geçme” dememe rağmen kasiyer A*** ürünü kasadan geçirdi. Uyardığımda ise bana “bir şey olmaz, para
İndirimli Etiket Fiyatı Kasada Uygulanmadı
29 Ağustos 2026 tarihinde Akyarlar Şok market şubesinden Orkid kadın hijyenik ped satın aldım. Rafta Orkid Ultra Ekstra ...u n Ekstra 16'lı ürünün fiyat etiketi üzerinde yüzde 50 indirimle 87 TL yazmasına rağmen kasada bu fiyattan farklı bir tutar ödemişim ve bunu sonradan fark ettim. Raf fiyatı ile ka

Öne ÇıkanKonular
Şok Market Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Müşteri Haklarının İhlali
01.09.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Avcılar Çiğdem Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim.... Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde domatesin kasada 45 TL göründüğünü söylediler. Ben reyonda 39 TL olarak gördüğümü ifade ettim, hatta reyondaki etiketi yerinden alıp kasa
Şok Market’te Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Açıklama Eksikliği
24.08.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahalles...i Gaffar Okan Caddesi No:143 adresinde bulunan Şok market şubesinde yaşadığ
Kasiyerin Fişi Çöpe Atması Müşteri Haklarını Tehlikeye Atıyor
Bugün saat 16.52 sularında Pendik 75‑88 civarındaki Şok market şubesinden 2‑3 parça ürün aldım. Kasaya geçtiğimde kasiye...rin elinde telefonla karekod okutarak bir işlem yaptığını ve bu şekilde bazı ürünlerde indirim uygulandığını gördüm. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak kasiyer alışveriş fişimi v
Para Üstü Hatası Güven Sarsıcı Ve Cepte Şok Bilgi Eksikliği
29.08.2026 tarihinde Ordu ili Gürgentepe ilçesindeki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada tutarın 120 TL olduğ...u söylendi, ben de kasiyere 200 TL ödedim ve para üstü olarak 1 adet 50 TL, 1 adet 20 TL ve 1 adet 10 TL verildi. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde alışveriş tutarının 119,50 T
Şok Arnavutköy Şubesinde Sosyal Destek Kartı Geçmiyor 3 Aylık Mağduriyet
İstanbul Arnavutköy Barbaros, İmrahor Mahallesi Abdullah Gül Caddesi No:130’da bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 3 a...ydır belediyenin adıma vermiş olduğu sosyal destek kartını kullanamıyorum. Kasada her seferinde sistemde hâlâ hata olduğu ve sosyal destek kartının geçmediği söyleniyor. Aynı kart
Şok Market Çalışanının Sigara Karşılığında Ücret Talebi Ve Kaba Tutumu
30 Ağustos akşamı saat 20.00 civarında Birlik Mahallesi 450. Cadde 45 numarada bulunan Şok market ’te bebeğim için bir ç...ocuk denge oyunu almak istedim. Ürünü reyondan alıp kasaya gittiğimde kasadaki çalışan ürünün barkodunun olmadığını, istersem bir sigara parası karşılığında verebileceğini söyledi.
Şok Şubesinde Yüksek Tutarlı Alışverişte Win Parası Yüklenmedi
30.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Mersin Toroslar Yalınayak’taki Şok şubesinden toplam 1.084,25 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Alışverişimden kazanılması gereken win paralar hesabıma hiç yüklenmedi, uygulamamda sadece daha önceden olan 17 TL win para bakiyem görünüyor. Kasada veya sonrasınd

Şok Sincan Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Ve Kaba Çalışan Tutumu
Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. K...asada para üstü verirken sürekli 1 ya da 2 lira eksik veriliyor ve bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişte karşılaştığım bir durum haline geldi. Ayrıca kas
Şok Market Bağlarbaşı Şubesinde Düzensizlik Kötü Koku Ve Personel İlgisizliği
Şok market Ankara Bağlarbaşı Mahallesi İzcıbaşı civarındaki şubenizle ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizli...ğimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son iki üç aydır, neredeyse her gidişimde aynı olumsuz tabloyla karşılaşıyorum. Mağaza son derece düzensiz, içeride rahatsız edici bir koku oluy
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Üslubu Ve Kasadaki Personel Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti
Van İpekyolu ilçesindeki 19016. Sokak 12b adresinde bulunan Şok market şubesine, evimize yakın olduğu için uzun süredir ...düzenli olarak gidiyoruz. Ancak özellikle son bir yıldır bu şubede hem hizmet anlamında hem de personel üslubu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman kasada dur
Şok Market Çalışanları Müşterinin Rızası Olmadan QR Kodunu Okutarak Puanları Kendilerine Atıyor
Konya ili Karatay ilçesi Doğuş Mahallesi Çimenlik Caddesi’ndeki Şok market şubesi çalışanlarının, müşterilere sormadan k...endi Cepte Şok uygulamalarını kullanarak karekod okuttuklarını belirtmek istiyorum. Müşteri olarak bizden izin almadan, bizim adımıza olması gereken win para/puanları kendi adların
Şok Market Kızıltepe Şubesinde Nakit Ödeme Sırasında Bozuk Para Eksikliği
"Dönüş için teşekkürler"
29 Ağustos saat 20:45 civarında Mardin Kızıltepe Turgut Özal Mahallesi Stad...yum Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesi sı
İnci Şok Mağazasında Personel Yetersizliği Ve İnternet Sorunları Müşterileri Mağdur Ediyor
Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080. Sokak’ta bulunan İnci Şok mağazasının uzun süredir sürekli müşterisiyim. Bu mağazada u...zun zamandır ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Özellikle kasada oluşan uzun kuyruklar ve çoğu zaman tek başına çalışan personelin çaresiz kalması hem müşterileri mağdur ed
Şok Market’te Poşete Konulmayan Ürün İçin İade Talebi
29.08.2026 tarihinde Şok market 10135 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte kasada yoğunluk vardı, müşterilerin ödeme...si tamamlanıp kasadan ayrılması beklenmeden yeni müşterilerin ürünleri geçirilerek işlem yapılmaya devam edildi. Bu karmaşa sırasında korktuğum başıma geldi ve aldığım ürünlerden b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93


















