to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir temizlik ve hijyen kurallarına yeterince uyulm...adığını gözlemlediğim için gıda alışverişi yapmamayı tercih ediyorum. Yalnızca yakın oturduğum için ara sıra sigara ve temizlik ürünleri almak amacıyla bu şubeye giriyorum. Bugün
Geçen hafta çarşamba günü Şok Marketler’in Göksu Mahallesi’nde bulunan şubesinden Kibim marka bir filtre kahve makinesi ...satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 2 saat sonra kullanmaya başladığımda makinenin işlem yapmadığını, yani çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, ya
Ankara Aydınlıkevler İstinye Şok şubesine son 2–3 aydır neredeyse her gidişimde mağazanın aşırı kirli olduğunu ve çalışa...nların da müşteriye yakışmayacak şekilde sokak ağzıyla, yüksek sesle ve kahkahalarla konuştuğunu görüyorum. Özellikle Ezgi isimli kadın çalışanın tavırlarından çok rahatsız oluyoru
Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi Kemalpaşa Caddesi üzerindeki Hürsoy 1 binasının altında bulunan Hürsoy Şok şubesinden... yaklaşık 7 aydır ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Market çalışanları sürekli olarak tam balkonumuzun altında yüksek sesle konuşuyor, kahve ve sigara içiyorlar. Halbuki balkonumuzu
Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik Ataevler Mahallesi Kemalpaşa Caddesi üzerinde bulunan Hürsoy 1 binasının altındaki Şok mağaz...ası ve çalışanları nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 7 aydır balkonumuzun hemen altında çalışanların yüksek sesle konuşmaları, kahve ve sigara içmeleri g
Şok market ’ten iki gün önce aldığım Kocatepe Türk kahvesini hazırlayıp içerken kahvenin içinden küçük kahverengi sert p...arçalar çıktığını fark ettim. Bu parçalar dişe geliyor, içimi zorlaştırıyor ve ürünün güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşamama sebep oldu. Herhangi bir sağlık sorunu veya di
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
03.07.2026 tarihinde Şok market Karapürçek 340. Cadde şubesinden 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Kahve Dü...nyası Gofrik’in reyon etiketinde indirimli fiyat 30 TL olarak yazmasına rağmen, kasada hiçbir uyarı yapılmadan ürün normal, daha yüksek fiyat üzerinden geçirilmiş. Asıl rahatsız e
22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1301024945 numar...alı siparişi verdim. Uzun zamandır bu şubeden yaptığım online siparişlerde yanlış ya da eksik ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Son siparişimde G***** Hanım 6’lı yumurta ürününden
Denizli Sarayköy Efe Meydanı’nda, Edem Pastanesi’nin yanındaki Şok market şubesinde personel davranışlarından uzun süred...ir ciddi anlamda rahatsızım. Çalışanların halleri sanki silah zoruyla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz, saygısız ve kaba. Sabah açılış saatlerinde gittiğimizde “daha açılmadı, bu
19.06.2026 tarihinde saat 08:07 civarında İstanbul Halıcıoğlu Çıksalın Şubesi Şok market ’ten, Şok market uygulaması üze...rinden Kocatepe marka kahve satın aldım. Ürünü açtığımda kahvenin kokusunun kötü olduğunu ve kahvenin topak topak olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün bayat olduğunu düşünüyorum
Nescafe Xpress vanilya aromalı kahveli sütlü içecekten, üzerinde çekiliş görseli bulunan mavi kutulardan 3 adet satın al...dım. 16 Haziran–18 Haziran 2026 tarihleri arasında İzmir Eşrefpaşa Şok market ve İzmir Konak Şok market şubelerinden aldığım bu 3 kutunun hiçbirinin üzerinde çekiliş şifresi yer al
"Teşekkür ederim"
Ankara Polatlı’daki Şok market ’in hastane karşısındaki şubesinde bulunan k...ahve makinesinde 10 gün içinde 4 kez aynı sorunu yaşadım. Her gidişimde mak
"Müşteri temsilcisi yağmur hanım aynı gün şikayetime dönüş yaptı. Bir sonraki gün win paramın tamamının yüklendiğini gördüm. Teşekkürler. Keşke önceki 6 başvurumda sonuçlansaydı. Şikayete gerek kalmazdı."
14 Mayıs’ta Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten, fişte y...azdığı şekliyle Arzum Okka kahve makinesini 1.699 TL ödeyerek satın aldım.
04.06.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Ay Sokak’ta bulunan Şok market şubeniz...de yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanızda kapıdaki bir etiketi sökmeye çalışan ilkokul 1. Sınıfa giden küçük çocuğumu uyarıyordum, zaten çocuk küçük olduğu için
"Yağmuryağmur Hanım'a benimle lgilendiği için sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara İncek'te bayramın ilk günü 27/05/2026’da her yer kapalıydı. İncek Şok mağazasına girdim, kasaya gittim. Ev hanımı... ya da kenar mahallede ya da köyde bir hanımın konuşmasıyla "Hoş geldiniz, beş gittiniz, olmayıp direkt sizde mobil şok var mı?" dedi. "Hadi, ondan vazgeçtik" "amca" dendiği için n
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Kahve Dünyası Bi...tter kalpli çikolatanın rafta fiyatı 59,90 TL yazdığı halde kasada 65 TL olarak geçiriliyor. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir uygulama haline geldi. Konu ile i
Şok market ’ten pazartesi günü kardeşimin aldığı Mis yağsız süt, son kullanma tarihi 06.09.2026 olmasına rağmen bozuk çı...ktı. Ürünün ambalajında herhangi bir açıklık, ezilme ya da hava alma durumu yoktu. Bugün kahve yapmak için sütü kullanmak istediğimde, fotoğrafta da görüldüğü gibi sütle alakası o
1 Mayıs akşamüstü saat 16.00–19.30 civarında İstanbul Maltepe İnönü Caddesi’ndeki İnönü Şok market şubesinde oldukça rah...atsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada müdür veya müdür yardımcısı olduğunu tahmin ettiğim kilolu bir kadın, mağazada çalışan genç bir personele müşterilerin içinde azarlayıcı
Muğla ili Marmaris ilçesi Değirmenyanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde, aktüel ürün olan Emsan İstanbul Porselen La...le kahve fincan takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktüel gününde, 06.05.2026 Çarşamba sabah saatlerinde mağazaya gittiğimde, ürünlerin sevkiyatla öğleden sonra gele
Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Korkmaz Moderna Türk kahvesi makin...esi sipariş ettim. Ürünün fatura tarihi 04.05.2026, teslimat tarihi ise 07.05.2026’dır. Siparişim elime ulaştığında kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık g
26 Nisan Pazar günü, saat 12:00–12:30 arasında İstanbul Beykoz Göksu Mahallesi Muhtarlığı yakınındaki Şok market şubesin...de yaşadığım rahatsız edici ve kurumsallıktan tamamen uzak davranış nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alışverişimi yaparken siyah zeytinin sarı etikette ve indirimde olduğunu hatır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
