Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Markette Tekrarlayan Fiyat Hatası: Çikolata Raf Fiyatı 59,90 TL, Kasada 65 TL

profile
25 Mayıs 18:18
46

Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Kahve Dünyası Bitter kalpli çikolatanın rafta fiyatı 59,90 TL yazdığı halde kasada 65 TL olarak geçiriliyor. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir uygulama haline geldi.

Konu ile ilgili kasadaki görevliye durumu gösterdiğimde “İsterseniz iade alabiliriz” denildi; ancak asıl sorun olan yanlış ve yüksek fiyatın düzeltilmesi yönünde bir adım atılmadı. Müşteriye ürünü iade ettirmek yerine raftaki ve sistemdeki fiyatların birbiriyle tutarlı hâle getirilmesini beklerdim.

Bu nedenle rafta görülen fiyat ile kasadaki fiyatın derhal düzeltilmesini, bu tür hatalı ve tüketiciyi mağdur eden, haksız kazanca yol açan uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

sok-markette-tekrarlayan-fiyat-hatasi-cikolata-raf-fiyati-5990-tl-kasada-65-tl-1.jpg
25 Mayıs 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

İdris
İdris
25 Mayıs 19:07

Ama bu sadece bu şubede gördüğüm durum değil birkaç şubenizde karşılaştım. Bu teknoloji çağında bu durumların olması kasten yapışmış bir durum olarak çıkıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 13:03
609
4
Sevilay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2025 17:36
1.358
"Şikayetim ile ilgilenen kişiye teşekkür ederim"
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Davranışla Mağdur Edildim
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Saygısız Davranışla Mağdur Edildim

Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Farkı, Personelin Çözümsüz Tutumu

profile
31 Mart 21:02
79
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Farkı, Personelin Çözümsüz Tutumu
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Farkı, Personelin Çözümsüz Tutumu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri