Aydınlıkevler Şok Mağazasında Hijyen Ve Personel Tavırları Kabullenilemez

Ankara Aydınlıkevler İstinye Şok şubesine son 2–3 aydır neredeyse her gidişimde mağazanın aşırı kirli olduğunu ve çalışanların da müşteriye yakışmayacak şekilde sokak ağzıyla, yüksek sesle ve kahkahalarla konuştuğunu görüyorum. Özellikle Ezgi isimli kadın çalışanın tavırlarından çok rahatsız oluyorum.

Defalarca mağaza müdürüne şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadı ve herhangi bir iyileşme olmadı. Hafta içi gün içinde mağazaya gittiğimde çoğu zaman müdürü de yerinde bulamıyorum, 2–3 gibi mağazadan çıktığı söyleniyor. Mağazada çalışanların sürekli sigara içtiğine, kalabalık olmasına rağmen ikinci kasayı açmadıklarına, çalışanların dışarıda kahve-sigara molasında olduklarına ve müşterilere karşı kaba davrandıklarına defalarca denk geldim.

Hem mağazanın hijyen durumu hem de çalışanların üslubu bu markanın ismine yakışmıyor. Bu şubede çalışan personelin ve sorumlu müdürlerin değiştirilerek daha düzgün, saygılı ve işini ciddiyetle yapan kişilerin görevlendirilmesini, mağazanın temizliği ve düzeni konusunda da gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.