to read complaints and reviews, or file yours.Şok market ’ten birkaç gün önce Teba çelik cezve th 280CC model kahve makinesi satın aldım. Cihazı dün ve bugün kullandı...m, bugün açma kapama düğmesi bir anda çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürüne ve markaya güvenerek para veriyoruz, yaşadığım bu durum tam bir hayal kırıklığı ol
Bugün Tuzla Aydınlı’daki şok mağazasından yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdi...m. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde, aldığım kahve ve fıstık ürünlerinden 100 TL tutarında eksik ürün olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, kamera kayı
Üsküdar Büyük Çamlıca Camii karşısındaki Şok market şubesinde broşürde yer alan ürünle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek... istiyorum. Mağazanın broşüründe 16.09.2026 tarihinde geleceği belirtilen çikolata ve kahve ürünü için özellikle o gün şubeye gittim, ancak ürünler gelmemişti. O günden bu yana ma
Ankara Mamak Bahçeleriçi Mahallesi Yunus Emre Şok market şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum ve aynı çalışanla de...falarca problem yaşamama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da düzelme görmediğim için artık şikayetimi yazmak istedim. Kapalı, kısa boylu hanımefendi müşterilerin içinde çalışan ar
Bursa Millet Mahallesi 7206. Sokak’taki 9928 kodlu Şok şubesine taşındığımdan beri düzenli olarak gidiyorum ve her gidiş...imde aynı personelden dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Saçlarını kırmızıya boyayan kadın çalışan, kasada ya da reyonda işini yapmak yerine çoğunlukla karşıdaki dükkana geçip çay kahve
İstanbul Beyoğlu Bademlik Özgür Sokak’taki Şok market şubesinde uzun zamandır ciddi bir düzensizlik ve hijyen sorunu yaş...anıyor. Mağaza içerisinde çalışanların aralarında argo konuşmaları, kasa çevresinde kahvaltı yapmaları, çay kahve içip yüksek sesle sohbet etmeleri müşteriyi rahatsız ediyor ve pro
05.09.2026 tarihinde saat 14.12 civarında İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki Esentepe Şok 4569 şubesine alışv...eriş için gittim. Mağazaya girdiğim anda içerinin aşırı pis olduğunu, özellikle zeminlerin ve soğuk zincir grubunun bulunduğu alanların çok bakımsız ve hijyen açısından rahatsız ed
Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’nde bulunan Şok mağazanızda kasiyer olarak çalışan T****** isimli personelinizin çocu...klara olan tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu mağazada çocuklara uzun süredir çok kötü davrandığına defalarca şahit oluyorum. Son olarak, çocuklar yanlışlıkla Coca‑Cola döktüklerin
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde Zile’deki Şok şubesinden evime teslim edilmek üzere ...Jacobs marka kahve siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kahvenin kavanoz kapağının kırık olduğunu gördüm. Aynı uygulama üzerinden daha önce verdiğim bir yoğurt siparişimde de ür
"Call centerdaki murat bey, bölge sorumlusu (ismini bilmiyorum) ve kapızlı şok şubesindeki müdür yardımcısı olan kadın arkadaşımıza çok teşekkürler sorunum çözüldü"
16 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Silifke Kapızlı Atayurt Mahallesi Bakanlık...lar Caddesi No:6 adresindeki Şok market şubesinden, fişi de mevcut olmak üz
Yaklaşık son birkaç aydır, Ankara Demetevler semtinde bulunan çeşitli market, büfe ve bakkal tarzı gıda satan işletmeler...den aldığım ürünlerde sürekli sorun yaşıyorum. Hangi ürüne elimi atsam ya son kullanma tarihi geçmiş oluyor ya da tarihi tutmasına rağmen içeriği bozuk çıkıyor. Kola, soğuk kahve,
Kocaeli Gölcük Değirmendere Yüzbaşılar Mahallesi’nde, muhtarlığın yanındaki Şok market şubesinde uzun süredir ciddi temi...zlik ve düzen sorunları yaşanıyor. Maalesef bu durum genel olarak hep vardı ancak son aylarda iyice artmış durumda. Mağazada raf düzeni oldukça bozuk, ürünler dağınık duruyor ve ö
13.08.2026 tarihinde akşam saat 7–8 civarında Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim Mahallesi Araba Yolu Caddesi üzerindeki Şok... market şubesinden lezz Cafe 3’ü 1 arada kahveden 10’lu paket olarak satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda içinden sadece 8 adet ürün çıktığını gördüm. Parasını 10’lu paket
11.08.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da Kalafat yolu üzerindeki, Royal Hastanesi arkasında bulunan Şok market şubesinden ...alışveriş yaptım. Rafta 35 TL olarak gördüğüm içecek kahvenin kasada 39,5 TL, rafta 27,5 TL olarak gördüğüm kavunun ise kasada 34 TL üzerinden geçmesiyle iki üründe de fiyat farkı
"Mahallemizin bu güzel marketini böyle usulsüz durumlardan kurtarmak için yapacağınız işlemlerden ilgi alakadan dolayı çok teşekkür ederiz"
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Merkez Fatih Mahallesi Barış Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım ve uzun sü...redir rahatsız olduğum bazı durumları bildirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu şubeye gittiğim her seferde mağazanın bakımsız ve pis olduğunu, genel düzenin ve temizliğin yapılmad
İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir temizlik ve hijyen kurallarına yeterince uyulm...adığını gözlemlediğim için gıda alışverişi yapmamayı tercih ediyorum. Yalnızca yakın oturduğum için ara sıra sigara ve temizlik ürünleri almak amacıyla bu şubeye giriyorum. Bugün
Geçen hafta çarşamba günü Şok Marketler’in Göksu Mahallesi’nde bulunan şubesinden Kibim marka bir filtre kahve makinesi ...satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 2 saat sonra kullanmaya başladığımda makinenin işlem yapmadığını, yani çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, ya
Ankara Aydınlıkevler İstinye Şok şubesine son 2–3 aydır neredeyse her gidişimde mağazanın aşırı kirli olduğunu ve çalışa...nların da müşteriye yakışmayacak şekilde sokak ağzıyla, yüksek sesle ve kahkahalarla konuştuğunu görüyorum. Özellikle Ezgi isimli kadın çalışanın tavırlarından çok rahatsız oluyoru
Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi Kemalpaşa Caddesi üzerindeki Hürsoy 1 binasının altında bulunan Hürsoy Şok şubesinden... yaklaşık 7 aydır ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Market çalışanları sürekli olarak tam balkonumuzun altında yüksek sesle konuşuyor, kahve ve sigara içiyorlar. Halbuki balkonumuzu
Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik Ataevler Mahallesi Kemalpaşa Caddesi üzerinde bulunan Hürsoy 1 binasının altındaki Şok mağaz...ası ve çalışanları nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 7 aydır balkonumuzun hemen altında çalışanların yüksek sesle konuşmaları, kahve ve sigara içmeleri g
Şok market ’ten iki gün önce aldığım Kocatepe Türk kahvesini hazırlayıp içerken kahvenin içinden küçük kahverengi sert p...arçalar çıktığını fark ettim. Bu parçalar dişe geliyor, içimi zorlaştırıyor ve ürünün güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşamama sebep oldu. Herhangi bir sağlık sorunu veya di
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
