Şok Markette Satın Alınan Tambol Mini Sütlü Çikolatada Bozulma Ve Hijyen Endişesi



09.11 tarihinde Şok market ’in Kahve Dünyası ürünlerinin satıldığı reyonundan Tambol mini sütlü çikolata aldım. Paketi açtığımda çikolataların beyazlamış ve adeta erimiş gibi göründüğünü, sanki tarihi geçmiş ürünmüş izlenimi verdiğini fark ettim. Ürünün görüntüsü tüketime uygun değildi ve bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni rahatsız etti.
Ürünü aynı gün aldığım için fişim yanımda değil ancak satın alma işlemi bugün gerçekleşti. Ürünlerin bu halde olması hem marka hem de market açısından güvenimi zedeledi.
Şok market ve ilgili marka tarafından, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk olduğunu düşündüğüm çikolataların değiştirilmesini veya bedel iadesi sağlanmasını ve gerekirse stoktaki diğer ürünlerin de kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.






















