to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bergama Güzeloğulları Şok marketteki klima 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana arızalı olduğu için mağazada klima ç...alışmıyor. Öncesinde akıtma sorunu olduğu, bu nedenle tamamen kapatmak zorunda kaldıkları bilgisi verildi. Ben hem bu mağazadan alışveriş yapan bir müşteri hem de bulunduğu binanı
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
24.06.2026 tarihinde İzmir Osmangazi Şok şubesinden bir su sebili satın ald...ım. Ürün üzerinde ve kampanya bilgisinde 200 win yükleneceği belirtilmesine
"Sorunum çözüldü"
21.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Bayraklı Emek Şok şubesinden online alışveriş ile verdiğim 3539036713 nu...maralı siparişimde 4 adet Domestos siparişi oluşturdum, ancak teslimatta sadece 3 adet Domestos ürün teslim aldım. Aynı şekilde sistemde 3 poşet görünmesine rağmen bana 2 poşet tes
"Şok Marketler grubu bölge müdürü Engin bey'e çok teşekkür ederim hızlı reaksiyon gösterdikleri ve değişimi sağladığı için ✋"
İzmir Buca’daki A101 ve Şok market şubelerinde yıllardır devam eden ciddi b...ir sorun yaşıyoruz. Soğul içecek dolaplarında envai çeşit ürün bulunmasına
"Lütfen, teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde İzmir Aliağa Şok market 1091 Siteler şubesinde kasada hiçbir bilgi verilmeden önüme karekod getiril...di ve kasiyer bu kare kodu okuttu. Ne için okuttuklarını sormadan işlem yaptılar, neye onay verdiğimi o anda bana açıklamadılar. Neden böyle bir işlem yapıldığını sorduğumda ise sa
İzmir Seferihisar Sığacık’ta işlettiğim Duru Pansiyon için uzun süredir Cepte Şok üzerinden sipariş veriyorum. Ancak Sef...erihisar Cepte Şok şubesi neredeyse her seferinde siparişimi iptal ediyor. Bu sorun onlarca kez yaşandı, geçen yıl da aynı problemi defalarca yaşadım ve hâlâ devam ediyor. Bugün d
Nescafe Xpress vanilya aromalı kahveli sütlü içecekten, üzerinde çekiliş görseli bulunan mavi kutulardan 3 adet satın al...dım. 16 Haziran–18 Haziran 2026 tarihleri arasında İzmir Eşrefpaşa Şok market ve İzmir Konak Şok market şubelerinden aldığım bu 3 kutunun hiçbirinin üzerinde çekiliş şifresi yer al
17.06.2026 akşamı saat 19:10 sularında İzmir Menemen Asarlık cami yanındaki Şok market şubesinden 1 alana 1 bedava kampa...nyası olan vücut losyonu ve saç maskesi aldım. İki adet vücut losyonu ve dört adet saç maskesi için kasada toplam 200 TL ödemem gerekirken banka kartımdan 250 TL çekilmiş. Durumu
İzmir 1. Sanayi Sitesi’ndeki Şok market şubesinde mağazanın genel durumu ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek ist...iyorum. Yaklaşık 2–3 gündür mağazada klimalar çalışmıyor ve içeride çok sayıda soğutucu dolap olmasından dolayı hem ciddi bir sıcaklık hem de rahatsız edici bir koku oluşuyor. Alış
13.05.2026 tarihinde İzmir Balçova Onur Mahallesi Kızılcık Sokak’taki Şok market şubesinden yaptığımız alışveriş sırasın...da annemin Akbank maaş kartından kasada arka arkaya iki kez çekim yapıldı ve toplamda 913,50 TL tahsil edildi. Çifte çekimi fark ettikten sonra durumu hemen mağaza tarafına ilettik
İzmir Ödemiş’te bulunan Şok market ’ten bugün Cepte Şok uygulaması üzerinde...n 94330544275 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana eksik ulaştı, iki ad
"İlginiz için teşekkürler"
İzmir Menemen Mermerli Mahallesi 1415 Sokak’taki, pazar yolu mevkii olarak ...bilinen Şok market şubesinde çalışan B**** isimli personelin üslubu ve davr
"Yaptığım şikayet dolayısıyla bana geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
İzmir Çiğli Yakakent’te bulunan 14221 kodlu Şok şubesinde 14.06.2026 sabah ...açılış saatinde, yaklaşık 09.00 civarında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tut
11 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında İzmir Ödemiş’te, Şehit Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki Edem ka...rşısında bulunan Şok şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada Kent D-range Blue sigara istedim, ancak kasiyer bana Parliament Night Blue verdi ve ben de o anda fa
12.06.2026 tarihinde saat 10.55’te Cepte Şok uygulaması üzerinden Camikebir Mah. İzmir CD. A Blok No:79 adresindeki Şok ...şubesinden 4198732791 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 saat sonra sadece gecikme olabileceğine dai
İzmir Karabağlar Günaltay Şok market şubesinin bulunduğu binada yaklaşık 10 yıldır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Mağaz...anın arka tarafı tamamen otlarla kaplı durumda ve bu alan nedeniyle ciddi şekilde haşere ve fare problemi oluşuyor; bu durum marketin içine de sirayet etmiş durumda. Yaklaşık 10 y
İzmir Konak Yağhaneler Şok şubesinden online sipariş ile bugün sabah, 9 Haziran 2026 tarihinde kaşar peyniri siparişi ve...rdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihine baktığımda neredeyse 1 ay geçmiş olduğunu gördüm. Fark etmesem çoluk çocuğuma yedirecektim, bu durum insan sağlığını ciddi şekild
6 Haziran Cumartesi günü saat 12:56 civarında İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7371 Sokak’ta bulunan Şok market şubesini zi...yaret ettim. Reyonda yer alan “Hot Wheels Stunt Tracks” setinin kutusunun kasıtlı olarak yırtıldığını ve içindeki aracın çalındığını fark ettim. Ürünün bu şekilde rafta duruyor olm
"Teşekkürler"
İzmir Konak Akın Simav Mahallesi 285 Sokak’taki Şok şubesinde yaklaşık 1 se...nedir özellikle süt ve yoğurt gibi süt ürünlerinde sürekli son kullanma tar
"Hemen iletişime geçildi ücret iadesi yapılacakmış teşekkürler"
1 Haziran’da İzmir Gaziemir’de Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 6 adet kedi kumu siparişi verdim. Sipariş num...aram 5752****09 olup, yaklaşık 1407 TL tutarındaki bu siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Fakat kargoyu açtığımda 6 adet kedi kumunun 3 tanesinin patlak olduğunu, ürünlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
