to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kahvesinde Poşet Parçası Bulunması Ve Sağlık Riski
İzmir Onur Mahallesi’indeki Şok market ’ten kısa süre önce indirimde 65 TL’ye Yemeneli Türk kahvesi aldık. Kahveyi demlemek için geniş bir kaba boşalttığımızda, kahvenin içinde poşet parçasına benzeyen küçük şeffaf kahverengi yabancı maddeler olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 15.06.2027 olarak görünüyor.
Gıda ürününün içinden poşet parçası gibi yabancı maddeler çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durum. Bu olay nedeniyle ürüne ve markaya olan güvenimiz tamamen sarsıldı.
Yaşadığımız bu rezaletin incelenmesini, üretim sürecindeki hatanın tespit edilmesini, ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini, tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini ve gerekiyorsa sağlığımız açısından yapılması gereken bir şey varsa bununla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
