to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ve eylül aylarında Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişlerde eksik ürünler olmasına rağmen, yaklaşık 230 TL tutar...ındaki ücretimin iadesi bir türlü yapılmadı. Eksik ürünler için hem müşteri hizmetleriyle hem de Şok marketteki çalışanlarla defalarca görüştüm ancak ücret iadesi halen hesabıma ge
Şok market uygulaması üzerinden Torima marka hava nemlendirici ürününü, sat...ış görsellerinde özellikle “kablosuz uzun süre kullanım” ve “güçlü soğutmal
Şok İste Gelsin üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Torima marka dijital kamera (5k selfie fotoğraf video vlog kamera) ...satın aldım. Ürün elime hasarlı ulaştığı için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. 3 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iademin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı mesajı
8 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Zonguldak Kdz. Ereğli’deki mağazadan toplam 1.704 TL tutarında alışve...riş yaptım. Aldığım tavuk ürününün son kullanma tarihinden dolayı ürünü iade etmek için mağazayı aradım ve yaklaşık yarım saat içinde kurye tavuk ürününü benden teslim aldı. Ancak
15.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hacı Ahmet Mahallesi’nde bulunan Ş...ok-324 bur 02821505 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi ka
"Çözüm merkezinde elif hanıma ve şok mağazasına sorunumuzu çözdükleri için çok teşekkür esiyorum"
"Gereği yapıldı; teşekkür ederim."
16.11.2025 tarihinde Konya/Sarayönü ilçesindeki Şok şubesinden, sipariş no:... 6421183469 ile toplam 535 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim
13.09.2025 tarihinde Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No:12 Kartal adresindeki Şok Market’ten Kreuzer dijital ekran...lı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kulaklıkta sorunlar yaşamaya başladım. Bir kulaklık hiç çalışmıyor, cihaz bluetooth’a bağlanmıyor ve sürekli
"İlk çalışan Aylis hanim ilgilenmedi ama şikayeti yazınca Günay hanim sağ olsun hemen ilgilendi. Teşekkürler"
Cepte şok uygulaması üzerinden sipariş verdim lakin 4 ürün teslim edilmedi.... İadesi yapılmadı. Yardım için müşteri hizmetlerini aradım şube ile iletişi
Yeni aldığım ürün çalışmıyor. İade etmek istediğimde servisin dönüş yapmasını beklememi söylüyorlar. Böyle bir sorumsuzl...uk olmamalı. Servisi aradım, muhatap bulamadım. WhatsApp hattına çalışmadığına dair video attım, 2 günde dönüş yapılacağı yazıldı. Yasal iade hakkımı bitirmek için uğraşıyorlar. Be
Şok Market'in Manisa Turgutlu Selvili, Tepe Mahallesi İtfaiye mağazasından ...(mağaza kodu: 12052) haziran ayında Skytech ST 120W isimli bir sulu hava so
12614 Çırpıcı Mah. Rüstem Balkan Sokak No:35-36'da bulunan mağazanızdan 12 Nisan günü saat 19:27'de 1 alana 1 bedava ked...i mamalarından almak istedim. Bu kampanya sadece yaş mamalarda varmış ama ben kiloluk mamalarda da var diye 2 adet kiloluk mama da aldım. Kasiyer arkadaş, ürünü okuttuktan sonra bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
