to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Pınarbaşı ilçesi çarşıdaki Şok market şubesinden bugün Mis marka yarım yağlı süt satın aldım. Eve gelip sütü açt...ığımda, ürünün görünümü kesinlikle süt gibi değildi; rengi adeta yoğurt suyu gibiydi. Ürünün son kullanma tarihi 29.01.2027 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı
Haziran ayında Kayseri Kocasinan Uğurevler Şok market şubesinden 600 TL’ye Kiwi marka süt sağma pompası satın aldım. Ürü...nü ertesi gün, 26.06.2026 tarihinde kullandığımda süt sağmadığını, hiçbir şekilde işlevini yerine getirmediğini gördüm. Ürün tamamen işlevsiz olduğu için hemen ertesi gün aynı şub
Kayseri Talas ilçesi Çimenli Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Temmuz ayının ilk haftasında 30’lu Anadolu marka y...umurta satın aldım. Yumurtaları iki gün sonra haşladığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğunu anladım. Bunun üzerine yumurtaları markete g
Kayseri Keykubat’ta, Kayseri Gros’un yanındaki Şok market şubesinden yaklaşık bir hafta önce Torima Retro Oyun Konsolu g...c-05 model ürünü satın aldım. Ürünü farklı televizyonlarda denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü iade etmek için ürünü aldığım Şok market şubesine gittiğimde, çalışanlar
Kayseri Melikgazi’de Şok market ’in internet üzerinden satış hizmetini kullanarak yaklaşık 6 ay önce alışveriş yaptım. Ö...demem tam olarak alınmasına rağmen siparişimdeki bazı ürünler eksik teslim edildi ve bu eksik ürünlerin bedeli bir türlü tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şo
30.05.2026 tarihinde Kayseri Altınoluk Şok şubesinden yaptığım alışverişimde limonun tezgahta kilogram fiyatı 81 TL olar...ak görünmesine rağmen kasada 109 TL’den geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol ettiğimde bu farkı açıkça gördüm. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde ise son derece umurs
8 Mart 2026 tarihinde Kayseri Yahyalı’daki 11535 numaralı Şok mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank kredi kar...tımdaki World puanlarımla 554 TL olarak gerçekleştirdim. Kasadaki görevli işlemin reddedildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini söyleyince, aynı tutarı bu kez başka bir banka kartım
07.03.2026 tarihinde Kayseri Esenyurt Mahallesi Büyük Menderes Caddesi Salı Kapalı Pazar yanı mağazasında satılan Usa ma...rka kabuklu cevizlerden aldım. Eve gelip iki tane kırdığımda cevizlerin çürük, küflü ve eski olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güven
18.02.2026 günü saat yaklaşık 13.45’te Kayseri Talas Şehit Fatih Duman Sokak’taki Şok market şubesinden kasanın arkasınd...a bulunan bir deodorant satın aldım. Ürünün dışında jelatini vardı, eve geldiğimde evde aynısından olduğunu fark ettim. Jelatinini hiç açmadım, ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim,
"Teşekkürler bölge müdürü hasan bey"
Kayseri Sahabiye Şok şubesinden 10 Şubat’ta iki paket karabuğday ekmeği satın aldım. Evde paketlerden birini açıp denedi...ğimizde tadını hiç beğenmedik. Diğer paket ise hiç açılmamış halde duruyordu, bu nedenle bugün ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Kasaya açılmamış olan ekmeği iade e
"Yağmur hanıma çok teşekkür ederim ilgi alakası için problemimi çok hızlı bir şekilde çözdü ilgi ve alakası gerçekten çok güzeldi herkesin yağmur hanım gibi olması dileği ile"
Kayseri Bulut Mahallesi’indeki 10368 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 2 gün önce Kiwi marka 4351 model bir halı y...ıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 saat şarjda bırakmama rağmen en fazla 20 dakika çalışıyor. Oysa ben ürünü almadan önce araştırdığımda, yavaş modda 40 dakika, hızlı mod
Kayseri Melikgazi Tavlusun Mahallesi’indeki Şok market ’ten 20 Ocak tarihinde yufka aldım. Eve geldiğimde yufkaların ser...t olduğunu fark ettim. Bir tanesini açtım, geriye 4 adet yufka hiç kullanılmamış şekilde duruyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım. İade için Şok müşteri hizmetlerini aradığımda
25 Ocak tarihinde Kayseri Yıldırım Beyazıt Şok şubesinden Kiwi Ksb2214 model blender satın aldım. Eve gelip ürünü yaklaş...ık 1 saat içinde denediğimizde bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine iade ve değişim için evime daha yakın olduğu için Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Oğulcuklu Şok şubesine b
"257 Talas Yenidoğan Şok market arkadaşlarına öncelikle Elif hanım'a çok teşekkür ederim sorunumu bir gün içinde hemen çözüme ulaştırdı sadece Elif hanım ve mağazadaki bayan arkadaşlar fazlasıyla yardımcı oldular onlara çok teşekkür ederim"
Kayseri Talas Yenidoğan Şok market şubesinden kalpli bir pijama takımı satı...n aldım. Ürüne 399 TL ödemeyi kartla yaptım. Pijamayı giydiğimde hem vücudu
3 Ocak tarihinde Kayseri Erkilet Şok market ’ten eve teslim servisi ile verdiğim siparişte gelen süzme yoğurdun son kull...anma tarihinin 4 Ocak olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmıştı. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünün eve teslim siparişe özellikle koyulmuş olması
"Teşekkür ederim"
26.04.2025 tarihinde Kayseri Hisarcık Şok şubesinde yaptığım alışverişte, a...ldığım muzun kilosu yaklaşık 400 gram olmasına rağmen kasada 4 kilo olarak
06.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki Şok market ...’ten Kayseri Mutfağı markalı mantı aldım. Ürünü son kullanma tarihi geçmemi
29.10.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilete Emin İnşaat’ın altındaki Şok market ’ten Pirantech prn es92 model şarjlı... süpürge satın aldım. Eve getirdiğimde kullanma kılavuzuna bakarak çalıştırmaya çalıştım fakat ürün hiç çalışmadı. Şarja taktım, şarj da almadı. Farklı prizlerde ve mağazada da den
1 ay önce Kayseri Melikgazi Seher Bulvarı’ndaki Şok Market’ten aldığım karpuz bozuk çıktı. Ertesi gün fişimle birlikte m...ağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak kasada görevli ve kendisinin mağaza sorumlusu olduğunu belirten G***** K*****, "Karpuzun kurumsallarda iadesi olur mu?" şeklinde olum
16 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi Erkovan Caddesi No:13/A adresindeki Şok mağazasından G...okıdy pompalı balonlu araba aldım. Ürün bozuk çıktı, parçaları tam oturmadığı için çalışmıyor. Ürünü aldığım mağazanın semtinde oturmadığım için ancak bir hafta sonra iade etmeye g
10 Eylül 2025 ve 12 Eylül 2025 tarihlerinde, Şok market Cep uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi bölgesine iki kez onl...ine sipariş verdim (Sipariş numaraları: 2523606724 ve 1086421516). İlk siparişimde olgunlaşmış ve tüketilemeyecek durumda muz gönderildi, ayrıca eksik ürünler vardı. İkinci sipariş
31 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Hisarcık ilçesindeki Şok market şubesinden Lezzetlim marka, Müslümoğlu Tarım Hayvancıl...ık ürünlerine ait çemeni sıyrılmış pastırma (Art: 18.02.2026, Parti No: 219) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çok kötü b
Karamustafapaşa mah. Atatürk bulvarı Ziraat bankası yanı no:1 Kayseri İncesu da alışveriş için genelde kullanmış olduğu...muz şok marketten iki gün önce karpuz aldım karpuzun içi tamamen çürümüş ve bozulmuş. Karpuzun ücretinin iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
