"Para iadesi, eksiksiz olarak, ertesi gün hesabıma aktarıldı."
Şok Marketler İadekart
184 şikayet
Şok Mağazasında Mükerrer Çekim İadesi Talebi
7 Mart 2026 tarihinde Kadıköy Kozyatağı’ndaki şok 1302 mağazasında yaptığım alışverişte, avantajlı olması için 4 kalem ü...rün üzerinden bir geri alma ve tekrar kart çekimi işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında VakıfBank kredi kartımdan 493,90 TL tutarında mükerrer çekim gerçekleşti ve bu tutar tarafıma i
Tamamlanmayan Alışverişte Paraf Puanı Kesintisi Ve İade Talebi
05.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Şubesi Şok market’te Halkbank Paraf kartımla 101 TL tutarında Paraf puanı...mla alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kasada hata oluştuğu için alışverişimi tamamlayamadım ve ürünleri almak yerine bırakmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen 101 TL Paraf
Şok Market’te Kırık TV Ve Çelişkili İade Süreci
"12 Mart itibariyle iade sağlandı. Teşekkür ederim."

Şok Marketler Mükerrer 516 TL Çekimi Ve İade Eksikliği
Şok Marketler'in kasasında kartımdan aynı tutar iki kez çekildi, iadesi yapılmıyor. 03.03.2026 tarihinde Esenyurt’ta bu...lunan Şok Yılmaz Mağazası’nda yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme sırasındayken, alışverişimin henüz tamamlanmadığını ve kız kardeşimin diğer ür
Sipariş Kaydı Olmadan Çekilen 1.081,45 TL’nin Hızlı İadesi
18.02.2026 tarihinde Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden 1.081,45 ...TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Tutar QNB Finansbank kredi kartımdan
Şok Markette Mükerrer Kart İşlemi Ve İade Talebi
17.02.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 civarında Bahçelievler Şok Market şubesinde yaptığım alışverişte, Kuveyt Türk Bank...ası'na ait kartımdan 479,25 TL tutarındaki işlem aynı tutarda olmak üzere iki kez çekilmiştir. Yani hesabımdan 479,25 TL fazladan para çekilmiştir. Durumu fark ettikten sonra dün
Şok Marketler Dyson Ürünün Garantisi Yok, İade Süreci Aşırı Zorlaştırıldı
"Sorunum Şikayetvar sayesinde hemen çözüldü"
26.01.2026 tarihinde Samsun Barış Bulvarı Kıran Mahallesi No:40 İlkadım adr...esindeki Şok market şubesinden Dyson v12 Absolute marka dik süpürge satın a
Şok Mağazasında Mükerrer Kart İşlemi Ve İade Gecikmesi
22 Ocak tarihinde Antalya Muratpaşa Toroslar Şok bayisinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımdan önce 349,5...0 TL, hemen ardından yine banka kartımdan mükerrer olan ikinci bir işlem daha geçildi. Her iki işlemde de POS fişi verilmedi ve kasadaki görevli, işlemlerin onaylanmadığını, bu yüz
Öne ÇıkanKonular
Şok Market’te Tekrarlanan Kart Kesintileri Ve İade Gecikmesi
"Teşekkürler"
Aralık 22'sinde Şok market'ten kredi kartıyla alışveriş yaptım, sonra inter...net gitti, çekemedik dediler. İkinci kez aynı ücreti çektim. Üç gün sonra f
Şok Market’te Bozulmuş Süt Satışı Ve Sorumluluk Reddi
"Yağmur hanımla görüştüm konu hakkında bilgi verildi inceleme yapılacağı konusunda çok yardımcı oldu teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Balıkesir Edremit’teki Şok mark...et ’ten Mis marka süt satın aldım. Sütü çocuğuma içirirken sütü bardağa koy
Şok Market'te Kart İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Aralık tarihinde Şok market ’te yaptığım bir işlemle ilgili para iadem hala karta yapılmadı. İade işlemi için kayıt o...luşturuldu, müşteri temsilcisi de talebin alındığını söyledi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. İşleme ait fişim ve işlem bilgil
Bonus Puanlarım Kullanılamadı Ve 516,90 TL Kredi Kartımdan Çekildi
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi İmam-ı Azam Caddesi'ndeki Şok market şubesinde bugün yaptığım alışverişin ödemesinde Gar...anti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanları kullanmak istedim. Buna rağmen kasadaki görevli, çeşitli bahanelerle ödemeyi bonuslardan değil, doğrudan kart bakiyemden çekti ve işlem
Şok Markette Kart Puanımdan Hatalı Çekim Ve İade Talebi
04.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İzmir Gümüşpala Merkez Şok (kod 8793) şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Zir...aat Bankası kart puanlarımla yapmak istedim, kasada önce kart puanlarımdan 512 TL çekim yapıldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ardından bu kez aynı tutar normal hesabımdan çekilerek öd
Şok Markette Çift Ödeme Ve Geri Dönüşsüz İade
28.04.2025 tarihinde Ankara Sincan Oğuzhan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Vakıf...Bank World kredi kartımdaki puanlarla gerçekleştirdim. Ancak kasada puanla yapılan ödemenin “sistemde görülmediği” söylenerek benden tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı alışveriş i
Şok Market’te Çift Çekim Mağduriyeti Aylardır Giderilmiyor, İade Bekliyorum
11.10.2025 tarihinde Şok market ’ten yaptığım alışveriş sırasında banka kartımdan iki kez çekim yapılması nedeniyle mağd...uriyet yaşadım. Ödeme anında kartımdan ilk çekim yapılmasına rağmen kasiyer, işlemin sisteme düşmediğini söyleyerek kartımı ikinci kez çekti. O anda bana, ilk çekimin aynı gün için
Şok Market 'ten Alınan Çamaşır Makinesi İçin Yapılan Ödemenin İadesi Gerçekleşmedi
Şok Marketler İzmir Gaziemir Meydan şubesinden 22.11.2025 tarihinde Altus al 7100 model çamaşır makinesi satın almak içi...n ödeme yaptım. Ödemeyi banka promosyon paramla, Bankkart Lira üzerinden toplam 13.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kasa işlemine red cevabı verd
Şok Market'te Kapalı Ürünü Fişimle İade Edemedim, Mağdur Oldum
"Anlayışınızdan ötürü teşekkür ederim"

Aynı Alışverişe İki Kez Ödeme Yaptım, İadem Yapılmıyor!
05.12.2025 tarihinde saat 15:22 civarında İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’ndeki Şok şubesinde alışveriş yaptım. Kasada QR... kod ile ödeme yaptım, sistem ödemeyi almamış gibi 'ödeme alınmadı' uyarısı verdi; ancak Garanti Bankası hesabımdan 224,5 TL tutarın çekildiğine dair referans kodu ile birlikte işl
Teslim Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
5 Kasım tarihinde şok 1072 Osmaniye Zorkun Yolu şubesinden 4.159,00 TL tuta...rında set üstü ocak satın aldım. Teslimat süresi çok uzadığı için ürünü hiç
Kasada Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
"Mağazanın hızlı bir şekilde durumu inceleyip, fazla tahsil edilen tutarı iade etmesi beni memnun etmiştir. Sorunumun çözülmesindeki ilgi ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederim."
20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.15 sularında Elazığ’daki Şok Market ş...ubesinden yaptığım alışverişte, kasada benden fazla ücret tahsil edildi. Öd
Kasiyerin Gizliliğe Duyarsız Davranışıyla Zor Durumda Kaldım
Bugün, 28 Kasım saat 6-7 arasında Şok'a alışverişe gittim. 2 süt, 1 un, 1 ş...eker ve 1 adet sigara aldım. Kartımda param olmadığını fark ettim. Personel
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94















