5
Çözüldü
Cepte Şok'ta Hediye Para Haksız Olarak Sıfırlandı
18 Nisan 20:03236
"Bana ben win hediyem sıfırlanmıştı arayıp mağduriyetimi bildirdim ve ilgi alakanız için teşekkürler win hediyem geri geldi çok memnun oldum kolay gelsin"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler hediye
379 şikayet
3
Şok Market'te Win Puanım Yüklenmedi, Açıklama Ve Özür Talep Ediyorum
14 Nisan 07:30423
11.04.2026 tarihinde saat 15.13’te Denizli Çivril’deki Şok market’ten, 70 win puan hediyesi olduğu belirtilen 400 g dana... kıyma kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kasada ve fişte kampanyaya dair 70 win puan ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın win puanlarım hâlâ he
1
Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmiş Creme Brulee Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
13 Nisan 18:58260
25 Mart'da İzmir Buca’daki bir Şok market şubesinden Sek marka Creme Brulee süt aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 1 g...ün geçmiş olduğunu fark etmeden yarısına kadar içtim. Midem çok hassas olduğu için içtikten kısa süre sonra rahatsızlandım, kokusu ve tadı da açıkça bozuktu. Daha sonra paketin üze
1
Şok Marketlerde Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Tek Taraflı Sipariş İptali Nedeniyle 1150 TL Kayıp
12 Nisan 12:52472
07.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Hoover 6C7F0W-17 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 8646742616, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 88068732201819’du. Siparişimden bir gün sonra sistem üzerinden “kargoya verildi” bilgisi gelmesine rağmen, Horoz Lojistik il
5
Çözüldü
Şok Markette Alışveriş Sonrası Hediye Parası Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
12 Nisan 10:55189
"Çok iyi"
İyi günler cuma günü Bursa Yıldırım akçağlayan Mahallesi çiçek Caddesi Şok ...market şubesinde 1950 TL, alışveriş yaptım winn alışveriş hediye para gelme
4
Çözüldü
Şok Cep Uygulamasında 250 TL Hediye Bakiye Yansımıyor
11 Nisan 01:46135
"Halledildi"
10 Nisan saat 19:05’te Manisa Kuşlubahçe Şok mağazasından Şok Cep uygulamas...ı üzerinden alışveriş yaptım. Uygulama, yaptığım alışveriş sonrası yaklaşık
Hediye Kartı Çöpe Atıldı, Bakiye İadesi Talebim Kabul Edilmedi
10 Nisan 17:11272
7 Nisan 2026 tarihinde saat 13:59’da Bursa Osmangazi Hüdavendigar Demet Sokak’taki Şok market şubesinden yaklaşık 200 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi mağazaya ait hediye kartımla gerçekleştirdim ve kasada işlemi yapan personel, kartımda 1200 TL bakiye olduğunu belirtti. Alışverişten sonra hed
Şok Marketler Vatan Marka Yaprak Sarma İçinde Yabancı Madde Çıktı
10 Nisan 11:45233
Konya Kırbası Şok şubesinden dün Vatan marka yaprak sarma ürünü satın aldık. Ürünü tükettikten sonra, en son aşamada içi...nden ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Bu sırada küçük kardeşim ürünü yiyordu ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedir
1
Siparişimin Yetkisiz İptali Ve Uzun Süreli Teslimatsızlık
10 Nisan 10:46492
04/03/2026 tarihinde saat 13.39’da, Şanlıurfa Hilvan şubesinden Senna mutfak masası – ceviz / beyaz isimli ürünü satın a...ldım. İşleme ait GH1141 sipariş numarası, 17413143381 provizyon numarası, 1136466 paket numarası ve A7156780-51d9-4a47-815e-2731721d4f4e1 referans numarası tarafıma iletildi. Ancak
4
Çözüldü
Şok Hediye Kartım Kullanıma Kapalı Ve Kişisel Bilgi Talebi Sorunu
9 Nisan 21:07216
"Aradıktan 2-3 gün içinde problemimizi çözdüler müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgilendiler"
Ramazan ayında bana hediye edilen Şok hediye kartımla daha önce iki kez sor...unsuz şekilde alışveriş yaptım. Kartımın içinde yaklaşık 4.300 TL bakiye bu
Şok Bağcılar’da Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Döner Ve Denetim Eksikliği
8 Nisan 21:12166
İstanbul Bağcılar’daki Şok şubesinden bugün et döner satın aldım. Eve geldiğimde paketin üzerindeki son kullanma tarihin...e baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Et ürünü olduğu için bunu fark etmesem ailemle birlikte ciddi şekilde zehirlenebilirdik. Fark eder etmez ürünü fişimle bi
5
Çözüldü
75 TL'lik Şok Hediyesi Hesaba Yüklenmedi
5 Nisan 18:50508
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular vim para hemen yüklendi teşekkür ederim sok market ten"
Bugün Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market şubesinden yaklaşık 800 TL’l...ik alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında tanımlı olan 75 TL’lik hediyem
5
Çözüldü
2 Nisan 10:5417
"Teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Cepte Şok'tan Alınan Piranha Saatinin Arızası Ve Servis İletişimsizliği
1 Nisan 00:44204
"Arayan bayan çok ilgiliydi ve para iadesi gerçekleşti çok teşekkür ederim ilginiz için 💫🙏🏻"
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle Fişsiz Ürün Değişimi Reddi
30 Mart 17:46364
"Teşekkür"
Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Şok market’ten hediye olarak gelmi...ş olan, büyük kırmızı kutu Karmen çikolatayı evimde bulundurmak istemediğim
5
Çözüldü
Şok Market Çalışanının Kaba Tutumu Ve Hediye Kartı Kullanımındaki Sorun
27 Mart 17:19469
"Müşteri hizmetlerinde ki yağmur hanıma çok teşekkür ederim ☺️ benimle çok kibar bir şekilde ilgilendi"
Beylikdüzü Esenyurt belediyesine bağlı olan Mehterçeşme mahallesinde ki. Şo...k market çalışanına kibar olmama rağmen Şok market hediye kartımdan alışver
5
Çözüldü
Şok Mağazasında Yanıltıcı ParaPuan Kampanyası Ve Müşteri Bilgilendirme Sorunu
27 Mart 14:48546
"Teşekkürler!"
25 Mart 2026 tarihinde saat 13.19’da Şanlıurfa Bahçelievler Şok şubesine al...ışveriş yapmak için gittim. Ödeme için kasaya yöneldiğimde kasiyerlerin bir
5
Çözüldü
Şok Mağazasında Bozuk Oyuncak Araba İçin İade Ve Değişim Reddedildi
27 Mart 12:39488
"Yağmur hanım in çözüm sürecimizle ilgilendiği için ve güvenli bir şekilde sonuçlandırdığı için çok teşekkür ederim ❤️"
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Satışı Ve Çalışan Davranışı Konusunda Şikayet
26 Mart 03:49434
Konya Beyşehir Yeni Mahalle Antalya Caddesi’indeki Şok market şubesinden ailem Activia çilekli 4’lü yoğurt satın aldı. Ü...rünü aldığımız günün gecesi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 25.03.2026 olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen raflarda
1
Kurye Tarafından Cinsel İçerikli Ürün Teslimi Ve Saygısız Davranış
15 Mart 23:54584
15.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Bursa Mustafa Kemal Paşa 14 Eylül Şok mağazasında çalışırken Cepte Şok kuryesi... O****** K****** ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cepte Şok üzerinden gelen bir siparişte ürün eksik gönderildiği için müşteri ürünü tekrar istemişti. Kurye ürünü mü
4
Çözüldü
Şok Marketler Hediye Kart Yükleme Kısıtlaması
12 Mart 21:27336
"Yağmur hanıma teşekkürler çok ilgiliydiler"
Bilecik Merkez’deki Şok şubelerinden hediye kartı almak istiyorum. İhtiyacı...ma göre belirlediğim tutarda karta yükleme yapılmasını talep ettim, ancak k
Şok Marketler Hediye Kartı Kullanımı
11 Mart 12:51340
10.03.2026 tarihinde Kırşehir ili Çiçekdağı ilçesindeki Şok mağazasından iki adet 1000 TL’lik hediye kartı satın aldım. ...Kart numaralarını da Giresun’un Dereli ilçesinde yaşayan kayınvalideme gönderdim ki, oradaki Şok mağazasından alışveriş yapıp ihtiyaç sahiplerine ulaştırabilsinler diye düşündüm.
Şok Market’in Sahte Kampanyası Kişisel Bilgileri Toplamayı Hedefliyor
9 Mart 14:14234
Bugün 9 Mart tarihinde, gerçek hayatta tanıdığım bir arkadaşımın gönderdiği linke tıkladım. Linkte Şok market’in logosu ...vardı ve Şok market ile ilgili sorular soruldu. Soruları yanıtladıktan sonra ekranda kutular çıktı ve içlerinden seçim yapmam istendi. Seçimden sonra sözde hediye olarak 2.000 TL k
Şok Market Logosu Kullanılarak Sahte 2.000 TL Hediye Çeki Kampanyası
8 Mart 11:351.551
08.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında WhatsApp üzerinden bir arkadaşımın gönderdiği linke tıkladım. Linkte Şok marke...t adına düzenlenmiş gibi görünen, 2.000 TL hediye çeki vaadiyle ankete yönlendiren bir sayfa açıldı. Sayfada “Şok market ’i biliyor musun, Şok market nasıl, erkek misin dişi mi?” g
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94