to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’ten Sürekli Gelen Kampanya SMS’leri İptal Edilemiyor
Şok market ’ten, daha önce SMS iznini reddetmiş olmama rağmen hâlâ sürekli kampanya mesajları almaya devam ediyorum. Mesajlar genelde “Son 1 Gün, mağazalarımızdan veya Cepte Şok’tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye” şeklinde kampanya duyuruları içeriyor ve sonunda “SMS almak istemiyorsanız sok ret yazın 4933’e gönderin” ibaresi yer alıyor.
Her gelen kampanya mesajında belirtildiği gibi 4933’e “sok ret” yazarak SMS iptali talebi gönderiyorum. Ancak her seferinde “Daha önce ayrılmıştınız” şeklinde bir yanıt geliyor. Sisteminizde ayrılmış görünüyor olmama rağmen hâlâ kampanya SMS’leri almaya devam ediyorum. Özellikle Trabzon’da yaşıyorum ve bu durum uzun süredir, rahatsız edici bir sıklıkla devam ediyor.
Numaramın Şok ve Cepte Şok tarafındaki tüm SMS, kampanya ve ticari elektronik ileti listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
