to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Şok mağazasından 8681285720771 barkod numaralı Türk somonu satın aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimde taze olmadığını fark ettim. Aynı gün A101'den de aynı marka bir Türk somonu aldım ve onun ise tamamen taze olduğunu gördüm. Fotoğraflarda hem Şok'tan hem de A101'den...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16:14’te Bartın Ulus, Kaldırım Mahallesi Hükümet Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Buzdolabında, Lezzetlim dana sosis döner ürününün paketinin son kullanma tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, ürünün bozulduğunu ve dolabın içini saran kötü bir koku yayd...
Bugün Şok market Ankara Bahçelerüstü Mamak şubesinden aldığım Piyale Fiyonk makarnayı pişirip tabağıma koyduğumda, bir tanesinin içinde kıl olduğunu f...
28 Eylül 2025 tarihinde İzmir, Cemal Gürsel Caddesi Meclis Mahallesi’indeki Şok market ’ten Tamköy markalı yufka satın aldım. Ürünü ertesi gün, 29 Eylül 2025’te paketi açmak üzereyken üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 06.10.2025 olmasına rağmen yufkanın bozulmuş olması beni hay...
28.09.2025 tarihinde saat 18:30’da Esenyurt Saadetdere Şok market (şube kodu: 3136) mağazanızda çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, dondurma dolabında açık ve daha önce ısırılmış olan külahlı dondurmalardan birini çocuğumun ısırması sonucu ciddi bir sorun yaşadım. Bu dondurma zaten önceden açık v...
Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki Şok şubesinin binamızın camının altına yerleştirdiği soğutucu sistemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Cihazın yüksek sesi özellikle geceleri çok rahatsız edici; evde çocuk ve bebek olduğu için uyuyamıyoruz. Normalde bu cihaz mağazanın yanında bulunuyordu, a...
28/09/2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Amigo tuzlu ay çekirdeğinin ambalajını açtığımda, ürünün içinde kavrulmuş bir böcek ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 02/03/2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir durum yaşanması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünün fotoğraf...
25.09.2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu’daki Şok market ’ten aldığım Hero Baby meyve püresini, bebeğime yedirmek için açtığımda ürünün tamamen küf içerisinde olduğunu gördüm. Şok yaşadım ve hemen fotoğraflarını çektim. Ürünü yeni almıştım ve son kullanma tarihi geçmemişti. Durumu hemen Şok market ’...
12 Eylül 2025 tarihinde Şok Marketler uygulaması üzerinden, Antalya’da üniversite öğrencisi olan kızım için 9751484576 numaralı siparişle Simfer marka mikrodalga fırın satın aldım. Ürün, 16 Eylül 2025 tarihinde kızım derste olduğu için kaldığı yurdun danışma kısmına teslim edildi. Teslim aldığımızda...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 15.15 civarında Eskişehir Odunpazarı Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Kotex Ultra Normal 24’lü ped almak istedim. Ürünün reyonunda kampanyalı fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada kampanya uygulanmadı ve ürün normal fiyatından geçti. Durumu kasiyere ilett...
Darüşşafaka Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki gün önce aldığım Amigo marka çiğ iç tatlı badem paketinin (tett: 11.08.2026, Parti No: k00494) içinden plastik bir parça çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor. Bademin içinde ne olduğu belli olmayan bu plastik p...
"Hiçbir çözüm sunmadınız. Aynı personel Ş** h. Hala aynı evine yakın markette çalışıyor. Ş** h. Müşteri örmnuniyeti eğitimi verilmeli, Küçükyalı şubrdinden uzaklaştırılmalı, hesap yapamayan kasiyer, müşteriye kendi hataları yüzünden bağırarak hakaretler ediyor, azarlayarak müşteriyi marketten kovuyor. Ve hala aynı markette çalışıyor. Hayret"
18.09.2025 günü saat 18.15 civarında Kayseri Erkilet Ertuğrul Gazi Mahallesi Akoğlu Caddesi’indeki Şok market şubesinde, Ülker Probis bisküvi ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürün indirimli olarak satışa sunulmuştu ve tarihi geçtiğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ürünü ...
Cep Şok üzerinden online alışveriş ile aldığım peynir, teslim aldıktan sonraki gün paketi açtığımda küflü çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün fotoğraflarını mail ile göndermemi söylediler. Aynı gün fotoğrafları mail olarak ilettim. Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tar...
03 Eylül 2025'te cepte şok uygulamasından Şok Marketten Sipariş no: 6969035283 verdiğim siparişten 3 adet piyale tam buğday unu 2 kg. Ürünün 1 paketi böceklenmişti, son kullanma tarihine daha vardı. Bu sorunu müşteri temsilcisine bildirdim, kayıt altına aldılar yenisi ile değiştirilmesini talep etti...
18.09.2025 tarihinde Sapanca Şok mağazanızdan sokak hayvanları için 7 kg Freecat kedi maması almak istedim. Ancak mağazada bulunan iki paketin de fare tarafından kemirilmiş ve delik olduğunu gördüm. Bu deformasyonun insan kaynaklı olmadığını açıkça fark ettim. Mağaza müdürüyle görüştüm ve hasarlı ür...
Cepte Şok üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımla 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Win Puan” kampanyası koşullarını tamamen yerine getirdim ve elimde bunu kanıtlayan fotoğraflar da mevcut. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 200 TL Win Puan hesa...
15 Eylül tarihinde Ankara Altındağ’da Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9820195155 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde iki adet roka istememe rağmen, stokta olmadığı için yerine maydanoz gönderildi. Ancak asıl problem, gönderilen maydanozun yoğun şekilde deterjan kokmasıy...
Şok Market'in Cepte Şok uygulamasından yapacağım 1000 TL alışveriş için 200 win yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Bu nedenle 1000 liralık alışveriş yaptım, ancak 2 gün geçmesine rağmen ve bildirmeme rağmen 200 win yüklenmedi. Üstelik siparişim eksik geldi ve hâlâ bu sorunlar çözülmedi. Konu ile il...
06.09.2025 tarihinde Cepte Şok Tirebolu şubesinden verdiğim 4349854560 numaralı siparişim teslim edildiğinde, siparişin içindeki muzlar çürük, kötü kokulu ve parçalanmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Çürük muzların fotoğraflarını da müşteri hizme...
03.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Nestle 1927 Bademli Sütlü Çikolata 3*60 g siparişi verdim (Sipariş No: 4791808692). Siparişim Elmadağ/Ankara adresine teslim edildi. Ancak elime ulaşan tüm çikolatalar bozuktu; sanki uzun süre güneşte bekletilmiş gibiydi, şekilleri tamamen bozulmuş, eriy...
14.09.2025 tarihinde saat 17.48’de İstanbul Beyoğlu Tophane’deki Şok market ’ten 6 aylık ikiz bebeklerim için Mis marka büyüme küpü Danone aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.09.2025 olarak görünüyordu. Eğer tarihi geçmiş olduğunu fark etmeseydim, ek gıdada 3 gün kuralı ile alerji denemeleri yaptığ...
Bursa ili Yıldırım ilçesi Fındıklı Mahallesi Şok market şubesinde personel alımı süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Haziran 2025’te oğlum bu şubeye iş başvurusu yaptı. Başvurudan iki gün sonra, mağaza yönetimi tarafından evrak listesi verilerek tüm belgelerin hazırlanması istendi. Gerekl...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
