to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay kadar önce Şok Market’ten Deren marka çay satın aldım. Geçtiğimiz günlerde bu çayı demlediğimizde, çayın içinde bir tane kurt olduğunu fark ettik. Ürünün paketinin üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 30 Temmuz 2028 olarak yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız, hem hijye...
5 Aralık Cuma günü saat 17.25 civarında Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden muz, elma ve portakal alışverişi yaptım. Meyveleri tartmak için kullanılan terazinin hemen üzerine poşetler asıldığını, bu poşetlerin bir kısmının da terazi kefesine baskı yaptığını fark ettim. Teraz...
"Arandım ve konu ile ilgileneceklerini beyan ettiler. Teşekkür ederim"
Osmaniye 11063 numaralı Şok Osmaniye Seyhan şubesinden bugün pilli çocuk dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde denediğimde A/C düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için evime yakın olan Atatürk Caddesi üzerindeki iki farklı Şok şubesine giderek değişim talebinde bulu...
Antalya Muratpaşa Yenigöl Mahallesi, Yenigöl Caddesi'nde bulunan Şok Marketler mağazasından almış olduğum Mis yarım yağlı beyaz peynirin raf fiyatı 123 TL olup, kasada satış fiyatı 160 TL'dir. Kredi kartı ile ödeme yapıp fiş istediğimde fazla fiyatı görünce sebebini sordum, etiketi değiştirmeyi unut...
26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500 TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...
19 Kasım'da bana özel, 1000 TL'ye 200 TL Win Puan kazanacağıma dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine aynı gün, bir Şok Market'ten 1330 TL'lik alışveriş yaptım ve puan yüklemesi gerçekleşmedi. İki gün bekledim, belki yüklenir diye düşündüm, yine yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, iki haftaya kada...
"Uzun sürede olsa Ücretim iade edildi, Müşteri Temsilcisi Yağmur Hanıma buradan çok teşekkür ediyorum, kendisi bizzat konunun takipçisi olarak bana çok yardımcı oldu"
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Kazım Karabekir Okulu’nun oradaki Şok Marketler şubesinden, Şok’un kendi markası olan bir kola satın aldım. Ürünü eve gelip açıp içtiğimde tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, ürünün yaklaşık 7 ay önc...
"Hızlıca çözüm için teseekkurler"
02.12.2025 tarihinde Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 269 TL olarak görünen sucuk ürününden aldım, ancak kasada bu ürün için benden 339 TL tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasadan çe...
24.11.2025 tarihinde Milas Güllük’te bulunan Şok market 7457 numaralı şubenizden indirimde olduğu için Pril marka sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Ürünün barkod numarası 9 000 101 017649, ambalaj üzerinde Pril 4 kg / 3,87 l ibaresi yer alıyor. Daha önce de defalarca Pril kullandığım için güvenere...
02.12.2025 tarihinde saat 20.30 sıralarında Konya Çumra pazar yerindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim. Elidor şampuanın raf etiket fiyatı 119 TL olarak göründüğü için ürünü aldım ve kasadan geçirdim. Marketten çıkıp araca bindiğimde fişe baktığımda bu ürünün 119 TL değil 169 TL olarak ç...
İstanbul Kartal Yaşardoğu Caddesi’ndeki Şok Mini şubesinde bugün saat yaklaşık 20.40 sularında yaşadığım personel tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personel, kendini üstün görerek ve böbürlenerek konuştu, ayrıca “kafamı şişirdiniz” ifadesini kullanıp “hadi git” diyerek beni mağazadan kovar gi...
28.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, kapıda ödemeli seçenekle Kiwi marka kamera siparişi verdim. Siparişim mağazanın kendi kuryesi ile getirildi ve ürünü kapıda kredi kartı ile ödeyerek teslim aldım. Ancak kameranın hareket sensörleri, en ufak seste hatta caddeden geçen arabaların se...
02.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 15 Temmuz Mahallesi, Esenler / İstanbul adresine teslim edilmek üzere market alışverişi verdim. Siparişimde, paketin içinde 2 adet bulunan Toytoy markalı sürpriz yumurtadan da satın aldım. Az önce çocuğuma yemesi için bu ürünü verdiği...
Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi’ndeki Şok Market’ten 11 Kasım tarihinde kasa arkasında bulunan iki adet Sleepy ıslak yüzey temizleme mendili satın aldım. Evde elimde başka yüzey temizleyici olduğu için ürünleri hemen açmadım. 28 Kasım Cuma günü kullanmak için paketi açtığımda mendillerin tamamen ...
"Şok market merkezime sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Geri iade etmeleri gerekenden fazlasını (jest amacıyla) yüklemişler. Ama keşke Şikayetar kanalıyla değil de kendilerini 5 gün üst üste aradığımda çözselerdi de Şikayetvar'a aksetmeseydi."
29.11 tarihinde saat 20.45 – 20.55 arasında Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde eşim ve çocuğumla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazaya girdiğimizde kasadaki çalışan, mağaza girişine doğru yüksek sesle sadece kart ile işlem yaptığını bağırarak söyledi. Mağaza...
Evimin yanındaki Şok market ’ten aldığım Piyale spagetti makarnanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda makarnaların kurtlu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi sarstı. Bu Şok...
23.11.2025 tarihinde saat 14:28’de Meltem Mahallesi’ndeki evimden Şok uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yer alan Tam Köy yufka (91,75 TL), 5 litre Evin marka ayçiçek yağı (385 TL), bir demet maydanoz (16,85 TL) ve üç adet ücretli poşet (toplam 9 TL) fişte yer almasına rağmen, t...
Bugün Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Şafak Caddesi üzerindeki Şok market ’ten son kullanma tarihi 31.01.2026 olan Mis markalı lor peyniri satın aldım. Kasaya geldiğimde ürün kasadan geçirilirken paketin kesik olduğunu fark ettim ve değiştirilmesini talep ettim. Kasadaki görevli değiştirebileceğimizi...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
