to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Hilalkent Şehit Fatih Albayrak Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık iki haftadır aynı kasiyerle tekr...ar eden bir problem yaşıyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş tarafıma verilmeden işlem sonlandırılıyor, fiş talep ettiğimde ise “alışveriş yaparken fişi istediğinizi söylemeniz
Bugün Erzurum Terminal Şubesi Şok market ’ten toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada “Çepte Şok” b...akiyemin yüklenmesini talep ettiğimde, kasadaki çalışan önce sistemsel bir gerekçe sunmadan “kusura bakmayın, geçtim” diyerek işlemi yapamayacağını söyledi. İtiraz edince başka bir
22.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’indeki Şok market Selçuklu şubesine, hesabıma tanımlanmış Pluxe...e çekimle alışveriş yapmak için gittim. Pluxee uygulamasında Şok market ’te geçerli olduğunu gördüğüm için yaklaşık 280 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aş
Erzurum İspir Şok market şubesinden 21 Temmuz’da Polonez marka, avantaj paketi olarak satılan 2×90 g = 180 g hindi füme ...ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 05.09.2026 olarak görünüyordu, paket tamamen kapalıydı ve ürünü buzdolabında sakladım. Ertesi gün paketi açtığımda ürün
"Sorumlu arkadaş ilgilenerek problem çözüldü. Teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde Erzurum Dadaşkent’te, Keleşoğlu Market karşısındaki Şok şubesinden bir paket cips almak için alışve...riş yaptım. Ürünün raf etiketinde fiyat 37 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geçtiğimde 57 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını kasada fark edip kasiyere durumu ilettim ancak
13.07.2026 tarihinde gece 02:00 civarında Şok market ’e bağlı Cepte Şok uygulaması üzerinden ileri tarihli bir sipariş o...luşturdum. Sipariş Erzurum Yakutiye Tosya şubesinden, ev adresime teslim edildi. Teslimat yapıldığında gönderilen sebzelerin tamamının çürük ve bozulmuş olduğunu gördük. Ben mesaid
10 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Erzurum’daki Şok Marketler Rabia Ana şubesinde yaşadığım ve uzun süredir d...evam eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle son bir aydır bu şubede fiyat karmaşası, çocuklara iade ürünlerin satılmaya çalışılma
Bugün Erzurum Yakutiye Ö*** N***** B***** Mahallesi 50. Yıl Caddesi No: 13/2 adresindeki, Gez Mahallesi Jet Migros Petro...l Ofisi karşısında bulunan Şok market şubesine alışverişe gittim. 130 gram Amigo ketçap aromalı cips almak istedim; rafta sadece 2 adet kalmıştı. Kasaya geldiğimde paketlerin üzeri
Erzurum Yakutiye’de bulunan birçok Şok mağazasında duyurulan bir kulaklık kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Ürün, Şok’un paylaşımında 7 Temmuz’da stoklara girecek şekilde ilan edildiği için özellikle 2 Temmuz, 3 Temmuz ve 4 Temmuz tarihlerinde Yakutiye’deki birçok farklı Şok mağazas
3 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum Horasan’daki Şok market ’ten Kızılay sade s...oda altılı paket satın aldım. Akşam eve getirip paketi açtığımda, şişeleri
Ben Erzurum Yakutiye Şıh Köyü Yolu Caddesi Şok'ta reyonda bir şeylere bakıyordum reyonda baktığım zaman kasada duran çal...ışan bana dedi ki eğer bir şey almayacaksanız kurcalamayın oraları Ben de dedim ki bana mı dediniz onu Evet Size diyorum kurcalamayın orayı ben yeni düzelttim bende dedim ki belki
Kars ili Sarıkamış ilçesinde bulunan iş yerimi Şok Marketler’e kiraya vermek amacıyla yaklaşık üç aydır görüşmeler yapma...ktaydım. Bu süreçte Erzurum Bölge Müdürü Fatih Bey ile iletişim halindeydim; ancak kendisinin görevden ayrılması sonrasında kiralama süreci tamamen durdu ve hiçbir şekilde ilerleme
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi Arkadaş Şahsımla İlgilendi Ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Mahkeme Yoluna başvurmaktan Beni İlgisiyle Vazgeçirdi Teşekkür Ederim Hizmetleriyle ilgili"
7 Temmuz 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Erzurum Palandöken b...ölgesindeki Şok market’ten ev adresime teslim edilmek üzere, içinde pirinç,
"Yağmur hanım beni arayarak gerekli süreci değerlendirdi ve çözüm sağladı ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Bana ulaşan ve konu ile ilgilenen yağmur hanıma ve Şok Marketler zincirine teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Palandöken Caddesi No:192/50 adresindeki Şok market şubesinden... Power Tuning dijital akıllı hava kompresörü satın aldım ve ürün için 999 TL ödedim. Kasada görevli kadın personele ve market müdürüne üründe herhangi bir sorun olursa veya işime y
Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi’nde bulunan Şok Nenehatun şubesinden birkaç kez Sleepy Double Soft Techlogy 6 Xlarg...e külot bez 20’li paket satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen kasada ürünler 135 TL üzerinden geçirildi. Kasadaki görevliye etiket fiyatından vermelerini söy
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye 1413 Kurtuluş Şok market şubesinde karekod ile yaptığım alışveriş ödemesinde, 6.51...2,98 TL’lik tutar iki kez çekildi ve toplamda 6.512,98 + 6.512,98 TL tahsilat yapıldı. Ödemeden sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde çift çekim yapıldığını fark ettim. Bu d
"Yağmur hanıma teşekkür ederim 🌸"
04.12 tarihinde Erzurum Aziziye’de bulunan Şok market şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışver...iş sonrasında kampanya kapsamında 200 win puan hesabıma tanımlanmıştı. Ancak bugün uygulamadan kontrol ettiğimde bu 200 win puanın hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silind
Dün öğleden sonra saat 14.00 civarında Erzurum Pelit Meydanı Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum ya...şadım. Ben ve arkadaşım bir reyonda bir ürün hakkında kararsız kalıp uzun süre incelediğimiz için, sözde mağaza müdürü olduğu söylenen bıyıklı bir beyefendi tarafından sürekli gözl
Erzurum Yıldızkent H****** A*** Ulaş Mahallesi 212 Sokak’ta bulunan Şok mağazasından pazartesi günü For Life antepfıstık...lı ve fındıklı kakaolu meyve tatlısı satın aldım. Ürünü bugün yerken içinden antepfıstığı kabuğu çıktı ve dişim neredeyse kırılıyordu, ciddi anlamda zarar görmeme ramak kaldı. Bu ü
Erzurum TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden Nisan ayının 10–15’i arasındaki bir tarihte Ülker İçim marka peynir satın ...aldım. Kısa süre içinde peynirin sarardığını, karardığını ve bozulduğunu fark ettim. Ürünü ve durumu bildirmek için ise bugün mağazaya gittiğimde, yaşadığım asıl problem ürünün boz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
