4
Çözüldü
Çürük Atom Salata Ve Domates Teslimatı: Sağlık Riski Ve İade Talebi
30 Ocak 13:01292
"Ücret iadesi win puan olarak yapıldı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Domates
311 şikayet
2
Şok Online Market'te Açık Domates Rendesi Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve Değişim Talebi
29 Ocak 00:22551
"Telefondatelefonda destekveren Şok market temsilcisi Yağmur Hanım'a teşekkür ederim"
Eksik Ürünler İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi
23 Ocak 12:11632
16 Aralık 2025 tarihinde Şok Online üzerinden vermiş olduğum 8567961468 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler taraf...ıma hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen, bu ürünlerin ücret iadesi de yapılmamıştır. Siparişimde eksik olan ürünler arasında Emotion parfüm, Lays ve 4 kilogram domates bulunmaktad
1
Çürük Ürünler Ve Yanıt Almayan Şikayet Süreci
22 Ocak 16:46458
12.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3791639770 numaralı siparişi verdim. Ürünler tesl...im edilir edilmez kontrol ettiğimde bazı ürünlerin son derece kalitesiz ve çürümüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen görselleriyle birlikte mail atarak şikayet oluşturdum ve hem
+2
5
Çözüldü
Şok Şubesinde Eksik Ürün Ve Hakaretli Müşteri Hizmeti
20 Ocak 21:28430
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Elmadağ A*** Ç**** Caddesi... Şok şubesinden Cepte Şok üzerinden manav ve atıştırmalık alışverişi yaptım
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken İade
15 Ocak 18:43290
11.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum market siparişimde domates ve mandalina ürünlerim hiç... teslim edilmedi. Eksik gelen bu ürünler için toplam 104,70 TL tutarında iade bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşt
Şok Markette Empati Eksikliği: Bebek Çeri Domatesi Tartıldı
14 Ocak 14:56272
Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi’indeki Şok market şubenizde 20.12.2025 tarihinde ailemle birlikte birkaç ürün bakmak içi...n alışverişe girdik. 1 yaşındaki oğlum, reyondan sadece bir adet çeri domates aldı, çok sevdiği için hafifçe dişledi. Kasaya geldiğimizde, ailece alışkanlık olarak oğlum da elindek
5
Çözüldü
Teslimat Ücreti Alınan Sürekli Sipariş İptalleri Ve Bozuk Ürün Şikayeti
14 Ocak 14:43594
"Teşekkür ederim umarım bundan sonrası için böyle durumlarla karşılaşmam bölge sorumlusu şubeye giderek beni aradı sorumlarımla ilgilendi"
5
Çözüldü
12 Ocak 16:26255
"Müşteri temsilcisi Elif hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi kuponum yüklendi eksik ürünüm temin edildi."
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şok Marketler Siparişte Eksik Ve Yanlış Ağırlık, Yetersiz İade Ve Çözüm Bulamama
6 Ocak 00:161.365
Şok marketlerinin cepte şok uygulamasından 03/01/2026 tarihinde ilk defa si...pariş verdim. Siparişi hazırlayan arkadaşlar 1 kg domates ve 1 kg salatalığ
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Üç Ürün İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
29 Aralık 2025 18:45601
28.12.2025 tarihinde saat 16:28'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 1327798060 ...numaralı siparişimde yer alan 1,5 kg domates (59,81 TL), 500 g muz (35,88 T
Yanlış Ve Açılmış Ürünler Gönderildi, Düzeltme Ve Geri Alma Talebi
24 Aralık 2025 23:252.315
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Sipariş...imde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili
1
Eksik Teslimat Sonrası Ücret İadesi Ve Geri Dönüş Sorunu Yaşadım
16 Aralık 2025 13:15287
10.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4006268330 numaralı siparişi verdim. Teslimat yapıldıktan sonra sipa...rişimde yer alan domates ve duş başlığı ürünlerinin poşetlerde bulunmadığını fark ettim. Buna rağmen bu ürünlerin ücretleri kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade ya
Şok Marketten Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası İade Talebim Karşılanmadı
15 Aralık 2025 20:23324
14.12.2025 tarihinde Şok market ’in İstanbul Bayrampaşa Terazidere Mahallesi 29 Ekim Caddesi 34c şubesinden internet üze...rinden verdiğim 1509594402 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda 932 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan domates ve salatalık hiç teslim edilmedi, ayrıca
Eksik Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
9 Aralık 2025 16:55456
"Mağaza ürünleri geç de olsa teslim etti. Sorun çözüldü"
04.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 3882559295 numaralı siparişim Bartın Yalı Şubesi tarafından... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 830 g domates salçası, 3 kg soğan, 750 g piliç ciğer ve 30’lu yumurta tarafıma ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez ilgili şubenin yetk
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: 7 Gündür Çözülmedi
7 Aralık 2025 18:06128
1 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2772863486. Verdiğim siparişt...eki kokteyl domates ürünüm teslimatta eksik geldi, buna rağmen ürün bedeli olan 35 TL tarafımdan tahsil edildi. Eksik ürün için para iadesi talebinde bulundum ve bununla ilgili ka
4
Çözüldü
Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu: Kola Teslim Edilmedi
28 Kasım 2025 16:04173
"Sorunum cózúldú."
18 Kasım tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün tesl...im edildi. Sipariş numaram 7468584881’dir. Siparişimde bulunan kola ve doma
Şok Marketten Küflenmiş Ve Akmış Domates Rendesi Teslimatı Mağduriyeti
24 Kasım 2025 12:46519
24 Kasım 2025 tarihinde Şok’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Fatih adresime verdiğim online siparişte gönderi...len domates rendesi ürünü küflenmiş ve akmış halde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz paketi açtığımda bu durumu hemen fark ettim. Bu kadar açık şekilde bozuk ve sağlığa zararl
1
Şok Marketler Kalitesiz Ürün, Kullanıcı Hatası Sıkıntısı!
18 Kasım 2025 10:15273
5
Çözüldü
Şok Market Çalışanının Üslubu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Kasım 2025 18:28621
Yaklaşık bir ay önce Yalova Altınova’daki Şok market ’te yaşadığım bir olay... nedeniyle büyük bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik içerisindeyim. Alışveri
5
Çözüldü
Eksik Teslim Edilen Domatesin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmeti İlgisiz
9 Kasım 2025 12:20490
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Antalya Aksu'daki Şok marketten Cepte Şok uygulaması ü...zerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram: 1984542820. Siparişim aynı
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Fiyatı Ve Kullanılamayan Banka Puanı Nedeniyle Mağduriyet
1 Kasım 2025 15:02266
"Müşteri hizmetleri ve bölge temsilcisi sorun ile ilgilendi. Çözüldü. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yüksek Tutarla Alışveriş Yaptım, Şok Win Puanım Yüklenmedi!
29 Ekim 2025 20:41673
29.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Şok Torbalı Tepeköy Perşembe Paza...rı şubesinden yaklaşık 934 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde gof
2
Aldığım Domates Rendesinden Ölü Kurtlar Çıktı, Acil Çözüm Bekliyorum
20 Ekim 2025 22:09386
Geçen hafta Şok market ’ten aldığım Burcu domates rendesini bugün açtım. Ürünü buzdolabında saklamıştım ve açtığımda dam... dökerken içinde minik minik bir sürü ölü kurt olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar ya da şişme yok, son kullanma tarihine ise bir yıl var (tett: 13.09.2026, l: i-2499
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94