to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok’tan Eksik Domates Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
Cepte Şok uygulamasından 16 Temmuz tarihinde verdiğim ve 17 Temmuz’da teslim edilen siparişimde 2 kg salkım domates hiç teslim edilmedi. Bu ürün için 97,95 TL ödeme yaptım ve bu tutarın iade edilmesi gerekiyor.
Eksik ürünü 17 Temmuz’da fark eder etmez uygulama üzerinden durumu bildirdim. Aynı gün içerisinde görüştüğüm yetkili, mağaza ile konuşup bana dönüş yapılacağını söyledi ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de 97,95 TL’lik ücret iade edildi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iademin 15 günü aşkın süredir yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik teslim edilen 2 kg salkım domatese ait 97,95 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
