Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Şubesinde Yanlış Ürün Girişi Ve 50 TL Fazla Ücret Talebi

profile
03 Nisan 16:57
4

Bugün Ankara Hacettepe Teknokent’te bulunan Şok şubesinden yaptığım alışverişte, kasada yazarkasaya ürünün hem yanlış girilmesi hem de fiyatının farklı yansıtılması nedeniyle 50 TL daha fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Kasada görevli kasiyere ürünün salkım domates olmadığını söylememe rağmen, pos sistemine salkım domates olarak ve yanlış fiyatla giriş yapılmış; bu sebeple benden fazla ücret tahsil edilmiştir.

Alışverişe ait fişim elimde bulunuyor ve durum fiş üzerinden de açıkça görülebiliyor. Şubeye henüz geri dönüp iade işlemi için başvurmadım; ancak bu yanlışlığın düzeltilmesini ve fazladan alınan 50 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşanan bu hatanın dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

sok-subesinde-yanlis-urun-girisi-ve-50-tl-fazla-ucret-talebi-2.jpg
sok-subesinde-yanlis-urun-girisi-ve-50-tl-fazla-ucret-talebi-1.jpg
03 Nisan 17:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Mamak Şok Market Şubesinde Tekrarlayan Fazla Ücret Alımı

profile
10 Ocak 11:03
243
Mamak Şok Market Şubesinde Tekrarlayan Fazla Ücret Alımı

Şok Şikayeti

profile
23 Mart 16:57
22
5
Ira sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 08:46
568
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri