to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkım Olan Vin Para Hesabıma Yüklenmedi, Çözüm Sunulmuyor
30 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez'deki Cepte Şok uygulaması üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 150 bin vin para kazanmam gerekiyordu ancak vin para hesabıma yüklenmedi.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10 kez aradım ve talep açıldı. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve vin para hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan vin paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
