to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Fly Besra 270 cm mutfak dolabı siparişi verdim. 25 Ekim 2025’te siparişimi online olarak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. Kargoyu teslim almadım ve ürün üretici firmaya geri döndü.
Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca telefonla arayarak ücret iadesi talebimi ilettim. Her seferinde “kayıt oluşturduk, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iadem gerçekleşmedi. 12.739,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 3554821826’dır.
İptal edilen ürünün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle, paramın resmen haksız şekilde tutulduğunu düşünüyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Şok İşte Gelsin üzerinden Altus AL 305 B tezgah altı mini buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3877167541. Sipariş sırasında ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bir hafta boyunca ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bir a...
12.06.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Arçelik SPR313NF model buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün teslim edilmediği için 20.07.2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak iade talebinde bulundum. Görüşmede, kısa süre içinde paramın iade edileceği belirtildi. Fakat ...
06.08.2025 tarihinde Şok market Cepte şok Online Satış üzerinden 1799 TL ödeyerek kredi kartı ile Lange Çamaşır Makinesi Dolabı (İki Raflı, İki Kapaklı, Beyaz, Krom Kulplu, 180*64*20 cm) siparişi verdim. Siparişim 12.08.2025 tarihinde 23123311281612 kargo takip numarası ile Ören Mah, İ***** E*** Sok...
26 Ocak 2023 tarihinde cepte şok uygulaması üzerinden yapmış olduğum 2099 TL tutarındaki fly banyo dolabı siparişim kargoda kırılması sebebiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Aradan geçen 6 aylık süre zarfında ücret iade talebime 10'un üzerinde talep yapmama rağmen dönüş olmamıştır.
Cepte Şok uygulamasından 13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir'den 4201803807 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 628 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünleri akşam yemeği için bekliyorduk ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilme...
Yorumlar