to read complaints and reviews, or file yours."Bugün arandım ve ardından gün içerisinde winpara yüklemesi yapıldı. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Şok Marketler’in Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden düzenlediği, her 500 ...TL’lik alışverişe 50 TL win para olmak üzere toplam 3 kezde 150 TL win para
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Kayseri Hürriyet Şok mağazasından 513 TL tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasını indirip..., kampanya şartlarında belirtildiği gibi 500 TL ve üzeri alışveriş yapmama rağmen, vaat edilen 50 TL win para hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim
11.12.2025 tarihinde saat 17.07 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Aliağa bölgesinden 1500 TL ve üzeri alışv...eriş kampanyasından yararlanarak, 200 Win para kazanacağım belirtilen bir alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını sağlamama ve uygulamada Win para kazandığım görünmesine rağme
18 Aralık 2024 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1.655,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kamp...anya şartlarına göre 1.500 TL üzeri alışverişlerde 200 TL win paranın teslimattan sonra hesaba geçmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir win p
Cepte Şok uygulamasını yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve bu süre içinde win kodum hiçbir Şok market kasasında okunmuyor..., sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemem istendi, bunu yaptım ancak sorun düzelmedi. Farklı Şok marketlerde denemem söylendi; birkaç şubede
"Beni az önce arayıp ilgileneceği söyleyen değerli Elif hanıma ilgisi ve güzel konuşması sebebiyle çok teşekkür ederim telefonu kapatır kapatmaz win hesabıma yüklendi dünden bu yana aradığım hicbiyerden sonuç alamadım Elif hanimin çalışma hızına hayran kaldım cook teşekkür iyi çalışmalar"
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün saat 20.00 civarında yaptığım alışveri...şte, belirli tutarda alışveriş ve bazı ürünler için kampanya kapsamında kaz
"Sorunum müşteri hizmetleri elif hanım sayesinde çözüldü. Teşekkür ederim."
7.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerimde Win ...kampanyalarından kazanmam gereken tutarlar hesabıma eksik yüklendi. İlk si
"Defalarca aradım bir aksiyon alamadım buraya yazdım çözüldü puanım yüklendi."
Cepte Şok üzerinden 11-12 Aralık 2025 tarihleri arasındaki kampanya kapsamı...nda hak ettiğim 150 wın puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını ek
04.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’deki Şok market ’ten Cepte Şok uygulamasındaki kampanya kapsamında toplam 2.198,...50 TL tutarında, win puan kazandırması gereken 2 adet ürün satın aldım. Bu alışverişten toplamda 450 win puan kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir puan tanımlanmadı. Yaşadığım soru
"Sorun çabuk bir şekilde çözüldü"
Cepte Şok üzerinden 4.12.2025 tarihinde saat 09.53’te tek seferde 1500 TL t...utarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya kapsamında 150 win pa
"Şikayet var yazdıktan 3-5 saat içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4097596606 numaralı siparişimle, “1000 TL üzeri alışverişe 150 Win p...uan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 150 Win puan hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili
14.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 3346190082 numaralı siparişi verdim. S...ipariş sonrasında ilgili mağaza personeli beni arayarak kurye olmadığı için teslimatın yapılamayacağını söyledi. Bunun üzerine teslimatın ertesi güne ertelenmesini talep ettim, anc
10.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım 5600****35 numaralı siparişimde, 1000 TL üzeri alışverişe 1...00 win para kampanyasından yararlandım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken win para puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmad
"Konu ile ilgili beni ilk yarım saatte arayan Nur hanım 23.12.2025 tarihinde win paramın yüklenip yüklenmediği için aradı yüklendi dedim. İlgisi için teşekkürler. İnsan sorunları ile ilgilendiği zaman mutlu olur. Önemli hisseder. Teşekkürler"
19.12.2025 tarihinde İstanbul Güngören’de Cepte Şok üzerinden 1500 TL üzeri... alışveriş yaptım. Sipariş tamamlandığında, kampanya koşullarına göre farkl
"Nihayet sorunu çözdüler. Arama zahmetine girmediler bile."
19 Aralık 2025 tarihinde saat 19:24’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 41084...78789 numaralı siparişi verdim. Bu alışverişten kazanmam gereken 50 Win Par
"Firmadan hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
"İstanbul Küçükçekmece’de Cepte Şok üzerinden 16.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.063 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yaşadığım küçük bir sorun nedeniyle şikayetimi ilettim ve çok kısa sürede dönüş yapıldı. Beni arayan Şok market müşteri hizmetleri temsilcisi son derece kibar ve samimiydi, sorunu detaylıca dinleyip hızlıca çözüme kavuşturdu. Hem ilgi ve alakaları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Şok market müşteri hizmetlerine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Şikayetimle yakından ilgilenip sorunumun kısa sürede giderilmesini sağladıkları için gerçekten memnun kaldım."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5600****68 numaralı sipar...işimde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. 1+1 kampanyasındaki Oral-B Diş E
"Hak ediş olan wın hesaba tanımlandı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Müşteri çözüm merkezinden Yağmur hanım arayarak hem hak edilen win puanlarımı hem de ekstra olarak gecikme dolayısıyla ekstra Win puan yüklemesi sağladı. Bütün süreçle kendisi özenle ilgilendi 20 günlük sorunumu tek bir günde çözdü. Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri hemen geri dönüş sağladı kendilerine çok teşekkür ederim. İşlemler halledildi."
19.12.2025 günü akşam saat 20.30 civarında, İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mah...allesi 1303 Sokak No: 26-28 adresinde bulunan Şok Market şubesinde yaklaşık
9 Aralık’tan bu yana devam eden Purina Friskies yaş kedi maması “1 alana 1 bedava” kampanyası için, 19 Aralık’ta 7743 nu...maralı Mersin Kampüs Şok Market şubesinden kampanyalı alışveriş yaptım. Ancak kasada, bu kampanyanın bulunduğum markette geçerli olmadığı kasiyer tarafından söylendi. Bunun üzerin
"Teşekkürler"
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 1.138 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Siparişin sonunda ekranda, alışverişe istinaden hesabıma 250 TL W
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
