Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Cepte kampanya

kampanya win akademi şok uygulaması indir şok uygulama win şok uygulama yapamıyorum şok şok win kodu söğütlüçeşme ürün

351 Şikayet

Şok Marketler
Cepte
29100
(2.916 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok Kampanya Kazanımlarım Hesabıma Yüklenmedi

profile
Kamil
13 Aralık 2025 16:52
388

"Şikayetvar com a çok teşekkür ediyorum. Şok Marketler geç de olsa, uzun uğraşılarım sonucunda kampanya dahilindeki şartları yerine getirdiler. Ben uğraşmadan onu da yapmayacaklardi. Yapacak olsalar ben müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunu cozerlerdi. Ben Şikayetvar com. A yazınca medyada küçük düşmemek için sorunu çözdüler. Benim telkinim üzerinede zahmet edip kendilerince çok gibi gördükleri 100 win çığı hesabıma yüklemişler. Teşekkür ederim Şok..."

Şok Market’in internet üzerinden geçerli olan “Cepte Şok üzerinden 3 defa 500 TL ve üzeri alışverişe 50+50+50 toplam 150 win (Harcadıkça Kazan)” kampa...

5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kazanımı Olan Win Paranın Hesabıma Yatırılmaması Ve Geri Dönüş Alınamaması

profile
Buğra
11 Aralık 2025 10:09
435

"Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri arayıp sorunumu hemen çözdüler. Uygulamada sorun olduğunu belirttiler 135 TL olarak yüklenmesi gereken win parayı 150 TL olarak yüklediler. Verilen ilgi ve bilgi için teşekkürler."

25 Kasım 2025 tarihinde Samsun’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişten 135 TL win para kazandım. Kampanya şartlarında win paranın tesl...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Kampanya Hakkı Kaybı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Süleyman
10 Aralık 2025 22:23
508

10.12.2025 tarihinde saat 17.26’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat seçeneğiyle, kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.503,20 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini birkaç kez aramak zorunda kaldım. Teslima...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
10 Aralık 2025 13:23
119
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Veysel sonucu yetersiz buldu

Eksik, Hatalı Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Veysel
09 Aralık 2025 16:17
317

08.12.2025 tarihinde 7660777616 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından 4 kg piliç, 1 adet saç ekmeği ve 1 adet Familia kağıt havlu (kasa arkası kampanya: 50 TL üzerine 40 TL) siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi. 4 kg piliç sipariş etmeme rağmen yalnızca 1...

eksik-hatali-ve-hasarli-urun-teslimati-sorunu-2.jpg

Kampanya Win Parası Yüklenmedi Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Ersin
08 Aralık 2025 21:25
433

27.11.2025 tarihinde saat 18.40 sularında Samsun İlkadım Reşadiye’deki Şok Market şubesinden '2 al 1’i iade' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Cepte Şok uygulamasına yaklaşık 55 TL civarında win para tanımlanması gerekiyordu, ancak alışveriş sonrasında hesabıma her...

Kampanya Şartları Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Şeyma
06 Aralık 2025 00:16
220

5 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, 14 ürün siparişimden sadece 11 adedi teslim edildi. Sipariş numaram 7559601261’dir. “1 alana 1 bedava” kampanyalı bir üründen satın aldım. Kampanya gereği sepete 1 adet eklememe rağmen tarafıma yalnızca 1 ürün gönderildi, y...

kampanya-sartlari-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-eksik-urun-teslimati-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Win Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Bayram
05 Aralık 2025 07:05
827

26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500 TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...

kazandigim-win-puanlar-hesabima-yuklenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Abdullah
04 Aralık 2025 13:27
365

Şok Marketler’in Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, cips ürünlerindeki “bir öde bir iade” kampanyasına katıldım. Bu kampanya k...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
03 Aralık 2025 10:17
188

"Çok Teşekkür Ederim."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Vaat Edilen Win Paranın Hesabıma Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Handan
01 Aralık 2025 12:59
645

“ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye!” içerikli kampanya mesajını aldıktan sonra, 18.11.2025 tarihinde saat 14:16’da Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1.021 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim, 9657302981 numaralı sipariş ile gerçekleşti. Kampanya şartları...

3
Mirac sonucu yetersiz buldu

Şok Market Kampanyasında Bedava Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

profile
Mirac
29 Kasım 2025 14:15
315

Şok market zincirinin 22 Kasım tarihinde yaptığı “10 litre Saka Su alana 10 litre Saka Su bedava” kampanyası kapsamında Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kampanya gereği, 10 litre Saka Su alana 10 litre Saka Su bedava olması gerekirken, siparişimde sadece ücretini ödediğim 10 litrelik S...

Şok Market Kampanyasında Bedava Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
sok-market-kampanyasinda-bedava-urun-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-2.jpg
sok-market-kampanyasinda-bedava-urun-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamadi-1.jpg

Kampanya Kazanımı Olan Win Puanlarım Hâlâ Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cavit
29 Kasım 2025 11:44
732

19.10.2025 tarihinde Bandırma Paşabayır Mahallesi Şok Market şubesinden, '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.091,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında hesabıma tanımlanması gereken 251 TL win puan, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ yükle...

kampanya-kazanimi-olan-win-puanlarim-hala-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Kampanya Avantajı Eksik Yüklendi

profile
Tuba
28 Kasım 2025 15:56
331

Şok Market Erdemli Altın Sahil şubenizde Cuma günleri yapılan kampanya kapsamında, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Cepte Şok bakiyesi yükleneceği belirtiliyordu. Bugün bu şubeden yaklaşık 3.600 TL tutarında, sigara hariç en az 3.000 TL’lik alışveriş yaptım ve fişim de elimde mevcut. Bu kampanya...

Kampanya Avantajı Eksik Yüklendi
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarının Yerine Getirilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ergün
27 Kasım 2025 10:59
291

25 Kasım sabahı 07.28’de Cepte Şok üzerinden, Kütahya Merkez 75. Yıl Mahallesi Atakent Şubesi’nden teslim edilmek üzere yaklaşık 1.525 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde özellikle cipslerde bulunan 'İki Al Bir Öde' kampanyasından da faydalandım. Ancak kampanyaya rağmen ne para puanım yükle...

Kampanya Şartlarının Yerine Getirilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Kazandığım Win Puan 4 Aydır Yatmadı, Şikayetlerim Cevapsız Kaldı

profile
Selma
21 Kasım 2025 16:20
821

Cepte Şok'tan 16 Temmuz 2025 tarihinde 1000 liralık alışveriş yaptım ve 200 TL Win Paranın hesabıma yatırılacağına dair bir kampanyaya katıldım. Görselleri ekte mevcuttur. Aile içinde aynı kampanyaya aynı gün katılan bir başka ferdin para puanı Win hesabına gelmiş olmasına rağmen, bana gelmedi. Bunu...

kazandigim-win-puan-4-aydir-yatmadi-sikayetlerim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
4
Havvanur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Havvanur
20 Kasım 2025 22:56
91
Havvanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Win Param Yüklenmedi

profile
İlayda
18 Kasım 2025 23:39
410

15 Kasım’da Şok Online üzerinden 1013 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Win para yükleneceği mesajı aldığım için bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen Win param hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Burcu
16 Kasım 2025 18:26
454

Marka/Hizmet: cepte şok Sipariş No: 2128861886 15 Kasım saat 19:23’te İstanbul Sancaktepe’de teslim edilen siparişim geç getirildi ve eksik ürün vardı. Kampanyadan aldığım 1008 ml Yumoş Ekstra yumuşatıcı teslim edilmedi. Kapıda 971,25 TL ödeme yaptım; siparişe dair fiş/fatura tarafıma verilmedi. S...

Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör